文/禹真 张琴 (.铜仁学院;.北京启阳呈明润滑油销售中心)
2020 年一季度,我国GDP 同比增长-6.8%,远超2003 年非典时期和2008 年全球金融危机时的下行速度,全球经济可能面临1929年大萧条后最大的衰退(IMF4 月14 日报告估测全球经济全年增长为-3%),中国在全球价值链的参与度高,上游程度低,总体上处于全球价值链中、下游位置,中国的数据对正确理解实体经济在总量与结构方面所受到的冲击,以及宏观政策力度和施力侧重都有重大影响,在此背景下,国产品牌润滑油产销应如何应对呢?
润滑油与宏观经济、工业发展、汽车、机械、交通运输等行业的发展息息相关,润滑油应用的行业有智能、机械、水泥制造,船舶、航空、铁路运输,石油化工,电力,矿山冶金,工程施工,造纸,港口物流,私家车,商业车队,出租车,摩托车等,应用范围非常广泛,交通润滑油占需求量的58%,工业油占需求量的42%,产业链上游为石油初级炼制行业和添加剂行业,中游为润滑油制造行业,下游为汽车工业、船舶制造、工程机械、能源化工等应用行业。2018 年润滑油行业总产值为326.7 亿元,GDP 贡献率为0.363%,目前我国润滑油的消费强度远高于世界平均水平和发达国家。
从企业生产方面要挖掘企业内部潜力,制定市场开拓目标、降本创新目标、经营优化目标、安全环保目标,积极推进产能释放,推进企业规模化、专业化、品牌化、国际化。
广泛宣传并指导企业申请中央、省、市支持企业共渡难关的各类惠企政策。严把质量关,采用红外光谱仪通过化合物官能团的分析,掌握润滑油的添加剂降解、氧化物的增长等情况,与常规分析联用,通过添加剂技术改善质量性能指标。
表1 2018-2019 中国润滑油竞争格局
表2 2020 年十大润滑油品牌网店排行榜
线上销售(Online Marketing),就是网络营销外包服务商以互联网为平台,在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上,为企业量身定制个性化的高性价比网络营销方案,全面负责方案的有效实施。
o2o(Online to Offline)营销模式又称离线商务模式,指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费,o2o 通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户。由表2 可见,网店销售中,国产品牌润滑油位于前十的有长城、昆仑、龙蟠等。2020 年3 月1 日,中石化长城润滑油跨界融合“换油服务+生活消费”,开启“复工钜惠、超额返还”活动,广东地区用户使用“加油广东APP”,线上订购长城金吉星指定产品,即可获赠车主大礼包,内含易捷商品礼金及现金红包,可兑换粮油及生活物资。通过中石化“不下车、不开窗、一键抵达后备厢”的非接触提货服务,同步实现换油保养、汽油加满、菜篮填满三大愿望,活动上线10 分钟,1 万桶长城金吉星火速销售一空,中石化紧急补货1 万桶,上线半小时再度售空。这就是全新o2o 商业逻辑的成功实践。
图1 中国机动车保有量(单位:亿辆)
图2 2010—2018 年中国加油站数量(单位:万座)
艾媒咨询数据在2020 年初预测,2020 年中国润滑油市场需求将超过1000 万吨,但受全球经济下滑影响,2020 年中国润滑油市场需求会下降,但随着国内宏观经济稳定发展,进一步全面复工复产复商,积极财政政策持续实施,人均消费水平进一步提高,汽车保有量进一步增加,相比一季度,润滑油需求会回升。润滑油销售的一般渠道有代理商代理销售、加油站销售、换油中心销售等。品牌稳,代理商就稳,品牌具有市场决策力、判断力、管理力,保证了代理商的稳定。中石化、中石油两大集团加油站分别达到3.06 万座和2.145 万座,全国机动车已超3.27 万辆,随着全面复工复产复商,为润滑油的销售提供了广阔的市场。因此,巩固常规销售渠道也非常重要。
在全球经济下滑背景下,中国国产品牌润滑油的产销也出现了一些下滑,3 月中国经济运行开始回升,规模以上工业增加值同比下降1.1%,降幅较1—2 月收窄12.4 个百分点,宏观政策拿捏有度需要不断进行动态调整,只要国产品牌润滑油全行业团结一致,共克时艰,把好产品质量关,降低成本,在销售上不断创新销售模式、方法,巩固传统销售模式,国产品牌润滑油市场会出现一个好的局面。