基于移动商务的农产品物流问题与对策分析

孙楚绿 林挺

摘 要：互联网对供应链和运输物流的影响属于供应链管理（SCM）的范畴。移动商务是一个新兴的行业，它的变化速度极快。在移动网络上交易农产品，也为社会生产生活带来变化。本文通过分析移动商务下农产品配送的特点和优势的基础上，总结了当前移动商务在农产品物流领域应用的优势，分析了移动商务在农产品物流领域面临的挑战，针对相应的问题提出了解决对策。

关键词：移动商务;农产品;物流配送;解决对策

人们的日常生活离不开农产品，农产品物流有其自身的特点，包括有生命的产品。气候变化加剧农业与环境的联系，但人们仍必须满足对更多食物的需求。这些动物类的产品或者植物类的产品不仅数量大、品种多，而且不易分类，农产品物流和其包装、运输、仓储都有很大难度。农产品与人们生活联系紧密。对农产品需求量一般都较大，在运输中容易受到外界因素的影响，包括损坏、变质等等。因此这就对其配送提出了较高的要求。大型土地所有者和小农户需要将互联网思维融入供应链中，提高其产品竞争力和可持续性，从而了解农业物联网市场的潜力。随着人口的快速增长，如果能够实现快速适应，则容易满足需求。

一、移动商务的特点与优势

1.具有方便性和便捷性

移动用户可能够随时随地获取所需信息，这消除了固有的时间和空间限制，方便交易和支付，获取所需的服务不受时空制约，用户可以随时使用智能手机选择及购买商品。配送和物流与通信互联网相连，后者在一个系统中提供数据。物流互联网也是一个开放标准，“任何人”都可以使用并应用它。因此，它所具有的灵活、便捷的特点，与大众需求吻合。

2.具有开放性和包容性

网络覆盖范围越来越广泛。人们能够通过网络接触到更多的内容，也越来越依赖互联网。这样，移动电子商务网络就更具有其包容性。从消费群体看，学生及青年人仍然是主力，但白领及商务人士使用的频率也越来越高。供应链透明性通过多种方式提高了物流各方的竞争力，例如，改善了客户服务，从而降低了缺货的风险。

3.具有移动性和实时性

由于移动通信设备设计小巧，能随身携带，人们可以挣脱空间的限制，灵活选择时间和空间进行网上购物，完成下单、支付等活动。而在分析市場时，需要考虑到政治、社会、经济和技术因素的影响，以及当前市场动态。

4.提高交易的效率

企业通过应用移动商务，能够大大地压缩销售数据的收集及分析时间，提高交易的效率，也能够更好地了解特定的农业条件，例如天气和环境条件，有害生物、杂草和相关疾病的出现。同时，企业可以通过结合移动设备的随身性和私人性等特点，来满足用户的个性化、针对性需求。

二、移动商务在农产品物流领域应用的优势

1.提升了农产品物流效率

使信息更快地传递回厂商（农民）、消费者、政府组织等，可以更好适应产品的流动，提升农产品物流效率。移动商务将整个流通过程重构为物联网，这不仅促进了销售，也对监管和检测产生了更方便的依据。另外，提升可追溯性，制定从农场到餐桌的资源计划，能够将运输协调并提高物流效率。

2.加快了农产品流通

农产品物流配送需要多个环节，环节与环节之间需要紧密配合，才能够达到更好的效果。但这对于产品质量的保证来说是不利的。而基于移动商务，农产品能够具有更高的物流整合性与系统性。物联网的应用为整个运输系统提供了更有组织性和系统性的动力。这样不仅提高了配送效率，更方便了各环节的联系，为产品流通打下基础。同时也降低了成本，增强了配送过程的稳定性。

3.推动了信息流通速度

互联网时代重要的一环是信息的沟通、传递和收集。应用信息技术资源能最大化客户价值，价值体现为节省成本，产品交付价值和效率。信息的集聚使得信息的传递和流通加速，这同时也优化农产品的配送，推动了农产品经济效益以及运营效益的提升。

4.有利于农产品周转率提升

移动商务的配送中心是农产品企业的物流关键点，通过不断规范运营流程，及时进行库存调整，减少了农产品的储存数量，提高利用率可减少支出并降低管理成本。为了满足农产品不断增长的需求，农业必须转向新技术。通过共享实时库存信息来加速自动化流程。互联网下的物流体系能够对不断变化的业务条件做出快速反应，并利用资源来增加竞争优势。这有利于农产品提升周转率，提高效率。

5.减少了农户的宣传成本

电子商务的发展打破了传统的限制，传统的行为不再适用于新市场。移动商务的使用能够扩大对农民的宣传范围，改变产销模式。但是，互联网普及率低以及高昂的资本成本，常常导致农业投入的问题。正确的移动工具可以充当低成本，强大的平台，能够缓解与食品系统的物流，分配和管理有关的问题，将信息推进。

三、移动商务在农产品物流领域面临的挑战

1.安全性和个人隐私问题

大多数消费者可以使用大量与食物相关的智能手机应用程序。与食品有关的大多数应用程序都侧重于特定功能和特定数据，而信息交换，移动互联网的飞速发展，相关技术能够记录用户的网页历史浏览记录以及线上交易情况，还能够定位消费者的位置，给用户带来潜在的威胁，用户最担心的还是信用卡和银行卡数据被窃取和账户风险控制问题。

