实施阳光工程 照亮职工心灵

2020-06-03 18:54贺菲
企业文化 2020年8期
关键词:学习教育服务质量

贺菲

摘要:当前,煤炭企业正处于深化改革、加快发展的关键时期,为逐步适应企业发展需要,协庄煤矿按照“以人为本”的工作思路,通过走访调研、座谈交流、问卷调查等方式,对职工工作、生活状况、心理动态进行了全面仔细地调查研究,创新“阳光工程”模式,推出多套“营养餐”,打造了集职工学习教育、服务质量、快乐健康为一体的职工大家园,不仅缓解了职工压力,提升了职工的幸福指数,而且有效促进了企业的和谐发展。

关键词:阳光工程;学习教育;服务质量;快乐健康

随着煤矿新形势和行业改革的不断深化,为逐步适应企业发展需要,职工队伍在思想上呈现出价值取向多元化。有针对性的解决职工心理问题,用正确的方法进行引导,将消极转化为积极,被动转化为主动,使职工处于安全生产的最佳状态,保证生产的顺利进行,成为摆在企业面前一项十分重要而紧迫的任务。协庄煤矿按照“以人为本”的工作思路, 实施“阳光工程”,推出多套“营养餐”,打造了集职工学习培训、服务创新、健康娱乐为一体的职工大家园,不仅缓解了职工压力,提升了职工的幸福指数,而且有效促进了企业的和谐发展。

一、“复合学习餐”提素质

(一)突出与企业共命运主题,夯实职工思想政治素质

加强思想道德、政治理论学习,是提升职工心理素质的重要手段。协庄煤矿工会先后开展了“弘扬传统美德座谈会”、“争做‘四有女性演讲会”和“奉献一个休息日”体验等活动,使广大职工通过参加活动更加关心企业的发展,把自己的命运同企业的发展紧紧联系在一起,继承并发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,创造性地开展各项工作,全面提升自己的思想品德、职业道德和社会公德修养。

(二)突出“再教育”主题,提升职工业务技能素质

为使职工在激烈的市场竞争中处于优势地位,增强自信心,协庄煤矿采用“請进来”“走出去”的方式,从省内外各名企、高校和集团公司内部聘请教授、专家及领导进行安全生产、经营管理、技术创新等各类专题讲座,定期选送各级管理人员、班组长及生产骨干到相应培训机构学习和深造,并积极引导在岗专业技术人员参加专业技术资格评审和专业技术资格考试,获取专业技术资格,鼓励职工进行课题研究和技术创新,以“职工创客联盟”为载体,创新“三个一”工作机制,即:每月一征集、每月一评选、每月一奖励,充分调动全矿职工创新的积极性。每月征集技术、管理、经营、安全等方面的创新项目及合理化建议。同时,搭建起“全员培训考试”和“职工技能大赛”活动平台,在全矿职工中开展全员培训学习活动,建立培训考试与职工工资考核挂钩机制,安全生产管理人员考试以平均分为基准,每超1分奖励10元,每低1分罚款10元;职工考试实行正向奖励,每得1分奖励2元。

二、“服务质量餐”强监督

(一)突出困难帮扶主题,传递企业真情关爱

为做好困难职工帮扶救助工作,落实各项救助配套资金,矿工会制定下发了《协庄煤矿帮扶救助工作中心管理办法(试行)》,成立了新矿集团困难职工帮扶救助基金分会协庄煤矿工作中心和监督审计委员会。从健全矿区帮扶救助工作机制入手,进一步明确了职责分工,创新实施了以“普查审核、入口分类、审核评定、跟踪反馈”为主题的“四维布控”工作机制,确保各类贫困家庭做到早发现、早化解、早控制、早处置,真正使帮扶工作做到标准化、制度化、规范化、精准化。

(二)突出权益维护主题,铸就连心桥梁

(1)建设“新时代职工之家”,以“一屋四区”(即:职工书屋、精准帮扶区、心理咨询区、劳争调解区、文体娱乐区)架构,组织基层车间工会轮流入驻,开展读书、谈心、健身、心理疏导、劳争调解、困难帮扶等活动。特别是心理咨询区,矿工会配备了5名二级心理咨询师团队,为职工提供心理关怀、心理疏导、心理咨询服务,平均日接待量25人次以上。

(2)搭建劳动争议调解网上工作平台。通过网上问题反映、分类处置、汇总调查、集中答复4个流程,打开工会联系服务职工群众的新窗口,形成网上网下深度融合、互联互动的劳动人事争议调解工作新机制。全年通过网上办公平台共处置9起劳动争议人事调解事件。

(3)施行会员“孝心假”制度。即:父母生日当天享受一天带薪休假并补助蛋糕费用100元,矿区孝老爱亲蔚然成风,企业凝聚力、向心力不断增强。

三、“快乐健康餐”除压力

围绕“日常活动不断线、节庆活动掀高潮”的理念转变,依托“篮球基地”、社区文化广场、离退休人员活动中心等阵地,深入开展各类文体活动。强化职工“自尊、自信、自立、自强、自爱”的意识,提高对环境的适应与承受能力。举办登山、篮球、拔河等比赛,组织“歌咏大会”、书画摄影联展、“庆重阳、颂模范、传美德”暨曲艺名家进矿区文艺晚会等活动。同时,矿工会把职工疗休养工作重心放在最广大普通一线职工身上,采用名额集中分配、专业意见反馈、公示出行的方式,组织基层职工参加各类疗休养活动。让职工积极的学习,快乐地工作,开心地生活,凝聚了矿区正能量。

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