企业信息化战略规划及其管理模型探讨

摘要：科学技术的进步，让世界各行各业的发展变得信息化。而信息化时代的到来，也是企业发展的重大机遇。各个企业纷纷抓住时代的脉搏，掌握技术的应用，将企业管理变得信息化，为企业发展注入新的活力。所以，企业适应信息化时代是发展的必经之路。鉴于此，本文就以信息化时代背景为基础，就企业信息管理相关概念做简单阐述，并对企业信息化战略的规划框架和管理模型进行全方位的探究，以便为众多企业的信息化管理提供一定的理论参考。

关键词：企业发展;信息化战略规划;信息管理模型

引言：

企业信息化的实现，需要从战略规划和管理模型两方面入手，具体来说，就是企业通过信息化的手段，做好企业发展的战略规划，让企业经营管理的方式改变，实现企业资源的优化配置，降低企业资源的浪费程度，从而为企业的发展带来更多的收益。

一、企业信息化战略规划和管理模型研究的意义

企业信息化，是通过各种信息系统网络将贯穿于生产经营的各个环节的数字化信息加以加工整合，以便提供清晰、动态化的企业信息，让企业内部的组织结构优化，企业资源合理配置，从而实现整体经济效益提升的目的。企业信息化是信息时代的必然产物，是引领企业信息技术水平不断向前发展的重要手段。企业应该认识到信息化时代对企业本身带来的冲击，并根据这种冲击，来分析和总结企业内部战略规划和管理研究的具体策略。实际上在企业发展的过程中，利用信息技术优化管理框架，其实是推动企业生产和经营水平的重要方式，而且企业信息化的管理本身也有一定的目的性和强制性。企业是随着时代的发展而进步的，运用信息技术管理，将信息技术运用到生产经营的各个环节，其实也就是将信息技术的管理融到企业的管理当中，这样企业才能跟上信息时代的发展，才能借助信息管理的优势不断去壮大自身，发展自身。

二、企业的信息化的战略规划分析

企业当中的信息化战略框是企业信息化管理的重点，战略规划以严格的管理可以为企业的信息化管理提供一系列的操作指导，可以为企业的困难和瓶颈期提供具体的解决措施。一般情况下，企业信息化的战略规划建立需要从以下及各个方面展开：

（一）战略框架

战略框架的最主要的作用就是为了保证企业信息化管理的具体实施，让具体的实施程序和企业的各个环节之间的发展具有一定的连贯性和一致性，要让企业始终在坚持自身发展的同时，贯彻信息化管理的重要目标。

（二）需求框架

需求框架主要是指企业通过分析自身的运营总目标，然后总结出信息管理需要完成的任务目标，这样就可以使企业的信息管理的具体需求得到满足，一旦企业的管理需求得到满足，就可以让企业对内、对外业务绩效都可以得到有效的提升。

（三）规划和实施框架

企业信息管理的规划和实施过程其实就是保证企业在信息化的过程中采取正确的信息技术手段，然后将这些信息手段应用在维护管理当中，这个管理措施可以很好的跟随时代的发展，可以让企业信息技术的应用始终保持先进性和优势性。

另外，在建立企业信息化战略框架的基础上，要进一步加强对企业信息化方法步骤的研究，以企业整合运作、提升竞争力为出发点，站在企业全局的高度，在综合分析其行业属性、发展现状、具体目标计划、战略规划、竞争优势等多方面因素的基础之上，认清其核心竞争力及在管理中存在的主要问题，从而进行管控模式的分析以及关键业务流程中的相关优化建议;确定企业的相关项目目标，结合全面、客观的分析结论，根据企业的信息化要求，提出相对应方案和措施;同时，在整个过程之中对企业加以相关的培训，奠定企业实施信息化的思想基础和技术基础。具体来说，可以从三个方面来考虑：

企业需求的分析：通过访谈，深入了解企业行业属性、发展现状、具体目标计划、战略规划、竞争优势、劣势、信息化基础等，认清其核心竞争力，帮助企业发现和判断其经营管理活动中最为紧迫、亟待解决的瓶颈问题及对信息化的需求。正确分析找出问题是成功的前提，我们要真正把信息化工程从技术层面提升到管理和战略层面，提升企业的核心竞争力。

