选择疲劳症

［德］罗尔夫·多贝里

每个为笔记本电脑进行上网配置的人或组织过类似团体旅行活动的人都了解这种感觉：在经过所有的比较、权衡和决定之后，人会精疲力竭。科学上称之为“选择疲劳症”。

“选择疲劳症”是有害的。选择疲劳之后，作为消费者，你会对广告推销和冲动消费更没有抵抗力。意志力就像电池，在一段时间之后需要充电，怎么充电呢？人们需要休息，需要放松，需要吃些东西。

宜家家居就深諳此道，在其拥有一万件商品的环形购物通道中，消费者肯定会出现“选择疲劳症”，所以宜家的餐厅正好在环形通道中间，而宜家不会吝啬于提供价格优惠的瑞士蛋糕，直到你吃完之后又感到精力充沛，可以决定购买哪一种台灯为止。

（夕梦若林摘自《明智行动的艺术》中信出版社）

【适用话题】选择；理智；舍与得