打造一体化技术资源共享系统“科技云智库”示范应用

□ 冯海暴

近些年来，随着我国建筑行业的深入发展，工程项目建设规模越来越大，施工工艺越来越复杂，工程建筑技术资料也越来越多，传统的工程建筑技术资料管理方式显然无法满足现今我国经济发展和社会建设的需求，促使建筑行业必须引进新的技术和手段，信息化资料管理势在必行。科技人员在工作中不断攻坚克难，积累了大量宝贵的施工技术资料。这些宝贵资料对于公司技术研发和施工生产具有很好的指导作用。但是，传统的技术资料归档一般采用纸质装订存储的方式，同时也需要专人进行存储整理，无法实现协同办公。部分企业尝试采用电子光盘拷贝资料的归档模式，在进行资料借阅或查询时，需要到相应的科技档案室去查询。但是，基于施工企业多区域施工的模式，如果查询资料需要到档案室，则需花费时间何精力，会影响其原有的查询动力。目前的科技管理模式存在的突出问题有：①资料维护困难。以往资料都由相关负责人保存，资料存储分散，传承过程中难免会造成部分宝贵资料的丢失。同一文件在经过多次修改和更新后会出现混乱状况，无法确定最新资料。②缺乏有效资料共享途径。不同部门、公司项目部之间难以实现资料的相互利用，工作效率低，资料利用率低。③缺乏有效的检索途径。资料使用者很难在众多资料中快速找到所需的资料，甚至根本无法知道有哪些可以借鉴的资料。④资料丢失严重。现有的技术和研发的过程资料，一般集中在各项目部或主办处，对于主办调岗、调离、离职时，会出现其具有的宝贵资料因随保管人离开，未能将资料有效地归结和传承至公司的档案管理处的情况，故无法将有价值的资料用于全公司范围内的检索使用。

随着国家科技进步和信息化技术的发展，现有的科技数据查阅方式已经完全不能满足技术人员的需求，尤其是对于一些实验性数据的文本资料，去查阅台账时效率低下，更重要的是对于已有的科技成果、试验成果、“三新技术”、重点项目、装备信息、工具书、工法等资料无法全面覆盖所有的技术人员，这样将使得有价值的技术资源无法实现“共享、共用、共有”。基于上述现状，利用信息化技术与工作流程等方式相结合，开发一套科技云智库系统，实现所有有价值资料入库、共享、存储，实现所有人员的协同工作，不仅可以在智库中查询到有价值的资料，同时也可以将定制化工序与工作通过系统实现。中交第一航务工程局有限公司（以下简称“公司”）对此进行了有效尝试，并取得了良好效果。

一、科技云智库的定义及功能

为了使公司承建的工程重点、难点以及攻坚克难的宝贵经验性资料能够以电子文档的形式留存下来，为公司积累技术知识储备，让这些宝贵的施工技术资料充分发挥其价值，为此，公司进行了科技云智库系统开发。

1.使用环境

IE8、IE9级以上（推荐）、火狐（推荐）、谷歌、360浏览器；Android5.0及以上。

2.功能

用户可在科技云智库平台进行技术资料的检索、浏览、申请借阅、归档、入库、存储和下载等功能，也可上传技术资料和审核他人上传的技术资料，形成了网络的信息化管控平台和互联网科技档案室。该云智库平台主要具备以下功能。

（1）收集公司以及项目部公司工作资料，搭建海量文档的集中存储平台。

（2）建立高效的检索系统，可基于资料全文及资料预设参数进行组合搜索，帮助用户快速准确地找到所需资料。

（3）建立资料审核及版本控制机制，确保收录资料的质量。

（4）建立完善的权限控制与系统记录，权限控制粒度具体到每个账户每个资料，同时系统自动记录用户对资料的相关操作及操作时间，一旦出现问题有据可寻。

（5）统计文件的上传、下载、阅读、更新、收藏量，以便更好地管理资料。

（6）定时备份数据功能，以免数据丢失造成损失。

（7）结合每个技术人员的知识品质、下载量、学习情况等指标，评估技术人员的创新度、适应性、专业知识等，用于人才的评估。

科技云智库是公司内部科技创新与技术资料的储备库和全体科技人员协同工作的运行和工作平台，原有的所有科技和技术工作将全部在平台上实现。目前具备的资料采集与收集区域如图1所示。