三、企业的信息化的管理模型探究

一般情况下，企业在信息化管理过程中还需要有完善的管理模型。这些管理模型，其实是根据企业对于信息技术应用的成熟度来划分，从信息技术的成熟度来看，企业的管理模型主要集中在以下几个方面：

（一）无管理模型

无管理模型其实就是企业在生产经营的过程中，没有用到信息技术的情况，也就是说企业的信息技术管理经验处在零的状态。针对这样的企业管理模式，就需要从头到脚对企业的业务发展进行准确定位，然后从定位中总结出企业发展需要的信息技术信息和信息技术手段，再通过信息化的战略框架，来构建和完善的管理模式的应用，让其全面的实现现代化的信息管理。

（二）初级管理模型

初级管理模型指的就是企业其实已经具备了相应的信息化的管理意识，也能够利用信息技术手段对企业的具体事务进行专门的处理和管理，并且可以去借鉴其他企业的信息管理模型对于企业的经营发展进行约束，所以这种企业是具备初级的信息管理经验的，因此，在这个阶段的部门信息化管理过程中，可以重点发展和建设信息管理系统，争取将这两个方面的管理模型全面进行放大，应用在整个企业的管理发展当中来，这样不仅可以提高企业的信息化管理水平，还能够提高企业各个部门的工作效率，如此一来，企业信息化水平才能持续不断的提升。

（三）技术系统管理模型

掌握技术系统管理模型的企业，其实已经将信息技术全面的应用到企业的核心工作中来在，这种企业无论是从意识上还是行动上，都将信息技术管理应用到位。而且在技术管理系统提高企业管理效率、工作效率的时候，企业的核心业务发展也在信息技术不断更新和升级的过程中达到了顶端。在这里更值得注意的是，运用技术系统管理模式的公司，其主营的业务基本上都是和信息技术本身有关的内容，也并不是將这种管理模式全面的应用在企业管理中，所以就此类企业而言，其后续的发展还要进一步将信息化管理融进企业运营中来，进一步为企业的信息化提供科学完善的管理战略体系。

（四）服务级管理模型

服务级的管理模型的应用，表明整个企业已经将信息化管理作为了企业最核心的管理手段，这种管理模型是以整体的方式，将企业的日常经营管理纳入信息化的范畴，而且利用服务级管理模式，企业可以从宏观上对经营发展的全过程进行分析和规划。但在这里要注意的是，这种模式离最高级别的企业管理还存在一定的差距，所以在具体操作的时候，企业管理可能会因为战略框架的混乱而导致整个管理过程耗时巨大的情况。所以就服务级管理模型的企业来说，还需要建立一致性的企业管理模式，还需要将信息的战略目标和企业自身的业务进行统一，才能为企业的发展取得更高的效益。

（五）战略一致性的管理模型

在战略一致性的管理模型中，企业的信息化管理达到了最佳的状态。战略一致性的管理模型，将信息技术运用到企业管理的各个环节，这样深入到企业发展方方面面的管理模式，可以为企业信息管理工作提供有效的决策信息。不仅如此，这种模式的企业经营方式，可以将企业本身的战略规划目标和业务的信息发展目标有机的结合起来，使信息化的管理政策全部融进企业核心环节，成为企业发展现代化、信息化的灵魂。可以这样说，信息时代中各个企业的发展，其实就是以一致性的战略规划为目标，以全信息化的手段为运营精髓的管理方式。只有符合时代、符合企业自身的企业信息化管理模式不断的发展壮大，才能为现代企业的成长提供强有力的保障，具体见图1.

四、结束语

在企业信息化管理的工程中，战略规划和管理模型所发挥的作用不可比拟。因此，企业只有充分将信息化的管理方式融进企业发展运营的精髓中，才能使得企业在时代发展的浪潮中，建立起科学的信息战略框架和先进的管理模式。企业信息发展目标和企业业务管理统一集中在企業的发展灵魂当中，可以为企业的信息化发展提供强有力的决策数据。而且更重要的是，信息化的管理模式最终会发展成为企业的核心管理模式，所以战略一致和管理模型的探索探究显得尤为重要。

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作者简介：

崔璇 （1987-06-08），女，汉，陕西潼关，在职研究生，工程师。单位：陕西华达科技股份有限公司，西安邮电大学，研究方向：电子与通信工程。