物流企业实施信息化管理对策解析

汤华贵

摘 要 当前我国物流信息化水平有待提升，各个物流企业需要进一步完善信息化管理。本文分析了物流企业信息化管理的现状，提出信息化管理的对策，提高物流企业的竞争力，实现物流企业的可持续发展。

关键词 物流企业;信息化管理;管理对策

当前全球化发展速度非常快，物流企业在经济产业链中发挥着重要的作用，物流企业要想满足现代社会的发展需求，需要全面掌控物流活动，准确掌握物流信息，物流企业需要实现信息化管理，满足时代发展需求，提高我国整体物流行业的竞争力。

1概述物流企业信息化管理现状

1.1 企业决策者信息化意识不够正确

企业决策者对于信息化的认知程度关系到物流企业信息化管理的实施效率。但是一些物流企业的决策者缺乏信息化意识，没有系统的认识企业信息化管理的优势，一些决策者认为实现物流企业信息化只是购买一套管理软件即可，利用计算机操作形式代理手工操作方式，没有积极创新业务流程和管理体制，这说明企业决策者没有真正把握信息化真正实质。

1.2 缺乏信息管理技术人才

物流企业属于人才密集型企业，因为物流作业中涉及复杂的工作环节，因此物流企业对于管理人员提出较高的技术要求，物流企业老员工居多，这部分员工非常熟悉物流业务工作，但是不够了解物流企业信息化管理模式，影响到物流企业的物流效率。总之物流企业缺乏信息化管理人才。

1.3 物流企业缺乏具备自主知识产权的信息系统

很多物流企业开始重视利用信息系统改善企业物流业务，部门企业利用物流信息系统，但是通常是购买现成的信息系统，在使用过程中不符合本企业的物流作业流程，无法提高物流效率，还会浪费企业资源。物流企业需要结合实际作业流程，开发专业的物流信息系统软件。

对比国际物流企业，我国物流企业缺乏研发能力，缺乏统一的物流信息系统，各个物流企业无法共享信息。因为物流信息具有不透明特征，企业之间很难进行合作，在企业之间普遍存在信息孤岛问题，此外高层领导也不够支持物流企业开发信息系统[1]。

2物流企业实施信息化管理对策

2.1 重视物流企业信息化建设

我国需要加强规划物流行业信息化发展，制定物流企业信息化的标准，广泛利用信息技术，加快建立公共物流信息平台，为物流企业实施信息化管理创设良好的工作环境，物流企业和工商企业之间需要共享信息。政府需要加大力度扶持开发物流信息化系统的物流企业，可以给予物质奖励，使物流企业更加注重信息化管理工作。

物流企业高层领导需要真正了解物流信息化的含义，积极制定信息化管理的规划和战略，落实信息化总体设计，积极学习成功企业的经验，正确分析业务需求和客户需求，制定合理的信息化策略。物流企业需要建立物流信息化管理部门，并且需要安排专人负责管理，创新物流企业的经营管理理念，同时需要有效转变业务流程和员工素质。物流企业之间需要利用先进的信息管理技术协同运作供应链，促使物流企业更加重视物流信息化管理工作。

软件商需要深入到物流企业内部，明确物流企业的实际需求，确定当前应用系统的不足，针对性的改善物流软件，建立专业的软件平台，在最大限度上满足物流企业需求，促进物流企业实现升级和拓展。

2.2 培养物流信息化人才

物流企业培养专业的物流信息人才，可以促进物流企业信息化管理效果，物流企业需要重视物流人才培养工作。高等院校需要结合企业是及需求设置专业课程和人才培养方案，有效对接人才培养和企业现实岗位[2]。利用校企合作方式培养物流人才，这类人才需要具备物流管理理论知识，同时可以灵活利用信息技术，促进物流企业信息化建设，物流企业完善晋升和奖励机制，激发物流管理人员的工作积极性。

2.3 合理选择信息化模式

物流企业可以通过自主开发信息系统，也可以选择和IT公司合作，共同开发信息系统。专业物流软件公司可以直接设计物流企业信息系统。如果企业选择自主开发信息系统，需要具备专业的IT人员，IT人员需要全面了解企业环境和物流运行环境，和企业管理人员密切联系，开发出优良的信息系统。如果物流企业选择和IT企业合作，物流企业运作人员需要和IT企业技术人员充分交流，帮助IT人员充分掌握物流知识，但是这种方式会影响到物流企业的经营工作，在工作服务方面可能会存在问题[3]。物流企业如果单纯依靠物流软件公司，因为软件公司具有专业工作人员和物流工作经验，明确物流企业需要的信息系统，通过专业的IT人员开发信息化系统。物流企业在系统设计之前，需要安排专业人员充分了解企业业务流程，保障系统开发的针对性。

2.4 建设公共物流信息平台

物流企业实现信息化管理，需要建设公共物流信息平台，物流企业可以构建虚拟化物流网络平台，有机联系政府部门和物流企业以及工商企业等，有效整个各个部门的资源。当前客户对于物流企业提出更高的要求，物流企业需要利用物流信息平台加强沟通企业部门的信息，有效控制物流活动，和各个客户企业建立长期合作关系，降低物流服务的成本，提高物流服务的效率，从而提升企业的物流绩效。

3结束语

我国物流行业需要实现信息化管理，有效轉变现代物流服务。物流企业需要重视信息化的管理优势，深入分析自身信息化管理存在的不足，提出针对性的发展对策，提高物流行业的竞争力。

参考文献

[1] 孙鑫，魏雪冰，宋效红.徐州市重点物流企业信息化发展中存在的问题与对策[J].物流工程与管理，2019，41（12）：77-78，81.

[2] 张兵.信息化技术在物流管理应用中存在的问题和对策解析[J].船舶物资与市场，2019，（7）：77-78.

[3] 刘光.基于电子商务环境下物流企业的信息化建设[J].现代商业，2018，（23）：114-115.