图1 科技云智库普通用户平台首页

二、科技云智库的管理与分级审核

科技云智库系统的文件归结采用全员参与的方式，由技术人员在平台上注册，必须明确其真实信息后，方可审批通过注册用户，在用户离职或者调离时，其账户将会立即完成调整。资料的归结主要采用每个技术人员凭借账号登录在后台上传，上传者对其上传的资料具有永久的查看权，即将其资料在公司的档案库内形成了移动式的网盘。其他用户需要时，通过审批的形式进行查看借阅，上传时可以根据情况进行秘密的定级初步处理，页面如图2所示。

图2 科技云智库上传页面

科技云智库系统管理主要集中在公司的科技部门，属于双级管理模式，由公司总工程师或负责科技工作的副总经理进行人员权限的设置，对收集的资料分为绝密、机密、秘密、公开等4种类别，资料审核入库即完成定密，具体的不同类别的文件其审批方式如下。

1.绝密文件的审批

绝密文件的线上借阅审批，借阅人员申请借阅，由项目总工程师同意后，由公司总工程师或副总经理进行综合评议，对其授权在线浏览的方式，确实需要下载的，需要由项目总工程师提出申请，方可实现。

2.机密和秘密文件的审批

由借阅人员在线上提出借阅，项目总工程师同意后，由技术研发中心负责审批的人员审核，即可实现文件的借阅。在审批同意前，需要电话确认需求的情况。

3.公开文件

公开文件上传后，可以在全平台内开放权限的文件，任何借阅人员均可以浏览和借阅下载，无需通过审批。同时，该系统还具备互相审核、专家审核、下载检索、协同作业、信息发布、自动归结、智能评估、自动存储于科技归档等功能，所有的工作将在“云平台上形成智库”。

三、工作成效

科技云智库自2019年1月开始研究，2019年7月进行测试，制定了《公司云智库工法、基金、科技进步奖申报操作流程》、《科技云智库用户手册》、《科技云智库管理员手册》等办法。目前，科技云智库已经完成了公司本年度科技立项的评审、工法申报、科技成果征集、科技进步奖的成果征集与申报，将传统的科技工作全部在云平台上实现，取得了以下成效：科技成果库已完成征集入库43项；试验成果库已完成征集入库26项；“三新技术”完成入库14项；课题结题报告完成入库7项；有价值论文成果已完成征集入库103项；船机设备技术成果已完成征集入库40项；工具书已完成征集入库26项；完成科技进步奖成果的征集入库134项；完成局基金课题项目申报入库41项；2019年公司级科技进步奖征集入库55项；BIM技术成果征集与审核入库16项；科技成果鉴定成果入库完成34项。完成了2019年公司科技工作计划、专利申报征集、工法项目申报、团体标准等其他需要专人整理征集的工作，实现平台上的专家在线审核等工作，实现了在线物联，并实现了所属基层单位的协同工作与资料的“共享、共用、共有”的效果。另外，科技云智库知识管理系统将会进一步深层次优化，扩充科技文档覆盖面，有效完善功能优化升级，提升企业在知识管理和科技研发方面的核心竞争力。

四、价值认可及应用推广

科技云智库系统已经获得了软件著作权，并得到了中国疏浚协会的使用申请和全协会的推广。同时，借助于科技云智库系统对公司内整个系统进行升级，进一步规范了公司在知识产权方面的管理。依托该系统和工作的规范性，公司申请了知识产权的贯标认证，按照《企业知识产权管理规范》（GB/T29490-2013）的审核，顺利通过审核并获得直接推荐认证资格，成为全国为数不多的获得直接推荐认证的企业之一，标志着公司所有的知识价值体现和管理向规范化、标准化迈出了重要一步。知识产权管理体系作为企业管理体系的一个重要方面，能够获得成功认证，对于保护公司核心技术，加强公司知识产权管理规范化，提高知识产权管理水平，推动公司知识管理体系的不断完善，提升企业形象和知名度，增强企业核心竞争力，促进公司创新性工程的经营工作具有重要意义。公司将以此为契机，在巩固水工方面专利成果领先优势的基础上，借助在建项目，瞄准市场前沿，努力在房建、市政、公路等领域争取更多研发成果，加强公司科技云智库在知识成果的共享、共用、利用和保护工作，以科技创新为动力，进一步提升知识产权管理水平，更好地助推公司多元业务培育，推动公司高质量发展。