医疗行业，因“疫”而变

许小燕

“心里会有担心恐惧，但是穿上那身衣服，就没有担心了。”这是在2020年春節联欢晚会抗疫特别节目当中一位普通医护人员在接受采访时的回答。“穿上白大褂，就要扮演好自己的角色。”疫情发生之后，有太多平凡而不平庸的“平民英雄”逆行而上。有像武汉大学人民医院支援金银潭医院的朱庭萱这样的医护人员；有牺牲个人休息时间在互联网医疗平台上为病人，尤其是慢性病、孕妇等特殊人群“义诊”的医生们；也有提前复工加班加点生产紧缺医疗物资的普通工人们……

在这场对抗新冠肺炎疫情的攻坚战里，整个医疗行业无疑站在了抗疫战争的前线。从口罩、消毒液、体温计、非处方药等大众需求品，到防护服、医疗设备、抗肺炎药物等专业医疗物资，许多业务与本次疫情相关的本土和外资医疗企业挺身而出，不仅第一时间安排加班加点生产紧缺物资支援一线，还积极提供资金、产品和研发上的支持，竭尽全力试图拖住病毒蔓延的脚步。

现状：为抗疫注入“强心针”

多家药企驰援湖北。随着疫情的不断加重，全国各地均出现了不同程度的医疗防护物资紧缺的情况。国内外药企积极响应，为全力保障急需药品供应而贡献自己的力量。除了全国各地抗击疫情一线急需的医用口罩、防护服、防疫用药等物资外，呼吸机、雾化器及制氧机等医疗设备需求也猛增。国内外企业也积极捐赠医疗设备，协助各医疗机构打赢这场“战疫”。

加快医疗物资生产。国务院总理李克强表示，加快医疗防控物资生产、增加供应保障能力，是降低疫情感染患者死亡率、提高治愈率和做好防控工作的必要条件。疫情当前，多数生物医药企业放弃春节假期，迅速恢复生产作业，全力以赴，以最大生产能力保障医疗物资充足供应，获得舆论的高度肯定。此外，为了弥补国内紧缺物资产能的缺口，国药集团等药企通过国际采购形式，从多个国家采购大量紧缺医疗物资。

保障物资运输配送。医疗物资运输配送也是舆论焦点之一。目前，一些药企及配送企业已采购一定数量的防控物资，并按要求配送到相关医疗机构。如九州通医药集团表示，公司承担武汉新冠肺炎防控指挥部应急医疗物资采购配送任务。华润湖南医药为武汉市华润武钢总医院配送防护服、防护口罩、乳胶手套等物资。药品配送企业为各地医疗机构提供医疗物资运输服务，以确保医疗物资及时送到医护人员手中。

加快研发对抗疫情。多家生物制药企业紧急研制新型冠状病毒检测产品，加快了疑似病例确诊速度，为疫情防控提供及时的信息反馈。目前，全球各国生物医药企业已开展应对新型冠状病毒药物及疫苗的研制工作，以对抗新型冠状肺炎疫情。

联合倡议稳定物价。在抗击疫情之时，“不涨价”已经成为众多生物医药企业的共识。1月22日，湖南11家医药生产及流通企业联合发出《关于全力支持打赢新型冠状病毒肺炎抗击战的倡议书》，承诺将坚守岗位、保障供应、稳定市场、维护安宁。1月25日，老百姓大药房、一心堂药业、湖南养天和大药房、国药控股国大药房、大参林医药集团、益丰大药房、好药师大药房、人民同泰等各省市69家药品零售企业承诺防疫药品、防护物资绝不涨价。2月1日，国药集团、华润集团等10家中央企业作出承诺，疫情防控期间，全力以赴保障抗疫物资和重要民生商品供应，不涨价。还有很多企业没办法一一列举，但在用工难、原材料贵、运输成本高等重重困难之下做出这样的决定，我们感受到了真正的“医者仁心”。

探索创新诊疗模式。为减少患者排队时间和院内交叉感染风险，AI辅助诊断、远程诊疗等手段正在发挥作用。1月24日，阿里巴巴集团旗下阿里健康联合支付宝紧急上线了在线义诊服务。1月25日，平安好医生也宣布开通了新型肺炎问诊专区，由呼吸科专家针对该疾病进行7×24小时实时答疑，通过“3问3答”的线上咨询预防机制，判定疑似病例，告知应对措施，避免延误病情。1月30日，腾讯联合微医、好大夫在线、企鹅杏仁、医联、丁香医生等五大互联网医疗平台，推出免费在线义诊服务。此外，在腾讯医典、丁香医生等互联网医疗平台还推出全国疫情地图、医学科普、辟谣等服务，方便用户及时了解疫情最新动态。

作为抗击疫情的重要一环，生物医药企业坚守使命职责，从捐款捐物、保证生产、稳定物价、加快研发，保障配送、创新诊疗模式等方面全力抗击疫情，获得舆论高度肯定。

思考：疫情有望加速医改进程

这场战疫，对整个医疗行业来说，是一场压力极大的考验，其中的过程必是艰辛的，但现在经历的这些困难与变化也很有可能成为整个行业发展的催化剂与加速器。本次疫情中，医改成效初步显现。在贝恩咨询看来，医改的长期逻辑不会因疫情改变，但改革的步伐有望加快。

