不同类型微信公众号在南京市大学生中受欢迎程度的调查研究

梁 磊，落全枝

（三江学院，江苏 南京 210012）

1 微信公众号对大学生的影响

微信作为当下最热门的社交软件，集通信、支付、信息共享、资讯传播等功能于一身，在人们的日常生活中扮演着难以替代的角色，人们对其已经产生强烈的依赖性。据官方公布的《2019年微信数据报告》显示，目前，微信月活跃用户量已超过11.5亿，且仍在不断增加。微信公众号作为其主要信息传播与推广的平台，类型众多，覆盖人们日常生活的各个领域，是移动用户端非常重要的信息接口，吸引了不同人群的广泛关注，开始影响着越来越多的人。据《第十六次全国国民阅读情况调查报告》显示，我国成年国民更青睐于数字化阅读，主要通过移动设备进行在线阅读。

18 —29岁的国民更是数字化阅读的主要群体，青年大学生成为不可忽视的人群［1］。

大学生有着兴趣广泛、思维新颖、易接受新事物、好奇心强等特点，微信公众号平台具有移动性强、操作灵活便捷、营销方式灵活、内容多元化，覆盖人群广、传播速度快、消息推送的精准性与互动性强等优点，正符合青年学生追求时尚及猎奇的心理。在大学生求知求学的过程中带来积极的影响，对其未来的发展能起到促进作用。但微信公众号的信息存在良莠不齐、难辨真伪的现象，信息泛滥易导致大学生信仰缺失，致使其价值观扭曲，养成以自我为中心、漠视他人、怀疑权威、淡化道德准则等不良性格，极易使大学生做出违反常规的事情，甚至犯罪。因此，研究受普遍大学生欢迎的微信公众号，并提出相关建议，希望通过这些微信公众号渗透价值引领类推文，引导大学生树立正确的价值观念，坚定理想信念，成为合格的社会主义事业接班人，成为国之栋梁。

2 研究南京市大学生微信公众号关注情况的意义

随着科技的发展，如今，人们的生活已经被“智能”包围。微信作为拥有数百亿下载量及数十亿用户量的智能软件，如同一个庞大的国度，几乎所有人都已经成为其国民，对人们生活、社会发展、经济发展等各方面已经产生重大影响。微信公众号在其中扮演着至关重要的角色，其功能不仅是信息的传播、推广，还是人们接收资讯的重要渠道。然而，微信公众号类型繁杂多样，文章内容良莠不齐，不同类型微信公众号在大学生中受欢迎程度有高有低。南京市作为科教中心，无论是学校数量还是在校生数量，都位居江苏省各市的首位。了解在南京市大学生中受欢迎的微信公众号类型，为开发针对青年大学生的微信公众号提供意见及建议，从而帮助其发展建设，同时，也可更好地实现对大学生的思想文化建设及价值理念传播［2］。

3 研究方法

本文主要采用的研究方法为问卷调查法，以南京市大学生为研究对象，了解受南京市大学生欢迎且关注的微信公众号类型。同时，采用专家咨询法与高校进行专家交谈、座谈、向微信公众号运营人员咨询等多种方式，了解大学生喜欢的微信公众号类型以及背后的原因。采用实况模拟，站在学生角度，了解他们喜欢的微信公众号的特点。

4 研究过程

本次调查中，本团队向南京市各大高校投放网络问卷，共回收1 002份，主要通过问卷星、微信、QQ进行填写，回收问卷后对其进行以下分析：（1）受大学生关注的普遍公众号类型。（2）微信公众号对大学生造成的影响。（3）受大学生欢迎的微信公众号的特征。（4）大学生对微信公众号进行的价值渗透及思想教育的态度。

