建立软件测评实验室组织资产库的研究与应用

刘梦飞

摘 要 充分利用好组织资产将对组织活动的进展起到良好的推动作用。本文对软件测评实验室的组织资产库的结构及运行方式进行了简要的研究与探讨，为各类实验室过程资产库的建立提供参考。

关键词 组织资产库;建立;应用

引言

组织资产库是指一个学习型组织在项目操作过程中所积累的有形或无形资产，如数据、工作成果、经验教训、总结等[1]。组织资产库的建设情况也一定程度上反映了组织管理体系的成熟度，充分利用好组织资产将对组织活动的进展起到良好的推动作用。同样，对于软件测评实验室而言，是否也可以考虑通过建立软件测评资产库来推进软件测评实验室日常测评工作的改进以及实验室的人才培养呢？本文借鉴CMMI中“组织过程资产库”的概念，探索了软件测评实验室资产库的建设方案，对提升软件测评实验室的工作效率与效益具有指导意义。

1组织资产库应包含的资产内容

软件测评实验室组织资产库的建设可以借鉴CMMI中提出的“组织过程资产”的概念，其定义为“用于存储过程资产和让过程资产有用的信息库，这个库对于在组织中定义、实现和管理过程的人非常有用”[2]。由此可见组织资产的行程与组织开展的项目强相关，组织资产的行程过程应该是随着项目的进展迭代积累的过程。

资产库中首先纳入的应该是标准过程（例如组织的体系文件），以及过程裁剪指南。项目初始时应当从资产库中选择合适的生命周期模型并依据裁剪指南完成合适的项目过程定义。随着项目的不断推进，过程中产生的各类文档、成功经验、测量数据、经验教训等均可以通过各种数据形式返回至组织资产库中，用于指导后续项目的开展。

为便于检索和管理，可以如下设计组织资产库结构：

2组织资产库的建立

建立：

本组织运用Qone平台以及SVN共享平台实现组织资产库的建立，采用上述的资产库结构图进行初始化。

入库：

在软件测评实验室内任命专职的資产库管理员，负责进行组织资产库的配置管理工作。在实验室内部提倡知识共享，鼓励员工将个体知识进行总结提炼，入库形成集体资产，因此实验室内各成员均可提出入库申请，审批通过后由管理员完成入库，入库的文档通常都是只读模式的。

出库：

实验室内部人员需要使用资产库中文件时，若涉及体系文件库或项目库中的数据，需要经过审批，通过后方可通过管理员完成出库。其他数据在管理平台中直接下载即可。

维护：

资产库管理员每半年更新并发布一次组织资产库状态报告，同时日常工作中负责收集资产库运行过程中发现的问题。在实验室内部评审、外部评审或资质认可等过程中均有可能出现资产库状态的变更，若发现长期无人使用的或不符合当前工作标准的组织资产时，可提出清除申请，经过主管领导确认审批后，可使其退出组织资产库。

3组织资产库的推广及应用

组织资产库在本软件测评实验室的推广应用取得了一定的成效，加速了实验室内部软件测评技术的分享与传递，提升了工作效率与业务能力。主要效果如下：

3.1 提高了软件测评过程的规范性

软件测评人员的所有工作均遵循实验室体系文件的相关规定，并由实验室内审员对照检查单定期对测评过程进行审查，提升了测评过程的规范性，避免出现被测件版本混乱等风险。

3.2 提升工作策划准确性

在测评项目策划阶段，可以借鉴项目库、重用库中的数据对工作量进行估计，一是可以参考历史同等规模软件的测评工作量及工作用时进行估计，二是可以查询重用库中是否存在可借鉴的测试项和测试用例，有利于提升工作策划的准确性。

3.3 提升软件测评效率

提升测评工作效率主要是体现在以下两个方面：一是借鉴重用库中的数据，极大缩短测试策划、测试设计阶段的工作时间，可以将测评工作时间更多的投入测试执行过程中，从而进行更全面、更细致的测试。二是在项目启动阶段对经验教训库中同类历史项目数据进行项目组内部复盘，提升测试针对性，也可避免同类错误，促进项目的顺利推动。

3.4 形成实验室内部的共享文化

在软件行业中，多数员工是知识型员工，在某一领域的项目经验积累对组织来说是一笔隐形的财富。组织资产库的建立可以有效推动将个人知识转换为集体知识，使得各类经验可以在企业的多个业务领域发展中借鉴，也有助于新员工的学习与成长。当然，企业也需要制定一系列的激励政策，鼓励员工总结、分享个人知识，扩充组织资产库。

4结束语

本文简要介绍了软件测评实验室资产库的建立及实施过程，并且在组织中的应用也对组织发展起到了正向作用。但经典库及重用库中过程资产的筛选及选择过程目前仍未有合适的行为准则，未来将会加深这方面的研究。

参考文献

[1] 阳丰俊，李浩，涂海峰，等.面向知识共享的航天企业软件组织资产库研究与应用[J].航天工业管理，2018，411（4）：39-41.

[2] 王硕.如何设计软件企业的组织过程资产库[J].中国管理信息化，2016，19（13）：90.