一是推动分级诊疗。提升基层、低线城市医院的可及性和患者覆盖能力，分流大型三甲医院患者，引导患者在基层医疗机构就近就诊，最终实现医患资源的精准匹配。2月14日，中央全面深改委第十二次会议上提出，要健全“全科医生培养、分级诊疗等制度”。国家卫健委诸宏明副司长2月16日表示，“自疫情防控工作开始以来，全国近400万基层医疗卫生机构医务人员做到了全出动、齐上阵，在疫情防控中发挥了非常重要而独特的积极作用”。2019年，国家卫建委已制定了医联体等旨在实施分级诊疗的系列政策，可见基层医疗的作用非常重要。

二是控本降费。通过集中采购、带量采购、两票制/一票制、药占比/耗占比、按病种付费等举措，对医疗价值链降本增效。相比非典，此次疫情很可能将对我国整体经济和医疗系统造成更大的负担，这将促使降本提效的医改举措进一步加速。

三是鼓励医药和器械等产品创新。推出上市许可人、特殊审批/优先审批、海外试验数据互认等举措，加快创新药上市速度。外资创新品种引入步伐或将加快。同时，鼓励国产替代，引导国内医疗产业创新转型。本次疫情中，吉利德的在研药物瑞德西韦快速进入临床特殊审评，预示着对我国有重大意义的新药审评速度进一步加快，临床沟通机制有望进一步灵活。同时，病毒相关检测试剂盒的快速研发和获批，也体现了我国本土体外诊断企业近年来在政策引导下取得的大幅进步。

四是鼓励医疗数字化。鼓励大数据、AI诊疗，同时推进互联网医院、互联网医药零售等价值链发展。长期来看，大数据和人工智能将持续帮助国内资源紧张的公立医疗系统提升诊疗效率，减轻负担。本次疫情期间，对大规模患者数据进行精准化、系统化的追踪和分析的重要性进一步凸显。由此可见，电子病历、电子处方等关键医疗IT基础设施将有望得到加速推广，并进一步促进分级诊疗和处方外流实施。此外，一些AI技术（如AI辅助医用测温技术）已经在疫情防控中得到了有效應用，而互联网医疗和医药零售更是在此次疫情中大放异彩。

机遇：科技重构医疗生态圈

拥有12年医药投资研究经验的高特佳投资集团主管合伙人李秋实，看到了此次疫情之后医疗行业的新机遇。“就像2003年SRAS疫情崛起的淘宝一样，这次快速传播的新冠疫情对中国医疗信息化系统，远程诊断、在线问诊、医药电商都将带来极大的推动作用。”

医疗信息化孤岛情况有望被打破。本次疫情对区域医疗信息化建设、医疗信息云化，各医院之间、疾病预防中心与政府信息平台对接的需求前所未有旺盛。疾控部门通过信息化平台，可以在第一时间知道医院流行病住院情况，第一时间发现疫情。此外，肺部CT是确诊重要指标，下级医院需要第三方影像平台让有经验的影像科医生确诊，专家通过远程医疗对治疗给予指导。当然政府信息平台一体化建设，也能帮助疾控中心人员筛查高危人群。

医药电商迅速启动，在线处方药、医药电商医保政策可能落地。疫情期间人们居家不外出购物，线下实体商店（药店除外）一片萧条的同时，线上的医药电商却是另一番景象。与疫情有关的产品，口罩、抗病毒药品卖断货自不必提，体温计、手套都是大热门商品，相关的药品红遍全网。

互联网医院+远程医疗有望突破政策障碍，实现真正的分级诊疗。为了避免普通发热病人去医院发生交叉感染，各地医疗部门联合阿里健康、微医、腾讯等互联网企业，通过各类平台以在线形式为相关患者义诊服务推广了互联网医疗的使用习惯，但互联网医疗不应局限于原有的轻问诊模式，应该利用更加直接有效的远程医疗，从而推动真正的分级诊疗。

5G和云医疗、医疗机器人、大数据、科技加速应用未来医疗。火神山、雷神山医院普及使用5G技术和远程医疗，依托中国联通5G网络和5Gnlive超高清视频直播平台，实现了火神山、雷神山建设现场的24小时不间断5G高清实时直播。华为联手中国电信，在12小时之内完成了武汉火神山医院首个“远程会诊平台”的网络铺设和设备调试。华为捐赠的一体化高清视频会议终端TE20视频会议设备和管理平台（华为MCU及华为视讯业务管理平台SMC），即便在512K带宽的极限网络环境下，也能保证远程医疗畅通进行。

在疫情面前，医疗行业当仁不让，成为守护病人健康的“英雄”和“天使”。但疫情终将结束，医疗作为与每一个人息息相关的行业，和以前相比或许会得到更多的关注和重视，普通民众的消费习惯也会有很多变化。医疗行业从业者如何契合消费者需求，顺应时代潮流，走出一条适合自身发展之路将是一门永久的“必修课”。

（本文观点、数据摘编自人民网、新浪科技、投资界等）