浅谈从系统工程的战略高度进行系统项目管理

吴昊天

摘要：第二次世界大战后，系统工程与项目管理相继问世。系统工程和项目管理作为一种综合的、崭新的科学技术方法登上了历史舞台。经过80年的应用，系统工程和项目管理理论已发展成为了一套独特而完善的学科体系，并已经产生了一批系统工程和项目管理的理论与实践成果。它在解决庞大、复杂的工程技术及管理方面具有特殊和广泛的用途，近年来由于计算机的广泛应用，使系统工程方法得到了迅速发展，并进而用于国民经济的管理等方面，取得了显著的成就。

关键词：系统工程;项目管理

1.系统工程与项目管理

1.1什么是系统工程

它产生于第二次世界大战期间，在战后50年代，开始有了初步发展。60年代，美国的阿波罗登月计划成功地运用了系统工程的科学方法，统筹庞大的人力物力财力顺利把人送到了月球。以此为转机，系统工程受到了世界各国的高度重视，获得迅速发展，被广泛应用到自然科学和社会科学的各个领域，开创了系统工程发展的新时期。系统工程是运用系统方法，对系统进行规划、研究、设计、制造、试验和使用的组织管理技术。系统工程是为了最好地实现系统的目的，对系统的组成要素、组织结构、信息流、控制机构等进行分析研究的科学方法。它运用各种组织管理技术，使系统的整体与局部之间的关系协调和相互配合，实现总体的最优运行。系统工程不同于一般的传统工程学，它所研究的对象不限于特定的工程物质对象，而是任何一种系统。它是在现代科学技术基础之上发展起来的一门跨学科的边缘学科。

1.2什么是项目管理

项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新型管理技术之一，起源于美国。项目管理是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。其中项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。

项目管理给人的直观概念是“对项目进行的管理”其目标是在范围、时间、成本和质量等限制条件下尽可能高效率地达到目标它涉及资源、需求和目标、项目组织、环境各种要素综上所述，可将项目管理定义为：在资源约束下，通过一个临时性的专门的柔性组织，运用系统论的观点、方法和理论，对项目进行高效率的计划、组织、领导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化，是以项目为对象的系统管理的方法。

1.3系统工程与项目管理的关系

系统工程侧重于处理问题时的一种方法，是方法论层面上的。强调全面系统的看待问题，以运用数学控制论等方法找到最优化的解决方式。

项目，是一类具体问题。在现实中某一领域，比如建筑、制造、计算机开发、医药开发等等领域中，有明确的任务特点和任务目标（包括资金、时间、质量）的任务，都可以看成是一个项目。为了保证项目三大目标的实现，要运用全面综合的知识。当然，优秀的项目管理人员也是应该具有全面系统论的思想的。系统论的视角和优化方法可以被应用在项目管理的过程中，以发挥作用。

系统工程属于管理科学与工程类，侧重数学和计算机优化优化方法在管理中的应用。

项目管理属于工商管理类，是用综合的知识，解决项目型任务。似乎不如系统工程学习内容那么具体，更强调综合全面的能力。

系统工程好比健康医生，区别于门诊的主治医生，健康医生从一个顶层的角度关注一个人全局性的身体健康状况，没有健康医生，对于普通人来说并不会因此有马上看得见的损失，看起来可有可无的角色，但是从一个人的全局上来看，从小有一名健康医生的关心照料可能比没有健康医生的孩子更能遠离一些疾病。而对于已经存在的问题，健康医生只知道发病的可能的一些根源，但并不可以代替主治医生治疗。

2.现状及系统工程应用的成功典范

2.1现状

随着社会的发展，从金字塔、万里长城到微型计算机、载人航天事业，产品的组件数量、组件功能、交互数量急剧上升，产品的复杂度也是越来越高。

越来越复杂的系统可以分为三类：涉及人员、团队、专业众多、交联关系复杂，带来项目组织管理难度;产品综合度高，考虑因素多，带来较高的技术管理难度;产品费用高、周期长、技术状态复杂，带来较高风险。越来越复杂的系统导致很多项目出现了大量超时、超支现象、甚至导致项目失败。

2.2 系统工程应用的成功典范

系统工程应用的成功典范可数美国的阿波罗载人登月飞行计划。阿波罗载人登月飞行计划的目标就是10年内把人送到月球表面并且安全返回地球。工程组织了2万多个公司、120 多所大学，动用了42 万人参加，投入了300 亿美元的巨资，用了近10年的时间;阿波罗计划的成功，充分显示了系统工程的作用与威力：系统科学的技术管理与组织;大量的设计权衡;“综合即创造”。阿波罗项目中：“没有一项新发明的自然科学理论和技术，全部工作都是现有技术的综合运用”。

3.结语

系统工程是一门应用学科，主要用于武器、飞机等大型项目复杂系统的研制，目的是为了更快、更节省的研制一款成功的产品。系统工程注重问题导向，教人们把事做优，帮助项目成功。出色的企业级项目管理应该确保项目成功、并且保持所有项目连续成功。

参考文献：

[1]陈星宇，浅谈系统工程与项目管理，《信息系统工程》，2018.5.20

[2]符志民，系统工程与项目管理的关系及项目成功，《清华管理评论》，2019第一期

[3]国际系统工程协会，系统工程手册，机械工业出版社，2011.10

[4]项目管理知识体系指南（PMBOK指南）（第六版），电子工业出版社，2018.5