班主任要懂得沟通的艺术

李丽丽

摘  要：班主任老师管理班级的关键在于懂得沟通的艺术。沟通不止局限于老师和学生的沟通，要加强老师与家长的沟通以及家长与孩子的沟通。所以，为取得良好的教育效果，就要分析成因，及时沟通，还要动之以情，广泛沟通。

关键词：班主任;及时沟通;广泛沟通;艺术

【中图分类号】G625.1    【文献标识码】A       【文章编号】1005-8877（2020）07-0164-01

班主任工作千头万绪，其中心工作是管理班级秩序，做好全班学生的思想工作，培养学生的高尚情操。在复杂、繁琐的班主任工作中，懂得管理艺术是非常重要的。然而，班主任若要懂得班级管理艺术，首先就要学会沟通。

沟通是一门艺术，在沟通的过程中，利用什么场合、采取怎样的方式以及沟通时间的选择等都要恰到好处。班主任老师与学生的沟通可以改变学生的错误心理倾向，提高学生的自身素质，起到彻底转化差生的作用。所以，作为一名班主任老师，一定要懂得沟通的艺术。

1.分析成因，及时沟通

由于学生的发展是不均衡的，所以差生的产生不可避免。而品质、纪律和学习都落后的学生更是让班主任老师感到棘手的教育對象。

究其成因，这样的学生往往没有良好的家教，甚至被家长所“放弃”。他们不懂得感恩，不能与同学进行正常的交往，常常以自我为中心，无法“承受”班级纪律的约束，且学习懒惰，纪律散漫，不求上进。因而，这类学生在班级里往往胆大妄为，动辄惹是生非。对于这种学生，当他们在违反班级纪律的时候，班主任老师就要及时与之沟通，全面了解情况，认真分析事情发生的原因，以使问题得到妥善的解决。

例如，在本学期开学不久，我班发生了一起“帽子事件”。一个女同学哭着来“告状”，说我班的“惹事大王”（他是我班一个有名的捣蛋孩子，同学们都称谓他“惹事大王”）抢去她的帽子，我听了之后，心里也很气愤，对这个女同学说：“让你受委屈了，请放心，老师一定会严厉批评他的！”可我转念一想：这个“惹事大王”戴着女生的帽子乱跑固然不对，但是我还应该仔细了解一下情况。

通过与学生及时沟通，我厘清了事情的来龙去脉：原来，那个女同学的帽子被风吹掉了，“惹事大王”看见了，便去捡了起来，正要还给她，而那个女同学以为他是要借机故意捉弄自己，便吵着、追着索要帽子，“惹事大王”急忙戴上帽子就跑。所以，这一次真的不全错在那个男同学。

随即，我与“惹事大王”进行了谈心，表扬了他帮助同学捡起帽子的正确做法，批评了他戴着帽子在操场上乱跑的错误行为，让他明白，他的这种行为至少是对女同学的不尊重。

在这件事上，由于我做到了“明辨是非”，没有想当然地做出批评“惹事大王”的武断，而是采取了与之促膝谈心的方法，深入沟通，做到了与学生心与心的交融，而我的这种做法对这个男同学的触动很大。

后来，我班的这个男同学有了很大的转变，学习成绩也有了显著的提高。反思他的变化，其间不乏班主任老师的育人智慧和教育艺术。然而，这些都源自班主任老师与学生的有效沟通。

2.动之以情，广泛沟通

高度的责任感和强烈的爱心驱使着班主任老师责无旁贷地去管理班级，去转化差生。而要想深入开展工作，班主任老师还要将沟通“扩大化”，即“沟通”不止局限于老师和学生的沟通。

（1）加强老师与家长的沟通

学校教育固然重要，而家庭教育在教育结构中也具有举足轻重的地位。在家庭教育方面，班主任老师同学生家长都将扮演重要的角色，若要扮演好各自的角色，班主任老师首先就要与学生家长进行很好的沟通。

班主任老师与学生家长的沟通，其作用不言而喻：

第一，可以让家长进一步了解学生的在校情况。

第二，有利于消除因误解而产生的“隔阂”，增加情感投入。

第三，有利于家长家庭教育管理策略的形成与完善。

第四，可以让班主任老师与学生家长在对学生施教方面达成共识，以利于家校的密切合作。

（2）加强家长与孩子的沟通

当前，不利于家庭教育开展的一个重要因素在于家长缺少与孩子的沟通。事实上，家长与孩子缺少了沟通，就缺少了了解孩子学习、生活状况的机会，就很难发现孩子身上不良习惯的滋生，当然也就不能及时地帮助孩子改掉恶习，更做不到培养孩子的良好习惯了。

家长和孩子缺少沟通的例子有很多，如有的家长对孩子失去了信心，甚至放弃了对孩子的培养和教育，这既是失败的家教，又为学校教育设置了障碍。所以，家长与孩子的沟通不可忽视。

总之，有效的沟通对于学生的进步与成长至关重要。实践表明：在对学生的培养和教育过程中，只有班主任老师认真分析事情的原委，主动与学生进行沟通，才能在解决问题时做出正确的判断，并采取有效的教育手段。老师与学生的沟通，是师爱的具体体现，这才是真正意义的平等对话与人文关怀，这才切实突出了对学生主体地位的尊重，并可以为学生建立自信，培养高尚的道德情操.

另外，沟通能够培养学生的优秀品质，能够培养学生强烈的责任感，能够培养学生的自强精神，且能够培养学生的良好习惯。一句话，沟通是心与心的桥梁，班主任老师一定要懂得沟通的艺术。

参考文献

[1]于英.浅谈小学班主任工作的有效沟通[J].中国校外教育（上旬），2017（04）

[2]赵萍.小学班主任工作的有效沟通之道分析[J].新课程（小学），2019（22）