广东工业大学“3421”行动满意度研究

李烁　吴晓璇　徐志豪　罗昊　林志伟　李梓荣　陈铿　陈奕聪　赵天阳

摘 要：文章通过调研“三走”政策的具体实施方案——广东工业大学“3421”行动，以广东工业大学学生为调研对象，通过对“3421”行动满意度模型的线性回归分析，得到兴趣程度、主要动机、参与态度、学习效率、组织态度、活动内容、引导方式具有最优拟合程度的回归方程模型。最后结合数据分析给出了针对性的建议和意见，对学生身心健康、学校的有效指导提供一定的参考性建议。

关键词：满意度研究;“三走”政策;方差分析;线性回归模型

2014年1月，为更好地贯彻落实党的十八届三中全会关于“强化体育课和课外锻炼，促进青少年身心健康、体魄强健”的精神，共青团中央、教育部、国家体育总局、全国学联近日联合下发《关于开展大学生“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题群众性课外体育锻炼活动的通知》，决定从2014年开始，在全国高校范围内全面启动和广泛开展大学生“三走”行动。

此项研究具有深刻的理论意义和现实意义。理论意义方面：一是研究以“三走”行动为载体，营造健康校园文化的原则、思路、方式等。二是丰富大学生思想政治教育理论。“三走”行动是大学生全面发展、健康发展重要载体形式，是大学生思想政治教育第二课堂的一種实现形式。

现实意义方面：紧跟“三走”政策，能对高校生的学习和生活能产生多方面的积极影响，使学生心理上倾向于体育锻炼，行为上能形成规律的体育锻炼习惯，最终促进学生体质的改善。不仅能达到活动开展的初衷，更能取得超越活动本身存在的价值。

一、研究模型与假设

（一）模型的建立

在“3421”行动满意度的研究中，小组结合已有学生满意度的研究成果及本次调研的研究重点，设计了文章的“3421”行动满意度指数模型。见图1

文章的“3421”行动满意度指标共分为三个层次。大学生对“3421”行动的满意度是一级指标，第二层次包括学生层面、组织层面、学校层面、学生预期、学生感知、活动满意度这六个“3421”行动满意度的影响因子，再将二级指标具体化，形成指标体系的第三层。并对每项指标的满意度打分，分值为0-5分。见表1

（二）数据分析及研究结果

（1）调查问卷数据处理

1.信度检验

针对本次问卷收集到数据，利用SPSS24.0分析得出如下表格2：

若量表的α系数在0.70以上，表明该问卷是可靠和有效的。从表中可得知α系数为0.947，说明本次调研收集到的数据具有很高的可信度。

2.效度检验

下表给出了本次研究KMO检验和Bartletts球度检验结果。

由上表可知，本次调研问卷的KMO值为0.925。一般情况下，KMO值>0.6就默认量表的效度较高，故本次调研所设置的量表具有非常高的效度。

3.“3421”行动满意度的相关性

在此小组利用SPSS24.0进行对量表调查得到的数据进行相关性分析，得到研究变量中关于自变量和因变量两两之间的相关系数，对“3421”行动满意度和各个变量因子之间的相关程度有一定的了解。

因为相关系数小于0.3的代表相关性较弱，所以小组进行“3421”行动相关分析时甄选出相关系数大于或等于0.3的变量因子。

根据皮尔逊相关系数可以看到，活动内容、活动氛围、引导方式、活动成果、组织满意度，是对“3421”满意度影响最大的因素，组织者组织活动的创新性，多样性，以及活动的宣传力度和活动参与度直接影响着“3421”的满意度。

④“3421”行动满意度的线性回归分析

以“3421”行动满意度作为因变量，以其他各个变量的均值作为自变量进行多元线性回归分析，采用逐步回归分析方法反复测试，统一甄选四个解释变量（自变量）的均值作为“3421”行动满意度模型的自变量。

表5中一一列出了最优组合回归方程模型的复相关系数、样本可决系数、修正的决定系数、标准估计误差等系数的值。通过反复测试，表中模型1包括A4、A5、A7、A9、A10、A11、A12这七个自变量时，它的经过修正的可决系数为0.889，在模型中的可决系数中最高，说明该回归方程的拟合优度最好。

根据上述数据分析，得到“3421”行动满意度最优回归模型：

Y=0.488+0.075A4-0.013A5-0.020A7+0.065A9+0.167A10+0.094A11+0.527A12

由回归方程可以看出，组织者的引导方式，和学生对组织者的认可度在3421的满意度影响中比重最大，也告诉小组如何处理和组织者和参与者之间的关系以及组织者如何引导参与者积极参与尤为重要。

二、结果分析

从调查结果看，学生对“3421”行动的整体满意度处于中性的水平，这距离“三走”政策实施的预期目标还有一定差距。小组发现“3421”行动中存在的三对矛盾，尤其值得小组深思。

（一）预期收获与实际收获之间的矛盾

在活动内容和号召的题目中，矩阵得分是3.203，然而在学生在“3421”行动的活动收获的平均值只有2.503。预期收获与实际收获之间的落差是影响“3421”行动满意度的主要因素。

