模糊综合评判在招聘中的应用

郝云飞

(吉林建筑科技学院，长春 130000)

1 数据的筹集与处理

应用层次划分模型，由若干专家根据经验得出每层、每个方面的权重数。在两两比较中，用“1”表示“良好的”、“高的”、“优的”，用“0”表示“极差的”、“低的”、“劣的”，同等重要的不记。将每人所得的权重数填入优序图中，并进行优序图的检验。然后将优序图进行综合得到每层、每个方面的权重数。

2 企业招聘工作的综合评价方法

在计算中，确立的指标有：因素集(U)、权重集(A)、学习技巧；职业技能；表达方法；思维方式；人格特点；其他方面(Ui，(i=1，2，3，4，5，6))、 外语；成绩；获奖；论文；面试；方案；创新；思维；性格；道德；职业；目标(Uij，(i=1，2，3，4，5，6;j=1，2))、每个因素的得分(S)、第一层每个因素的权重(yi，(i=1，2，3，4，5，6))、第二层每个因素的权重(yij，(i=1，2，3，4，5，6；j=1，2))、评分的模糊矩阵(Ri，(i=1，2，3，4，5，6))、权重与模糊矩阵的乘积(Bi，(i=1，2，3，4，5，6))。

权重的计算：在指标两两比较过程中，我们认为同等重要的不计分，认为某行指标比某列指标重要，则填在行与列的交叉方格内，总经理记3分，人力资源记2分，普通职员记1分，参加评价的10个人中选取了总经理2人，人力资源3人，普通职员5人。根据每人的不同评价标准可以建立表格，如表1：

表1 不同层次人对二层元素的评价标准Tab.1 Criteria for the evaluation of secondary elements by people at different levels

根据总经理、人力资源、普通职员评分标准可算得第二层因素每个因素的得分，建立每个因素得分模型为：Si=aij×x+bij×y+cij×z。其中，Si代表每个因素的得分；aij代表总经理的人数；bij代表人力资源的人数；cij代表普通职员的人数，其中，i=(1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12),j=(1,2)。x,y,z分别表示总经理、人力资源、普通职员的参评分数，则建立一个评估优序表：

表2 有关学习技巧的优序表Tab.2 Priority list of study skills

表3 有关职业技能的优序表Tab.3 Preference table for vocational skills

表4 有关表达方法的优序表Tab.4 Preferential list of expression methods

表5 有关思维方式的优序表Tab.5 Preferential list of ways of thinking

表6 有关人格特点的优序表Tab.6 Preferential list of personality traits

表7 有关其他方面的优序表Tab.7 Preference list for other aspects

为了确定数据的有效性，进行了互补检验。检验时，第m、第n的数字必须和第n、第m的数字互补，互补值为参加调查的人数以及权重值。本题的互补值为17，具体的计算方法为：

z=2×3+3×2+5×1=17

又如外语水平和专业成绩是9+8=17，经检验各个数据都正确。

根据百分制法的权重，设z=17,Si代表每个因素得分，yij代表权重，可以建立模型为：

表8 第一层元素优序表Tab.8 Preferential order of the elements of the first tier

由上表计算第二层权重填入表9的第一层权重处，如下：

表9 对各层元素的综合评分表Tab.9 Combined rating scale for each layer element

根据对这些比较权威的人士的调查，经过统计处理，利用MATLAB求得了各环节的权重分配:

A1=(0.73 0.47)；A2=(0.71 0.29)；

A3=(0.94 0.06)；A4=(0.24 0.76)；

A5=(0.47 0.53)；A6=(0.29 0.71)；

A=(0.13 0.17 0.20 0.16 0.15 0.19)；

其中，U1-U6为一级评定因素，U11-U62为二级评定因素。

对某些求职者的评分作成模糊矩阵：

可以得到：

B1=A1·R1=(0.4590 0.4070 0.2870 0.0470)

B2=A2·R2=(0.1740 0.3420 0.2710 0.2130)

B3=A3·R3=(0.4940 0.0120 0.2060 0.2880)

B4=A4·R4=(0.4240 0.2240 0.2760 0.0760)

B5=A5·R5=(0.3060 0.2000 0.2410 0.2470)

B6=A6·R6=(0.3870 0.2710 0.1290 0.2130)

因此，可以得到二级评判；

因此，对求职者的综合评分为79.624分。说明，该求职者介于优和良间，可以录用。

3 结语

招聘是一项比较烦琐的工作，用模糊综合评判法对招聘工作定量化，可以有效排列应聘人员，以避免因为人为因素造成的不公平，是一种科学有效的方法。