此次疫情中值得注意的文化问题

文/金元浦

（作者系中国人民大学文学院教授、博士生导师，上海交大、中国传媒大学教授、博士生导师，中国人民大学文化创意产业研究所所长；本文由徐家伟根据访谈内容整理，作者审核；参与访谈者还有成思行、小小）

这次疫情，有许多组矛盾值得我们注意。比如群防群控和科学防治的矛盾，短期防控和长期医改的矛盾，医护人员冲锋陷阵和保护个人家庭权益的矛盾，公共安全问题和个人隐私保护的矛盾，民间媒体和主流媒体的矛盾（包括言论自由和严格管控的矛盾），以及国内舆论和国际舆论的矛盾。在疫情防控中怎样处理好这些矛盾，怎样体现出人道主义的关怀，是一项重要的课题。

新华社前总编辑南振中很早就提出“两个舆论场”的概念。一个是党报、国家电视台、国家通讯社等“主流媒体舆论场”，忠实地宣传党和政府的方针政策，传播社会主义核心价值观；一个是依托于口口相传特别是互联网的“民间舆论场”，人们在微博、BBS、QQ、博客上议论时事，针砭社会乱象，品评政府的公共管理。互联网成为“思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器”，改写了“舆论引导新格局”。

其实在两个舆论场的背后，有一个非常重要的马克思主义原理。马克思、恩格斯提出在意识形态之间，有一个非常重要的层次，就是社会心理。我为什么要提出这样的问题？社会心理作为一个重要的层次，在今天的互联网条件下，具有特别重要的意义。因为有了互联网，有了8亿多的网民，以及互联网带来的社会结构、经济结构、心理结构的巨大改变，这需要我们有一个新的认识过程。社会心理曾经带来过各种“颜色革命”，它作为一个重大的社会构成的层次，在新的条件下，形成了国家治理、意识形态管理和我们上层建筑的构筑形式，如今已经发生了重大变化。

3月17日，3辆装载着9吨浙江援助意大利医疗物资的卡车，出发开往上海浦东国际机场，将随浙江组建的中国抗疫医疗专家组一同飞往意大利。据统计，加上前期已运抵意大利的26.4吨防疫物品，浙江累计共有35.4吨物资支援当地抗疫（新华社记者 郑梦雨 摄）

比如说在疫情初期，国际舆论对我们并不友好的时候，一方面我们国内民族主义表现出特别强硬的一面，另一方面也有部分人赞成外媒的说法和做法。而我想说，我们要在辩证法的基础上中道而行，在更高层次上认识国与国之间的关系、中国和世界的关系。

目前防疫重心由国内防控转向严防国外输入了，这是一种疫情发展的新态势，需要我们防止心理上的一些变化。由于西方有些国家片面认为病毒来源于中国，于是在某种程度上产生了一定的种族歧视。社会心理的发展都是有原因的，一些抱怨来自疫情的恶化。在这样的状况下，我们更要以辩证的态度来对待，既不可能拒他人于国门外，也不能对此表现出极端的仇视。当然不包括有的西方媒体把我们描述成“东亚病夫”的政治性污蔑。

另外，此次疫情中两个舆论场的表现还存在着一定的问题。从话语方式来看，我们的主流舆论历来至高、至刚、至强，相对也更理想化，或者叫铿锵有力、管控得力。但是考虑到刚才讲的社会文化思潮问题，不是我们光用条条框框就能应对的。一方面我们要有理想、有责任、讲奉献。另一方面，我们还要实现柔性管理，关键就是要因势利导，即网络管理的问题一定要解决，但是不能搞“一刀切”。我们常说的“因势利导”，可以解释成辩证法的运行方式，既是历史的又是辩证的，以此来解决问题，这一点非常重要。

我们要允许多样性的民间舆论场的存在，在“不踩线”的情况下，允许他们发表各种意见，在多多引导的前提下，鼓励释放更多的民间声音。但是对于民间不负责任的假消息，或为博人眼球，或纯粹“神棍”，要予以坚决打击、控制和管理。

为什么要同意多样性的发展？因为大多数普通民众，他们主要是感性地理解整个事件，是个人性情、习惯和认识的表达。此次新冠肺炎疫情是一次非常好的全民演练。

此次疫情还有几个值得注意的文化问题。

这次疫情挖掘了文化的力量。比方说日本的救援物资上写了“山川异域，风月同天”“岂曰无衣，与子同裳”“青山一道同云雨，明月何曾是两乡”等传统诗词。这给我们提了个醒：在这个时期，可以发挥出文化的力量，那种感人的力量能够把人们拉到一起，彰显出新面貌。后来，我们也学习了日本的这套做法，在援助伊朗的物资中，就写上了古代波斯著名诗人萨迪的名句“亚当子孙皆兄弟，兄弟犹如手足亲”，这能又快又好地拉近彼此之间的距离。

同时，关于文化产业的发展，应该引起我们的注意。

一是对文化产业的业态影响。因为疫情，许多演出没办法进行，但是有的打破传统，积极采取线上播放的形式，倒是产生了非常好的效益。在此之前，院线根本瞧不起网上的做法，这次倒逼给了响亮的一击。其实线上和线下都是文化产业发展的广阔天地，线上线下的结合才应当是未来的发展方向。

二是文旅产业未来的趋势。“世界那么大，我想去看看”已经是一个不可改变的潮流，疫情使得许多人被迫“宅”在家中，想出去游玩旅行的欲望不会被削弱，反而有呈现报复式消费的可能。因此文旅产业的发展有其内生动力和需求，并且还在不断增长，也会成为国家经济进一步复苏和发展的一股庞大力量。

三是统筹防疫和复工。从中央到各级政府，都已出台许多政策帮助企业复产复工复市，尽管当前国内疫情形势向好的态势不断拓展，但是国际输入风险持续增大，部分城市仍需保持防控力量。因此如何统筹好两者关系，依旧是严峻且漫长的任务。

四是坚定走高质量文创产业发展之路。文化与科技的关系要进一步走向融合，要解决好供给侧与消费侧二者之间的沟通融汇，使市场发挥决定性作用，使文创产业有一个更好的发展前景，通过治理，营造健康产业生态。