如何加强消毒供应中心的质量管理

冯平

【摘要】医院当中的消毒供应中心承担着将医院当中产生的临床污染物进行统一的回收、分类、消毒、灭菌处理的重要责任，每一个环节都尤为重要。必须给予消毒室供应中心的工作足够的重视，做好质量管理工作，才能够切实保障医院的卫生情况，为病人们营造优质的治疗空间。本文就从如何加强消毒供应中心的质量管理这一问题入手，探求消毒供应中心当中存在的质量问题，并寻求相应的应对对策。

【关键词】消毒供应室  质量管理 措施

一、引言

在医院当中，消毒供应工作属于一种基础类别的保障工作，医院当中所设立的消毒供应中心负责为医院提供所需要的无菌物品，起到着防控感染病毒的重要作用。

二、消毒供应中心在质量管理方面存在的常见问题

（一）已有的管理制度不够完备

當前阶段，在一些中小型的医院当中，虽然已经设立了消毒供应中心，但由于人员不足，管理设施不够完备，管理制度也存在着诸多不够完善的地方，使得各类工作的开展也存在着较多的不足。不过完备的制度能明确每一位工作人员所承担的工作职责，也未规定出明确的消毒操作流程，工作人员只能按照常规的步骤来完成消毒工作，这使得消毒杀菌工作很多时候都难以达到相应的标准要求。

（二）消毒供应室内部布局不合理

部分小型医院由于未能给予供应消毒中心的工作足够的重视，使得消毒供应室内部的布局缺乏秩序性，已经经过消毒处理的无菌物与还未进行处理的感染物堆放在同一处，产生了交叉性的感染。而供应室内部的工作区域不够分明，不同区域之间没有明确的隔离带，对于进入供应室当中的工作人员也未能开展有序管理，这在很大程度上对于消毒管理工作的开展造成了影响。

（三）工作人员的能力素质水平有待提升

在过去的很长一段时间当中，消毒供应中心的工作人员都存在着专业知识较为匮乏的情况。部分医院会将缺乏工作经验、工作水平一般或年龄较大的工作人员派遣制消毒供应中心当中，这类工作人员不仅专业技能较差，又缺乏基础新型技术的机会，无法真正的胜任消毒供应室当中的各项工作。通常情况下，医院消毒供应室当中的工作人员的能力素质水平以及岗位责任感决定着供应室内消毒工作的开展质量，人才的不足和技术的落后无疑会成为限制医院消毒供应中心工作水平的强大阻碍。

（四）消毒供应室当中的设备未能及时更新

步入新时期以来，越来越多的新的医用消毒设备都被引入到了消毒供应中心当中，然而仍然有部分医院沿用着以往的较为落后的管理机制，且受到资金方面的限制未能及时更新设备，陈旧的设备不仅工作效率较低且消毒效果较差，难免会为消毒工作的开展造成诸多不便。

三、如何加强消毒供应中心的质量管理

（一）开展标准化的管理、

没有规矩不成方圆，消毒供应中心中各类工作的开展必须在有相应规定的情况下才能有序进行，医院方面必须在现有的基础之上不断的完善消毒供应中心中的规范制度，确保每一样经过消毒灭菌之后的物品都能够达到相应的标准，以严格的质量管理体系规范消毒行为。消毒供应中心其实对于每一个工作环节严格负责，制定相应的规范标准要求，确保各类工作能够严格按照规范流程推进。同时，供应中心当中的工作人员也需要对于消毒过程有足够的理解和掌握，尽职尽责的完成消毒工作。除此之外，还应当引入奖惩机制。如果发现供应中心当中的工作人员因个人的失误或者能力不足而造成了严重的工作问题，必须予以严厉的处罚，以便给予他人警示。

（二）对于供应室进行规划布置

供应室长期存放着来自医院的污染物品以及经过消毒供医院使用的无菌物品，这两种物品必须分别存放，才能从根本上避免出现交叉感染。这就要求消毒供应中心能够合理的进行存储区域的规划布置，强化供应室的工作效率水平，将污染物品与处理过的无菌物品严格按照分类和使用需求放置于不同的位置，既要避免存储于同一处造成相互污染，又要避免在需要调用时能及时查找到相应物品。同时，在供应中心当中应当设计有无响应的洁手设备，如果工作人员需要进入到供应中心时必须要及时更衣换鞋，在接触相应的物品时也需要提前洗手或进行手消毒。负责不同工作的工作人员应当着不同类型的工作服，尽量不去到他人的工作区域。对于需要在供应中心当中不同区域轮流使用的设备或物品，应当严格进行杀菌消毒，派遣相关工作人员对于工作环节进行监督。

（三）强化对于工作人员的业务培训

医院的消毒供应中心经过消毒处理后的各类医疗用具中有很大一部分需要重新投入使用，消毒的质量决定着后续诊疗工作的开展质量，至于病人的治疗水平息息相关。为此，供应中心当中的工作人员除了要具备较高的专业素养之外，还需要承担起岗位职责。医院方面可以定期组织消毒供应中心的工作人员参与到相应的培训工作当中，加深他们对于感染危害的认识，引导他们学习消毒隔离的方法，让每一位工作人员都能够掌握到更多的消毒专业知识，切实提升整体工作队伍的能力素质水平。具体来说，首先，医院方面可以聘请相应的专业工作人员开展消毒讲座，并鼓励工作人员与其他专业人员进行沟通交流，在相互沟通的过程当中发现自身的不足，不断的提升自我。其次，开展考核工作，对于经过培训的供应中心的工作人员，应当及时组织他们参与到考评环节当中来，如果考核结果未能达标，则需要重新进行培训。最后，重视提升培训工作人员的道德素质水平，强化工作人员的职业素养，从而为医院的医疗服务奠定更为有力的后备基础。

（四）积极引入先进的技术设备

针对部分中小型医院的消毒供应中心已有设备过于落后的问题，在医院资金允许的情况下应当购入先进的设备，鼓励工作人员学习运用新设备的方法，定期对于设备进行维护和清理，充分发挥先进设备的优势作用，提升工作效率，确保相映物品的清洗、消毒、灭菌质量。

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