代钰鋆
摘要:室内空气中甲醛已经成为影响人类身体健康的主要污染物,装修带来的甲醛污染越来越引起人们的高度重视,市面上逐渐出现各种空气监测仪,但用户难以实时掌控情况,且缺乏系统的解决方案。本项目实现监测仪与移动端小程序联动,两者结合使用,通过联动程序,实现用户时时观测室内空气质量,结合企业管理,并根据本项目程序提供的各类功能得到有效的解决方案。
关键词:监测仪;空气质量;电商模式;联动程序
一、简介
现代人的健康问题越发重要,现代医学研究表明,肺部及呼吸类疾病的发病率与空气中悬浮颗粒物的浓度有密切关系[1]。各种材料导致污染源众多,空气中甲醛等含量超标,需要用户自身系统的管理。
小程序与监测仪同步,时时传输空气监测各项数据,并进行数据分析和解读;当数据异常时,移动端程序可自动提醒用户,根据分析结果,会有产品与服务的定制项目推荐;用户可自行根据导购进行产品购买,也可以个行化定制服务,获得更专业的空气净化管理,帮助室内保持空气质量。相关企业管理人员可通过与用户端连接的管理系统进行监控管理,可定时查看筛查出的异常数据的用户信息,进行追踪服务,提供系统的解决方案。
目前,空气污染问题引起人们的重视,人们开始追求健康的生活环境,这是21世纪全球人们共同的观念[2]。本项目监测仪联动小程序,时时帮助用户监测注意自己周身空气环境,及时寻求解决方案;企业针对不同的消费者类型,价格、服务差异化,追踪调查,提供推荐产品与个性定制服务。
二、程序模块简介
(一)注册登录
初次使用小程序需要注册信息,与个人身份绑定,用户程序通过编号与验证码和空气检测仪相连,保证相应的监测仪数据传输到该用户程序中,并通过时时数据进行分析解读与推荐。用户需输入项目单号,以此与企业后台数据库相匹配,链接个人详细消费与服务记录,同时将在程序中的异常数据信息与消费服务信息传输到数据库中,给企业在寻求解决方案时提供可查询、参考和分析的数据支持。
(二)首页
首页除了有各个模块功能链接外,主要为本项目精品产品与服务的介绍,会根据新装修的家庭房屋、学校、办公室等进行市场细分,通过不同场所室内情境,进行搭配推荐;还会定时推送相关知识与本项目实施案例,帮助用户了解和信任本品牌产品与服务。
(三)产品服务
1.项目与订购
本项目产品与服务会全部展示在程序平台上,平时数据显示空气质量较为超标的用户,可以根据导购说明在上面进行比较选择,挑选合适的商品与服务,直接在程序上下订单即可。
2.测评与推荐
用户购买使用后可以填写调查问卷,或在线上针对产品性质、物流、售后服务等直接进行评价,也可以查看他人对产品和服务的個人实际分享,进行案例分析,对比选择合适自己的项目。对于个人体验不错的项目服务也可以分享推荐给其他需要的用户,及时降低甲醛等物质对人体的伤害,改善周身空气质量,减少空气质量烦恼与导致健康问题的不良因素。
3.定制服务
用户根据程序数据与推荐指数,可自行选购本产品,如果严重超标,范围较大,难以批量操作,如车站、地铁站机场等公共建筑,写字楼、商务中心、品牌店等智能楼宇,幼儿园、小学、中学、大学等学府校区,酒店、月子中心、养老院等服务中心,公寓、别墅、高档住宅等智能家居,一些建筑和化工厂所,可定制本项目服务,针对特殊环境下空气中甲醛、苯等超标含量物质,结合本公司产品,进行系统的检测与服务,快速帮助恢复空气质量,并享受比个人实际操作更简便时间与精神的,性价比高的服务,放心居住或使用空间。
(四)时时检测
1.智能检测
空气中的污染物含量反映了空气的污染程度,同时也反映了空气质量的好坏,污染空气最主要的人为污染物的排放量[3]。监测仪的数据通过连接会时时传输到程序中,可直观动态显示各种检测数据、图形、仪器工作状态,通过空气监测仪,用户可实时在手机客户端了解并设置室内空气指数。数据包括甲醛、苯、一氧化碳、氨、温度、湿度等,程序会根据信息库对传输的数据进行图表分析,与标准数据进行比对,通过折线图等直观形式进行显示,方便用户查看。
2.个性推荐
程序平台将传递的数据与标量及后台信息数据库进行对比,对数据进行详细的分析说明,显示空气质量优良度,若低于设定水平(可根据导向自主选择),将会联动程序提醒移动端用户注意。程序将根据监测数据以及比对分析结果推荐相适应的产品与服务,显示各个产品与服务的推荐等级以及迫切程度,实现同步监测分析管理,定向推送,提供优质解决方案。用户也可以更具实际情况定制服务,高效、系统解决。
(五)个人详情
个人详情中会显示个人详细信息,包括注册信息、项目编号、监测仪单号、购买过的产品服务历史记录,数据的周月报告也可以在此显示,帮助用户全面掌握周身空气环境;会员等注册信息在这里也可以找到,享受优惠服务。
(六)线上咨询
对于初次使用本项目产品的用户,在仪器、程序使用上可能会有一些如何连接后台数据库、束河连接监测仪与程序平台、程序各项指标具体如何参考使用等技术和操作方面的问题;或者对于产品和服务的具体介绍、订购方法、案例进一步分析解读、使用方法详细指导等,关于售前其他福利优惠、售后的追踪服务疑问等可在此进行详细咨询;或者关于加盟项目有想法和兴趣的,也可以在这里进行初步咨询。
三、用户管理系统
本项目除了可以实时同步室内检测数据,还会将历史检测数据上传到企业数据库,进行数据储存,并根据用户上传的个人信息和检测信息进行智能分析,筛查重点异常数据。企业管理人员定时查看,主动联系提供定向追踪服务;也为订购本项目产品服务的用户的咨询和定向订购提供数据支持,供操作人员在上门服务前做好系统的预备方案,快速准确地完成服务。
管理系统服务过后的数据分类管理,可供追踪调查与服务,为技术迭代提供科学数据支持,保障售后服务质量,提高口碑。
参考文献:
[1]徐伟,刘志坚.现代建筑室内空气检测技术[M].天津: 天津大学出版社,2016.
[2]冯林.一种用于家庭室内空气质量检测的设计[J].商品与质量,2011.
[3]畅新爱。智能家居空气质量监测系统[J].家电科技,2011.