2.农产品物流配送成本高

由于部分物流企业规模比较小，技术装备相对来说比较落后，综合水平无法达到预期效果。信息化和管理水平较低，导致配送出现问题，无形间提升了物流的配送成本。

3.缺乏相配套的政策

政策的扶持十分重要。配套的政策支持能够为中小企业带来直接收益。虽然目前政策支持力度逐渐加强，但是对于农产品类的倾斜和细分还不够明确，很难适应物流的需求，很难帮助企业的物流保持适当规则同时适应规章制度。

4.农产品物流配送人才不足

专业人才问题一直是各个领域、各个行业所关注的核心问题。现有的相关人员学历较低，没有专业的理念，需要新思维和高素质的人才，带动农产品物流配送的发展。

四、促进移动商务农产品物流发展的对策

随着使用物流互联网的参与者数量和数据量的增长，其功能也将随之增强。有效的物流运作可确保客户在正确的条件下快速收到他们订购的产品。企业需要快速适应环境。促进移动商务农产品物流配送的对策包括以下几个方面：

1.采用更先进的技术加快农产品物流配送

随着新技术的逐渐开发同时被使用，越来越多的人将技术融入到各行各业中，希望借此来转变现有模式，提升行业水平。通过引入新技术、数据分析、自动化、人工智能、机器人技术和数字化等，能够建立良好的合作伙伴关系，进一步创新，从而使合作伙伴和客户都受益。技术仍然是需要关心的主要问题。包括网络技术、手机通讯技术和配送技术等。技术的进步也与行业安全性和个人隐私问题有关。大数据时代，结合新技术如何在稳定农产品物流配送发展的同时保证安全性，就要求必须重视相关技术的开发与创新，加快应用，加快建设基础设施。完善物流体系和物流任务。

2.降低农产品物流配送成本

农产品物流配送成本与很多因素都有联系，包括配送中心的选择、区域性的问题、季节性的差异都是需要考虑的问题，有自然因素也有人为原因。有效降低成本除了直接减少流通环节外，还需要将农产品物流配送交易成本降低，降低来自自然不确定性的成本，最终使农产品物流配送总成本降低。一些企业对有关相关基本设备进行整合，例如，可回收、可重复使用的包装箱等，对它的位置、温度和周期时间进行监控。成功管理库存对于在现代商业环境中取得成功至关重要。

3.完善相关的法律法规

现有的法律已对移动商务平台及互联网逐渐完善中。各个国家都十分重视互联网和商务的结合。发达国家已经逐渐完善，但对于发展中国家来说，仍然需要推进法律法规的细化，强化执行力。这就包括互联网法律法规的完善、移动商务法律法规的完善和物流领域法律法规的完善。这不是一蹴而就的，需要通过逐步的借鉴与实践来达成。因此，必须根据其特殊性，制定相应对策与政策。

4.强化农产品物流配送人才培养

人才的培养是需要长期规划和建设的，需要高校的支持和政策的倾斜。教育的投入也是与人才的培养能力相联系的。物流行业的人才培养也要向全方位、多领域、更深入的人才需求方面靠拢。细化并严格制定人才培养要求，是解决人才问题的重要途径。寻找价值和机会，组建团队，分析和创建业务类型，细分产品。通过从不同角度查看数据，对组织结构和领导力都是巨大的挑战，需要新的决策思维方式。同时，相关企业也要完善员工的培训环节，使人才适应岗位，发挥更大的作用，并能够解决问题。

五、结论

农产品与食品安全和食品质量管理联系紧密。移动商务不仅能够为农产品物流带来便利性，还能够在很多方面带来突破。促进移动商务农产品物流发展需要将多种因素综合考虑，在不断创新的同时，适应时代的发展需求，促进行业进步，同时实现智能发展和可持续发展。

参考文献：

[1]陈宇.中国移动电子商务发展现状及趋势研究[J].电子商务2011（10）：8-9.

[2]吴晓波，陈小玲.移动商务与电子商务的比较研究——基于价值創造视角[J].情报杂志，2010，29（8）：19-21.

[3]王静.基于移动商务的新型企业经营管理模式[J].纳税，2019（9）：280-280.

[4]王亚娜.跨境电商下“一带一路”区域经济发展[J].商场现代化，2018（24）：31-32.

[5]傅俊.移动商务助力农产品物联网生态链构建的应用研究[J].电子商务，2015（4）：45-46.

[6]张翔.互联网环境下铁路物流转型升级策略研究[J].商场现代化，2019（24）：52-53.

[7]Marcus B，Gerd J H，Tobias R. Social and Environmental Dimensions of Organizations and Supply Chains[M].Berlin：Springer Netherlands，2018.

[8]Geomilie S. Tumamao-Guittap， Jun T. Castro. Hydro-meteorological Risk Assessment-Guided Demand Forecasting in Humanitarian Logistics Management： The Case of Tacloban City， Philippines[M]// Urban and Transit Planning. 2020.

[9]Tippktter N， Mhring S， Roth J，et al. Logistics of Lignocellulosic Feedstocks： Preprocessing as a Preferable Option[J]. Advances in Biochemical Engineering/biotechnology， 2019， 166：43.

[10]闫靖.基于移动商务的农产品物流配送问题探讨[J].中国市场，2019（20）：5-6.

[11]Hens Runhaar， Nico Polman. Partnering for nature conservation： NGO-farmer collaboration for meadow bird protection in the Netherlands[C]//European Congress of Conservation Biology.2018：11-19.

作者简介：孙楚绿（1992- ），女，天津商业大学宝德学院工商管理系教师;林挺，女，天津科技大学经济与管理学院教师