这一矛盾的出现是多种因素造成的，诸如班级组织者对全部同学积极性的调动程度、活动评比方式等。但这一矛盾的出现更多的是深刻体现出了组织者（班长、团支书等班干）与参与者（该班级学生）对该活动在“参与目的”这一概念理解上的重要差异。

在活动过程中组织者（班长、团支书等班干）的目标与参与者（该班级学生）的目标应保持相当程度的统一，这是保证活动满意度、活动高质量组织实施的前提，所以，学校应在对该活动“参与目的”这一概念统一认识的基础上，采取积极措施，弥合组织者和参与者之间的相对矛盾。

（二）构想预期与实际安排之间的矛盾

在调查中小组发现，在“3421”行动是否适应学习活动需要的题目中平均得分是2.48，远低于“3421”行动总体满意度均值（2.99）。和指标体系的其他指标对比可以看到，调查对象普遍认为“3421”行动对学习并没有太大帮助。

此时的“3421”行动，极大程度上取决于学生的自我约束能力及组织者（班长、团支书等）对活动时间及内容安排的灵活程度，适当避开早课安排需要较耗体能的早晨运动，在恰当时间点安排早读反而能真正的做到提高学习效率。

（三）内容丰富与形式局限之间的矛盾

对于活动的改进及建议是倾向于扩充新的活动形式、改进活动内容，以不同的内容形式吸引更多参与者。超过一半（52.22%）的同学更期待趣味运动的形式。而在对以往校园体育的对照调查中，小组也可以观察到多样化的运动模式（例如荧光夜跑、陽光长跑等）比单一的短暂的21天早起活动更能调动起学生的兴趣。

三、建议和方法

为了进一步提高学生的满意度和“三走”政策的质量，小组分别从学生层面，组织层面，学校层面给出如下建议。

（一）学生层面

（1）参与到活动中去，增强班级凝聚力。能做到抱着积极的心态面对活动是每个学生的责任，是活动能顺利进行下去的主要因素。

（2）鼓励同学积极参与，提高自我约束能力，做到体育学习双优。

（二）组织层面

（1）活动内容创新，与时代相结合。根据学生的普遍喜好，可采取更多趣味化的措施，吸引学生参与到体育锻炼中来，也使学生能更好地参与活动。

（2）班级、学院联合竞赛，实时积分公布，增加竞争性。调查发现，“3421活动”的确能增加同班同学的友谊，但缺乏班级间的比赛和学院间的联谊，所以在活动范围方面，学生认为拓宽一点效果会更佳。

（3）组织提供更多体育器材等硬件支持，增设实时奖励制度。

（三）学校层面

（1）学校以新颖的方式对“3421”行动进行宣传。调查发现“三走政策”和“3421”行动同学们不算很深入了解。如今媒体发达的时代，活动宣传更多是在线上的传播，当然也要有线下推广活动。线上的有微信推送：校内公众号推送，同时联系合作的社团组织，一起做微信推送。线下举行：活动的宣传摆摊等，来提高活动的知名度和热度。学校可设置比赛来吸引同学的注意来达到宣传传单和海报的最好效果，对活动进行更大的宣传。

（2）学校提供更多的设施和场地，合理的时间安排。在调查发现最多人觉得活动安排的时间应该更改，原因是活动初期在早上进行，运动完再去上课衣服有汗会不太舒服，所以学校应细致考虑时间的安排。在调查过程中大部分学生认为在傍晚举行，一周三次的频率可以继续保留。

（3）学校对“3421”行动的成果评估。调查中有学生希望增添一些新的元素对活动进行评估。[5]不仅是最好班级的投票，还有奖励同学等。可以在公众号上增添一些同学们在活动中的有趣瞬间，照片分享平台，聊天平台等等。以新颖的方式对活动进行评估，又是提高活动的热度的不错做法。落实“三走政策”、“3421活动”可以与其他活动相结合比如阳光长跑、荧光夜跑、趣味运动会、校内行走步数排行等。

参考文献

[1] “走下网络，走出宿舍，走向操场”共青团中央等.全国学联在全国高校联合开展大学生主题群众性课外体育锻炼活动[J].青少年体育，2014（02）：12.

[2] 王静，俞玲，周其国，等.大学生“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题群众性课外体育锻炼活动与青年学生身心健康素质提升研究[J].中国领导科学，2016，S1（01）：45-48.

[3] 周月希.浅谈体育活动对大学生身心素质的影响[J].中共乌鲁木齐市委党校学报，2012，04（01）：68-70.

[4] 冯放.以“三走”活动为载体的高校健康校园文化建设研究[D].南昌：南昌航空大学，2016.

[5] 胡亚玲.体育文化视域下高校三走活动创新研究[J].现代交际，2018（05）：142-143.

[6] 张瑞祺，高建胜，薄建柱，等.高校“三走”活动长效机制构建研究[J].科技风，2018（14）：42.

[7] 刘芳梅.高校开展“三走”活动的意义解读[J].体育科技文献通报，2016，24（12）：11-14.