做好互帮互助和行业自救

易敬平

美发是刚需 美容院可能面临一段困难期

我们的协会在全国来说是比较特殊的，在100家副会长单位、500家会员企业中，我们不仅有生美，还包含了医美机构。受新冠肺炎疫情影响，湖南美容美发、医疗及化妆品经营企业都受到了不同程度的冲击。随着湖南疫情防控形势转好，为积极响应复工复产号召，目前，湖南美容机构已经全面开工。

从2月中旬开始，我们协会积极向政府部门汇报并组织安排企业严格遵守政府规定，确保社会稳定，根据市防控指挥部2月23日通知，协会积极配合、及时下发开工通知，提出开工要求，现正在逐步复工。湖南省美容美发、医疗及化妆品经营企业10万余家，从业人员超过80万，其中：美发行业复工达90%以上，美容行业复工达80%左右，生产企业全部复工，化妆品门店开工达90%以上，医疗美容从3月10日起逐步开工。目前，各个单位基本都已正常开工。

相对来说，美发是刚性需求，目前来说复工情况比较良好。协会要求已经复工的企业要重视联防联控，要求采取预约机制，避免发生人员聚集，做好消毒防疫工作。未来一段时间，我们会继续组织落实好各单位的消毒防疫，严格做到“一人一消毒，一人一房，间隔服务”，继续坚持量體温、戴口罩、勤洗手、多通风的防疫工作。

组建法律事务部提供专业帮助

新冠疫情重创之下，美业最大的问题是终端到店的问题，疫情拖得越久，一些中小微企业能不能熬过去就是未知数，总的来说美容院可能将面临一段时间的困难时期，日子会很难过，但从湖南省目前的情况来说，我们协会还没有收到任何一家企业闭店的消息，大家对疫情后的行业恢复还是充满信心的。

美业是边缘性行业，属于第三产业，不可能获得更多的重视。仅靠政府的补贴、支持可能只是杯水车薪，解决不了本质问题。行业如何度过难关？首先，要坚定信心，做好互帮互助和行业自救。疫情来势迅猛，防疫物品一时供不应求，我们协会在年前统一采购10万多只口罩、额温枪、酒精、消毒液等解决大家开工复工防护需求;其次，协会下发通知，原本一般门店初六左右开业，我们要求省内所有的美业企业延期复工;第三，是发出倡议书，动员全体会员单位共同参与疫情防控阻击战，贡献行业力量，从疫情发生在现在，我们协会向疫区募集捐助现金、防护物资、急需医药品总计超过500万元。

关于减免房租，一方面我们向政府写出申请报告，与各个区域、市场沟通交流，由政府出面减免房租;另一方面我们也向所有房东发出倡议书，希望通过沟通协商，减轻负担。另外，根据疫情发展，我们临时组建了法律事务部，由专业律师团队组成，我们拿出500人的会员群就如何保障基本工资、如何与员工共同交流沟通、如何面对疫情灾害、如何做好防护等提供专业帮助。我们每天在微信课堂有3个小时的讲课和交流，同时会根据会员企业的提问进行逐一解答，目前群内成员已经包括一些省外的美业企业，整体效果非常好。