直播卖车靠谱吗?

2020-05-25 04:59
车主之友 2020年5期
关键词:卖车领克一辆车

近日,因为疫情的原因,直播又被推上了风口浪尖,直播带货对市场的推动能力有目共睹,但是所有的商品都适合以直播的方式卖吗?至少目前来看,口红可以在直播中卖,手机可以,房子也在直播中卖,甚至火箭也开始直播卖了,但是这其中有些更多的还是噱头,真正直播可以带得动货的还是快销品,日用品和家用电子设备。而汽车作为大宗消费品,现在还没有特别好的带货现象出现,这是什么原因呢?是直播的人不行吗?不是,直播带货最强的李佳琦,也带不动汽车的销售。汽车作为消费品,最关键的感官部分,是屏幕所不能传达的,一支口红的色泽与质感,屏幕可以呈现出大部分的效果,衡量一般日用品的好坏的指标就那几项,直播是能说得清楚看得明白的,至少看得比较明白。而汽车是复杂的机械结构和电子设备构成,别说1、2 个小时的直播了,就是直播个2 天也未必能说得清一辆车所有的点。虽然有些产品点对于消费者来说也无需了解,但是一辆车打动消费者的部分不仅仅是外观造型和品牌,还需要更多的体验,座椅的高低,视野,驾驶时候的加速、制动、转向等感受,皮革的触感,味道等等,这些关键的感官因素都被隔绝掉了,屏幕此刻显得无能为力,所以直播带不动车这是必然,除非有一天,我们的汽车都是一样的驾驶感受,或者不需要我们去驾驶,绝大多数时候都是自动驾驶状态,车辆对于我们来说只有一个沙发这个概念,至于四个车轮,交给汽车去处理。我们只需要去评价沙发的好坏,那时也许直播可以带得动汽车的销售了吧,如果那个时候还有直播的话。

直播卖车还有一个很重要的点在于,对于汽车这种商品来说,某一款车的消费人群是具有趋同性的,比如买宝马7 系的消费者就不想看MINI,买奔驰S 的消费者就对smart 不感兴趣,而不同的产品背后的消费者又处于不同的社会阶层,很难像快销品一样,在某一个点上,可以跨越更多的人群,汽车产品所面对的消费人群具有比较清晰的用户画像,而直播则是面向大众的,面向所有不同阶层消费者的,所以卖车的直播不会达到万人共鸣的状态,如果观看者寥寥无几,那很正常,如果观看者真的上百万,那说明他们不是来看车的,是来看人的。

但是直播卖车就真的是死路一条吗?也不尽然,汽车除了销售端,还有品牌端,直播卖车解决的是销售端的问题,这件事儿还是交给专业的实体经销店去做,而直播可以做到为汽车厂商的品牌端创造价值,获得认同,让更多消费者认识,感知并认同该品牌。

品牌的价值虽然无形,但是却十分宝贵,吉利的李书福在最近试驾领克05 的时候就感慨道,领克05 这款车真不错,和很多贵一倍的产品比都不差,所以品牌的价值此刻就体现了出来,那些更贵的产品之所以能够卖那么贵,多出来的,就是品牌的溢价。而这部分恰恰是直播可以带动的,车评人去直播,不要着急去带动销售,不如通过精心设置的直播环节,高级的直播画面和专业的直播讲解,让潜在消费者和更多的人去认知一辆车,没有最好的车,只有最适合的车,把一辆车的特点充分显现出来,消费者自然会根据自己的需求去做出自己的判断,只是当前我们有些操之过急,品牌建立,绝非一日之功,背后的因素太多太多,奔驰、宝马那都是百年老店,我们还年轻,还有很多要学习的地方。

做品牌,是需要全面开花的,庆幸我们赶上了一个数字化时代,直播是一个很好的品宣途径,可以绕过过去信息传递不发达造成的阻隔,只是汽车厂商在选择直播媒体的时候,要记住一点,专业的,比什么都重要。

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