抓住关键事件 优化园所管理

张爽

每所学校在发展中都会自然产生一些“关键事件”，管理者应该挖掘这些“关键事件”的独特价值，寻找其对学校发展的意义，并通过优化管理促进学校健康发展。

案例1：从“要我说”到“我要说”。

在一次合理化建议月活动中，工会主席满脸愁容找到我，说提前半个月就布置的工作，任凭怎样催促教师们出主意、想办法，积极为园所献计献策，可收上来的建议还是寥寥无几。后来，我召开班子会对园所管理进行了反思，制定了三条原则：一是对任何人提出的建议都要表示感谢;二是对教师指出的园所工作中存在的问题进行自我反思;三是对教师提出的建议在大会上进行明确解答，能落实的立即落实，暂时落实不了的说明原因。由于管理变得透明化、时效化，教师们在合理化建议中讲真话、讲实话的多了，提出的有利于园所发展的建议多了，主人翁意识增强了，为园所发展带来了新的活力。

两次合理化建议活动之所以产生完全不同的结果，主要在于采取了完全不同的方式。第一次，工会主席以布置任务的方式让教师写建议，教师心中有顾虑：提了建议领导是否爱听、是否能解决、是否会对自己产生一定的看法等。而第二次，由于我们转变了管理方式和行为，打消了教师的顾虑，让教师切实体验到主人翁的快乐。

案例2：变“要我研”为“我要研”。

学期初，大班教研组长找到我，反映本组教师在活动中不积极主动发言，担心教研活动无法深入进行。于是，班子在教师间进行了调研，发现教师们发言不积极的原因主要是不敢说、不会说。于是，我们积极改变教研方式，营造宽松、民主、和谐的氛围，实行分层指导，变“要我研”为“我要研”。

业务园长组织教师根据自己的兴趣、爱好，自愿选择教研组和研究的课题;教研组修订园本教研管理细则;改变评价方式，请家长和幼儿参与评价。教研组长组织教师轮流主持每次的教研活动，活动中分享一篇跟研究课题相关的论文，并说明选择此文的原因;活动后，针对研讨主题，总结收获和感悟。学期末，还会举行“我最喜欢的主持人”活动，调动教师参与教研活动的积极性。

目前，园所逐步形成了园长指导业务园长，业务园长指导教研组长，教研组长指导教师的分层管理体系。领导班子成员坚持参加教研活动，及时把握教师的研究方向，起到了带动引领的作用，促进了教师专业能力的提升。

总之，管理者要关注、分析、处理好学校管理中的“關键事件”，不断优化管理行为，促进园所走内涵发展之路，办家长满意的幼儿园。

编辑 _ 汪倩