5 数据研究分析

5.1 微信公众号已成为大学生使用微信的重要原因之一

本团队将问卷调查中的“每天使用微信时长”作为自变量X，将“每天使用微信公众号时长”作为因变量Y，进行交叉分析。如图1所示，在每天2 h以内的微信使用中，有70.68%的南京市大学生会用1 h以内阅读微信公众号，占比最高。在每天2～6 h以内的微信使用中，60.82%的大学生选择用1～3 h阅读微信公众号。在每天6 h以上的微信使用中，阅读公众号在3 h以上的比例明显上升，在1～3 h的比例明显下降，大学生阅读公众号的时长总体比例趋于平均。不难看出，南京市大学生在使用微信过程中，普遍会花费不少的时间在微信公众号上，微信公众号在南京市大学生群体中颇具影响力，已经受到广泛关注［3］。

5.2 大学生关注的微信公众号以校园为主，学习类及新闻类公众号普遍受到关注

如图2所示，在南京市大学生关注的微信公众号中，与校园资讯有关的公众号关注率最高，为41.22%；学术期刊类关注率次之，为37.23%；时政新闻类关注率为35.93%；与其所学专业有关的微信公众号关注率为34.13%。由此，可以看出，大学校园作为大学生接触时间最长的环境，其校园文化、校园资讯不仅在日常生活中对大学生造成影响，还时刻受到大学生的关注。与学业学习有关的微信公众号有着较高的关注率，体现了大学生仍牢记着自己学生的身份，也反映出如今大学生学习不再拘泥于课堂，呈现数字化、网络化的趋势。时政新闻类的高关注率则反映了大学生对社会发展的关注，不至于跟社会脱轨、跟时代脱节，为今后步入社会做准备，同时，也充分体现了当代大学生的爱国情怀［4］。

图1 南京市大学生每天使用微信时长-每天使用微信公众号时长交叉分析

图2 大学生所关注的微信公众号类型

5.3 女生对微信公众号的关注程度更高

在南京市男性大学生所关注的微信公众号中，历史文化类占比最高为27.75%，影视动漫类占比20.97%，美食旅游类占比20.76%，体育摄影类占比16.53%。在女性大学生所关注的微信公众号中，美食旅游类占比最高为30.94%，影视动漫类占比26.6%，美容美妆类占比25.47%，历史文化类占比22.26%，八卦娱乐类占比17.74%，如图3所示。

二者对比可以得出，男性关注的微信公众号类型中明显高于女性的，仅有历史文化类与体育摄影类，反映了这两类的微信公众号更加受到男生们的欢迎和关注。在美食、美妆、影视、娱乐新闻类型的公众号中，女生的关注度都明显大幅度高于男生。从整体对比来看，总体来说，女生对于不同类型微信公众号的关注程度更高，更易受到影响。

5.4 大学生所关注的微信公众号主要来自他人推荐，网络平台异军突起

关于“所关注的微信公众号是从何种渠道了解的”的调查结果显示（见图4），南京市大学生所关注的微信公众号中来自朋友推荐的占比最高为48.6%，老师推荐占比43.71%，商家推荐占比39.32%，学校要求占比31.04%，来自微博等资讯平台占比27.74%，来自抖音等短视频平台占比25.45%。以上数据显示，南京市大学生所关注的微信公众号主要来自于他人的推荐，而微博等资讯平台、抖音等短视频平台在近年来呈现异军突起的态势，其宣传的内容、表达的信息对大学生的关注点也产生较深影响。

5.5 微信公众号对大学生主要起积极作用

关于“通过微信公众号给您带来了怎样的影响”的调查显示（见图5），有53.39%的大学生认为微信公众号帮助他了解学习新知识；45.21%的大学生认为对其所学专业知识有更深的了解；此外，能及时了解所关注事物的变动占43.81%；树立正确价值观，提高思想观念占40.42%；从中学会新技能，对未来规划有一定帮助占32.53%；娱乐放松心情占30.44%；认为无影响，甚至很麻烦的仅占4.99%。通过以上数据可以看出，微信公众号对南京市大学生的影响是积极的，在学业、兴趣、思想、发展、心理等方面都起到了促进作用。

