文/姜泽虹 曹蓓 郭圆圆 (陕西服装工程学院 服装学院)
随着互联网行业的不断发展,有许多新型产业也随之产生,外卖行业、快递行业可以说是信息时代的代表。随着外卖行业需求的不断扩大,平台需要更多的外卖员加入送餐工作来。
外卖哥的服装比较单一,不管是哪个外卖平台,新入职的员工都是外卖服。冬天的服装不御寒,夏天的服装不清爽。本文通过对外卖服进行功能性改进,提高外卖员服装的安全性、舒适性。
通过对外卖员的调查问卷结果分析,他们更希望对秋冬季的外卖工作服加以改进。
目前,市场上秋季骑手服领子采用立领的方式,简洁大方,袖子采用螺旋收口设计,可以有效防风,衣服背面印刷外卖公司标志,版型是H 版型,面料一般采用低档面料涤纶和晴纶。但由于该面料透气性太差,骑手出汗难以散热,防水防风效果较差。
冬季骑手服面料采用聚酯纤维加厚毛绒内里,整体立体剪裁,适合国人H 版型,袖口采用半松紧魔术贴袖口,收放自如。腋下精心处理,拒绝捆缚感。下摆自由无束缚,穿着更舒适。由于骑手的工作环境,虽有加厚毛绒内里,但保暖性不足,我们经常可见骑手外卖服内穿着保暖衣和各色毛衣,影响美观,而且防风防雪防雨效果也较差。
本文采用访谈法、线上问卷调查法、线下问卷调查法三种调查方法,主要采用问卷调研法,进行了两次调研。
试调研,在大型百货餐饮商场附近发放问卷20 份。试调研后,通过对问卷内容进行修改,使其更符合骑手的填写习惯。
正式调研发放问卷210 份,回收问卷后对有效数据进行系统整理分析。此次调研共计回收200 份。通过Excel 表格对问卷进行分析整理。
秋冬服装面料常用棉和羽绒、针织物、皮革类、毛类,为了防止概括不全面,在这四种面料外添加了其他这个选项,详情见表1,可以清晰地看出39.38%骑手都比较喜爱棉和羽绒织物。除此之外,毛类也受大家喜欢,皮革类和针织物不太受欢迎。
通过大量的调研可以全面的了解骑手所需要的防护效果和功能性,如防风耐寒性能、耐磨性能、耐脏性能、穿着舒适性等。骑手服的功能调查结果如表2 所示。
秋冬季节时骑手要面对相对恶劣的环境,该季节的主要气候特点是空气湿度较大,天气较为寒冷,冷空气容易对骑手的出行造成影响。其次,骑手服或防护护具的主要目的在于保护身体,防止意外事故对身体造成的伤害,要求服装必须具备防风、防雨、耐磨等基本功能,在此基础上还要具有一定的舒适性。为驾驶者营造良好的工作氛围。作为服装设计师只有充分了解其需求以及产品使用环境,才能设计出针对性较强、功能性与舒适性较高的产品。
骑手服的款式对服装的舒适性与功能性影响较大,骑手服在结构上具有自己的特点,它着重考虑服装的防护性,保护骑手在高速骑行的情况下跌倒可以减轻伤害。职业摩托车赛手服的设计较为成熟,因此在骑手服设计当中可适当借鉴它们的设计原理。首先应具备较强的功能性,其次还要具有较好的舒适性,要求骑手在骑手过程中适应雨雪天气,同时也应符合骑手身体运动状态和功能性要求。
表1 骑手秋冬季喜爱面料分析
表2 骑手对外卖服功能的需求
现有市场骑手服的面料一般是聚酯纤维,还有两种面料PTFE 和PU、TPU,因为成分不同,使用效果也会不同。PU、TPU 面料多是采用涂层的工艺,在外面料下涂上一层防水透气层,这种面料在低温时透气性可能会下降,但价格便宜且耐用耐水洗性要比PTFE 好,所以在秋季骑手服应用了PU、TPU面料,可以适应北方多雨的天气,不仅防水还有较高的透气性,而在冬季骑手服中应用了PTFE 面料做外层来适应冬季严酷的环境。
反光条反光强度高,耐用防水。利用反光条设计及反光带可以有效保护骑手安全。其体积小,折叠起来随身携带方便,穿着轻松清爽不累赘,穿着舒适,尤其是夜间骑车,起较强的安全警示作用,大小可根据锁壳随意调节。
秋季骑手服袖口帽檐添加魔术贴,帽檐添加魔术贴固定在衣领上,减少领口与脖子的空隙,增加了防雨防风的效果。在门襟和口袋采用防水拉链防止雨水打湿衣服,可拆卸防风帽增加服装功能。采用了无缝压胶口袋,避免漏风,整体面料采用防雨面料。采用了pvc 防水手机套,便于雨天浏览手机信息及查看目的地地图。另外,袖子采用可拆卸的设计,可以适应不同的天气环境,阴雨时可以戴上袖子,炎热时可以脱掉袖子或者换上冰丝袖套,可以有效的抵御阳光和腋下散热。
冬季骑手服面料选择棉花和羽绒,不仅提高了保暖性,同时也提高了美观性。冬季骑手服取消帽子设计,增加立领的效果,并且给立领增加了可拆卸毛领.设计了别具特色的笔袋。方便外卖员记录备注相关事项,极大的方便了骑手的送餐,避免了他们找笔找不见的窘迫。
本文通过问卷调查及分析,获得骑手服的穿着需求,骑手服外部采用H 廓型,内部有横、纵向直线或曲线分割。领子设计了立领和连帽领,袖子采用分体式设计,袖口为可调节式收紧抽口或环形袖口,口袋包括传统的贴袋、暗袋,以及热封拉链袋。面料运用了防水、防寒、透气、防晒等特性。设计出的骑手服具有防水透气、吸湿排汗、防风保暖、耐磨等特性。