信息时代新媒体营销策略探讨

刘珊

摘要：随着互联网的诞生，二十一世纪逐渐进入互联网信息大爆发的时代。互联网产业的崛起带动了一批又一批基于无线网络、数字广播等互联网技术产业的蓬勃发展，其中以新媒体为代表，自新媒体诞生以来，媒介传播的形态发生了天翻地覆的变化，从而改变了众多产业对于传播方式和营销方式的重大变革与转型融合。信息时代下新媒体营销区别于传统营销有着其显著的优势。因此越来越多的行业在原有传统宣传模式的基础上逐渐开始探讨基于新媒体营销策略。本文旨在探讨基于互联网信息时代下，企业应当如何充分利用新媒体的优势，结合企业的发展，巧妙运用营销理论和技巧，进行新媒体营销策略。

关键词：信息时代;新媒体;新媒体营销;营销策略

一、营销界定

在最新的百度百科词条中表明：营销，是指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销是在创作、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程，即经营销售实现转化的过程。

1.1新媒体营销概念

新媒体特指与“传统媒体”相对应的，以数字压缩和无线网络技术为支撑，利用其大容量、实时性和交互性，跨越距离实现全球化的媒体。新媒体营销是指利用数字技术、网络技术和移动通信技术通过互联网、宽带局域网无线通信网等渠道以电脑、手机等移动输出终端想用户提供视频、音频等数据服务，以此开展的营销活动。由于新媒体显著的优势，使得新媒体营销成为企业营销战略中不可或缺的一大重要组成部分。

1.2新媒体营销与传统营销的联系与区别

无论是传统营销还是新媒体营销，其目的都是对产品进行推销，以促进企业利润的提升，根据用户的需求进行推销。因此市场营销理论同样适用于新媒体营销。

传统营销相较于新媒体营销更注重用户的到达率，也称之为覆盖率。传统营销主要是单方面的输出，轰炸式的将广告宣传投放覆盖到足够多的报刊杂志等媒体上，以便获得用户的注意力，从而获取更多的购买客户以及潜在的购买客户。新媒体营销的诞生使得传统营销从被动营销转变为主动营销，从撒网式粗犷营销转变为精准营销，从推广变成分享，使得用户即媒介、媒介即用户。

二、新媒体营销优势

2.1 消费者选择自主

在个性化强且追求体验感的时代，消费者更加寻求个性化需求，而新媒体营销把消费者放在主导地位更能满足这一需求。相对于传统营销的硬性推广，新媒体营销更具备软性植入，更具备企业和消费者之间的互动性，消费者拥有自主选者权，也更能达到传播效果。

2.2 降低营销成本

在新媒体营销出现之前，企业为了宣传自家产品往往投入大量的费用用于购买黄金时段的广告位，或者建立官方网站用以发布公司相关动态以及产品信息。随着新媒体的出现，为企业提供了自带大批用户流量的开放式平台，例如微信、抖音、微博等等。新媒体平台为企业提供个性化、多元化的宣传渠道和宣传方式，同时也降低了企业的营销成本。

2.3 定位精准客户

新媒体平台通过算法分发的原理可以对用户进行精准定位，因此对于传统媒体而言，在新媒体营销中对于广告的投放、引擎搜索对于关键词的定位更具备针对性。因此新媒体营销能让企业更好的知道顾客的需求，精准的定位客户。

2.4 庞大的数据库

通过新媒体营销还有一大好处在于新媒体平台自带大量用户，新媒体平台可通过用户的基础信息以及日常检索信息关键词等，测算出该用户的兴趣与关注点，让企业获取用户的需求点与消费潜力，因此每一个用户都是潜在的消费者。

三、新媒体营销策略

新媒體营销主要是通过品牌的传播性、相关性等来向用户广泛而精准的投放信息，提高用户的参与度，以此来达成企业与消费者之间的共识。新媒体营销主要是通过粉丝经济来达到相应的营销目的。主要可以分为三用户运营、内容运营和活动运营三大类。

3.1 用户运营

通过新媒体营销可根据产品特性定位目标用户从而精准定位客户群体。企业主要是通过与用户的互动，或者是分享知识等形式来吸引用户的关注。增加用户与企业产品之间的信任度，从而形成粘性度高的粉丝群体。而后企业在此基础上进行营销推广和用户的挖掘。

3.2 内容运营

根据公司的年度运营计划构建新媒体运营的内容架构，通过内容架设来定位相关栏目、创作内容规划和运营文案。在线上的内容营销当中，内容分发形成了一个风格化内容、形态多元化、内容分发力的组合，例如不能跟客户每天灌输MG汽车有多好，消费者不关注这个问题，消费者关注的是青春期荷尔蒙的裂变;而消费者关心卡萨帝，但并不是因为频繁的广告就去关心所谓的卡萨帝家电，因为每七八年才买一次家电。但是卡萨帝跟罗振宇的跨界组合在整个知识营销当中，开创了品牌精神的表达，所以消费者开始关注卡萨帝。内容传播开始轻量化，抖音、小红书、哔哩哔哩的崛起，今天我们看到李佳琦和薇娅等人的崛起，带来了网红种草的盛行，影响了消费者的购买决策。

3.3 活动运营

根据公司的业务要求与业务受众来进行有计划有组织有策划有目的的活动。包括制定活动方案、设计活动流程、完善活动福利，推广活动等等，借活动来吸引目标用户，来扩大企业的品牌效应。线下场景的营销战场在家庭空间、生活空间、娱乐空间，对应到消费者场景就是公寓楼、写字楼、电影院、机场等等，所以要应用好战略传播资源成就趋势品牌。比如，在生活空间和主流入口形成更精准的传播，更品效的协同。

值得注意的是，在信息化时代下，新媒体的大爆发为企业的营销方式带来了巨大的机遇与挑战。企业要如何做好新媒体营销，需要开拓新的思路，对营销创意进行观念更新。需要针对新媒体平台对营销方案进行针对性进行选题、组织、策划、执行等等。如何在信息时代大爆发的当下做好新媒体营销策略值得企业不断的进行探索和创新。

参考文献：

[1] 王可嘉. 信息时代新媒体营销策略探讨.媒介经营管理， 2014，：125-126.

[2] 王亚涵. 基于信息时代的新媒体营销策略研究，2009.