5.6 “小而精”的微信公众号更受大学生青睐

关于“怎样的微信公众号更能吸引你关注？”的调查显示（见图6），文章精炼、视频简洁占比最高，为50.2%；图文并茂，风格独特占比次之，为42.32%。由此可以看出，首先，对于大学生而言，碎片化的阅读方式已经成为主流，长篇幅的文章往往会使其失去耐心，所以在写文章时要注意内容表达的精炼，切忌冗长，用词要简单明了，结构紧凑。其次，好的文章排版可以使内容条理清晰、主次分明地呈现给高校学生，阅读变得轻松顺畅、更加立体，信息传达更为高效、准确。耳目一新的页面不仅会留下好的第一印象，而且也是赢得高校学生好感的关键。“小而精”的文章对于大学生来说更能引起共鸣，获得其持续关注。

图3 男女大学生所关注的微信公众号类型

图4 大学生所关注的微信公众号的了解渠道

5.7 在微信公众号中对大学生进行价值引领的力度需要加强

将问卷中“大学生是否需要进行价值引导”和“对思想教育类微信公众号的看法”的调查结果进行交叉分析可以看出，不支持价值引导，也不愿关注这类公众号的极端情况存在但很少；支持价值引导并愿意关注思想教育类公众号的大学生占比最高，为69.60%，有56.80%的学生表示不需要进行价值引导，对思想教育类公众号表示支持但不愿关注，如图7所示。

图5 微信公众号给大学生带来的影响

图6 微信公众号的哪些特征更能吸引大学生关注

图7 大学生对进行价值引导的态度-思想教育类微信公众号的看法交叉分析

微信是一个内容丰富、交流频繁的社交平台，各类微信公众号的文章包含着复杂的思想情感，传递着多样的价值取向。各类信息如潮水般涌向大学生，不少人就此迷失了方向，价值取向在潜移默化中发生了扭曲。因此，微信公众号作为一个极具影响力的平台，其文章内容应当在纷繁杂乱的多元信息里进行价值渗透，深入宣传习近平新时代中国特色社会主义思想，弘扬积极健康、向上向善的正能量，帮助大学生养成正确的思维方式，树立正确价值观。将其真正培养成为社会主义事业的接班人，为社会主义注入新鲜、纯粹的血液，实现中华民族的伟大复兴。

6 结语

通过本次调研，清晰地认识到大学生是使用微信的一大主流群体，微信公众号已经成为大学生使用微信的重要原因之一。对高校而言，高校所运营的微信公众号是大学生关注的最主要对象。高校学子在追求知识的同时，猎奇心理使他们对各类信息都保持着高关注度，而此时的他们思想单纯，容易受到不良信息的诱惑。此间，高校不仅要进行知识的传播，更要关注学生的身心发展，只有在身心健康的前提下，学生才能在学业中取得长足的进步，成为一个对社会有贡献的人。因此，对于广受大学生关注的微信公众号提出以下几点建议：

首先，高校可以通过微信公众号分享名师名人的社会经验、展示优秀学生的学习历程、分享生活中的励志故事等，来丰富学生的生活，不仅在学习方面对大学生有很好的激励作用，而且在生活和做人方面也能发挥很好的引导作用。

其次，高校要通过微信公众号的信息传播功能积极与大学生们沟通互动。当代大学生的思想更加开放，包容性更强，大量信息的接触容易让他们产生认知障碍，在与人交往的过程中会遇到挫折与困惑。较重的学习任务、年纪增长、就业压力日渐加重，给他们的心理和价值取向都带来负面影响。因此，需要一个交流倾诉的对象，帮助他们消除心理上的阴暗，指明正确方向。然而，许多高校学生都较为青涩，羞于主动与年长者交谈，微信公众号的私密性则可以让他们吐露心声，高校教师也可以借此进行问题答疑，使得育人更加具有针对性及精准性。

最后，高校需要积极通过微信公众号帮助大学生培养健全人格，树立正确价值观。微信公众号作为网络平台，解决了受限于时间与空间的问题，时效性强、覆盖广、使用便捷等特点使其成为加强思想教育宣传的有利手段。要用新颖、学生易接受的方式讲述枯燥晦涩的思想概念，从生活中寻找共鸣点，从实践中提高参与度，从情感中拉近距离感，转变部分学生消极不配合的态度，引导学生树立正确的价值观。