抗疫炼内功 盘龙再迎客

张蜜

“春季是森林防火的重点时期，我们必须始终坚持在岗，确保万无一失。”湖南省湘潭盘龙大观园安保部负责人郭庆泉一边巡视一边说。在盘龙3.5平方公里的园区，山多林密、地形复杂，虽然已经开门迎客，但日常巡护比疫情闭园期间更加严格。

湘潭盘龙大观园是以名贵花卉为主题的国家4A级旅游景区，建设有樱花园、杜鹃园、荷花园、兰草园、茶花园、玫瑰园、紫藤园、芝樱园、牡丹芍药园等9大花卉园与花海乐园、盆景园、蔬菜博览园、农耕园、葡萄园等5大主题园，是长株潭地区将传统林业转化为观赏林业和高效林业的样板和示范。

作为国家林业重点龙头企业，湖南盘龙投资集团有限公司在新冠疫情来临后积极应对，在充分做好自身防控的同时苦炼内功，以崭新的姿态重新开门迎客。

复工迎客不忘防控疫情

3月1日，湘潭盘龙大观园迎来了久违的游客。之后每天都有陆陆续续前来赏春的游客。3月10日，湖南省新冠疫情防控突发公共卫生事件应急响应级别由一级调整为二级。随着防控级别的调整，盘龙大观园周末接待游客超过1万人次，迎来今年首个小高峰。截至记者发稿时，累计接待游客近六万？人次。

游客接受体温检测有序入园，沐浴春光，领着孩子搀着老人徜徉在9大花卉园。摇曳的花枝，绽放的花朵仿佛争先恐后的向人们讲述暂别的日子里，盘龙人的抗疫故事。

在这块“小”、“散”、“乱”的南方丘陵地区，湘潭盘龙生态农业示范园有限公司从无到有，进而开创“盘龙模式”，逐步实现一、二、三产业深度融合，成功地将传统林业转化为观赏林业和高效林业。

2014年，湘潭盘龙大观园挂牌“国家4A级旅游景区”后，仍孜孜追求“建名园、汇古木”的目标。湘潭盘龙生态农业示范园有限公司董事长冯友根，这位有着浓郁花卉情结的“全国优秀乡镇企业家”造访世界50多个国家，通过各种渠道想方设法引种到盘龙。在2019北京世界园艺博览会上，湘潭盘龙大观园一举斩获16项大奖，其中特等奖2个、金奖5个，向世界花卉园艺界展示出盘龙的水准。

盘龙大观园素有长株潭“绿心”之称，辐射中南和华南地区的生态旅游，近年年入园人数持续保持在60万人次左右。因新冠肺炎疫情关闭景区后，盘龙大观园在落实防控新冠肺炎疫情各项措施的同时，开展环境整治做到了抗疫与内强素质两不误。

徐少伟是盘龙大观园主管运营的副总经理，湖北孝感人。连续三年没回去过春节的他1月23日起了个大早，他要回家为即将80大寿的老父亲热热闹闹地拜寿。然而突如其来的疫情，给徐少伟的回乡计划按下了暂停键。盘龙大观园由临时闭园、延期开放，进入无限期闭园状态。冯友根提出：“疫情期间，盘龙大观园组织线上培训，员工学习景区运营与服务知识……”于是，徐少伟驻守园区，与同事一起开启了“园区全面消杀疫情防控+接受网络培训”的模式。他说：“常见常新、常见常净是大观园的管理制度，我们无法预知疫情哪天结束，但我们能保证园区天天都干净、卫生。”

一年前，王志坚接手盘龙大观园主题花园的维护、运营。为此，他建了“盘龙大观园赏花”微信群，专门为花友提供花讯。抗击疫情期间，满园杜鹃花开，“人隔离没事，花隔离会死。”原本已经回家休假的王志坚重新回到单位，他说：“花卉景区的停工、复工，不像其他行业那么简单。即使停工，也必须有专人守护。”目睹草长莺飞让他惬意，但空空荡荡的步道，叽叽喳喳的鸟鸣似乎在无言地诉说“疫情破坏了人们的正常生活”。沉寂的盘龙大观园赏花微信群好像也在暗示他“得做点啥”。王志坚想：“我的活动区域有3.5平方公里，但更多人可能不足，也许仅仅35平方米。我何不拍摄花卉，发到群里？”完成园区日常维护外，他开始向微信群推送盘龙大观园花卉的图片、视频，在他看来“赏赏花、看看园景，多少能调节心情，缓解焦躁。”从第一张图片开始，“云赏花”大受欢迎。一位花友留言：“谢谢你，给这个苍白的春天增添了一抹？亮色。”

积极防疫保障员工生活

梅思雅是盘龙大观园鸟语林鹦鹉表演剧场的工作人员，湖北麻城人。1月17日，梅思雅帶着儿子踏上归乡路，高铁上她一路想象到家后的场景……3个半小时很快过去。因为疫情防控，梅思雅下了车却出不了站，想返回湘潭，站内又没有车次，不得已转道上海去往亲戚家。刚到上海就被要求居家隔离，隔离结束等待了近20天才买到口罩，返回湘潭已是2月19日，她还得再次居家隔离。梅思雅工资不高，靠积蓄支付第二次近半个月的居家隔离费用，深感经济压力。梅思雅告诉记者：“盘龙大观园已闭园歇业，但董事长、总经理知道我的情况后，专门划了一栋楼给我们母子俩隔离，每天有值班人员按时把饭菜送到楼下，公司为我们提供免费吃住。”盘龙集团企业理念中有一条“企业把员工当家人”。盘龙对员工的关怀，让梅思雅感慨：“虽然没能回家，但我不是孤独的。”

2月4日晚，郭庆泉担任村支书的同学在微信群发出抗疫志愿者征召消息，他第一个响应：“算我一个。”2月5日，是郭庆泉疫情假期的第一天，他顾不上休息，当起了疫情防控志愿者，一干就是3天。村委会按规定给他发放志愿者补助，郭庆泉婉言谢绝：“参加疫情防控，为大家服务的同时不也是在保护自己的家人么？还收钱？”此后，郭庆泉只要有时间，都会去小区门口协助物业工作人员。“董事长说‘办企业要承担更多的社会责任，我们盘龙集团一直助学、扶贫。我一个共产党员做不了更多贡献，但可以多做力所能及的。”受郭庆泉的带动，安保部不少员工纷纷加入抗疫志愿者队伍。

得益于当志愿者积累的防疫工作经验，盘龙大观园恢复开园前夕，安保部整理出完善的《游客入园流程方案》，信息登记、体温测量、手部消毒、一人一米……细致明确，成为引导游客安全、稳妥、高效入园的工作指南。

湘潭盘龙大观园就是这样，虽然抗疫期间闭园，但依然积极行动维护景区提质升级，以自身的高素质准备迎接到来的游客。他们的故事也是生态旅游的故事、林业人应对疫情的故事。