充分“前置”，提升与家长沟通效果

吴龙荣

【摘要】初中阶段是童年和青春期之间的过渡时期，也是学生身心发展的重要时期。班主任若能积极联系学生家长，做好提前沟通，增进相互了解，拓展反馈渠道，指导家长教育常识，结合家长的性格特点进行分别对待。这样就能更好地做好“前置”工作，构筑家校共同體，有助于更好地帮助学生解决青春期阶段存在的各种问题。基于此，本文对如何提升与家长的沟通效果作了系列探讨。

【关键词】沟通;工作策略;初中班主任

要促使学生身心发展，不能仅仅依靠学校的力量，还需要家庭、社会的共同努力。尤其是家长，他们对孩子的教育能影响孩子的一生。初中阶段属于“心理性断乳期”的关键阶段，在这个阶段要做好学生心理工作，就要充分做好“前置”工作，和学生家长进行更好的沟通，这样才能构筑家校合一的模式，形成合力，促进学生身心发展。

一、交流日常理解，建立信任

要做好学生心理辅导的“前置”工作，首先要做的就是和家长建立相互信任的关系。信任是有效沟通的前提和基础。要引导家长了解学校的教学理念，了解班主任的教育方法，此外还要了解家长如何教育孩子，沟通了解家长心目中的“好孩子”具有怎样的特点。这样才能建立信任，为接下来的沟通奠定基础。

我利用微信和学生家长进行沟通，通过“每日一分钟”的视频交流活动，给学生家长上传孩子在学校的小视频，让其对孩子的学校生活有所了解。同时，我也鼓励学生家长也用“每日一分钟”的方式，和我交流孩子在家中的生活学习情况。通过视频能了解学生的日常，同时也能及时发现问题，和家长沟通。如有学生一边做作业一边听音乐，这样做无法集中精力，学习效果会受影响。我建议学生在做作业的时候专心一些，在完成作业后和家长一起参与“亲子音乐会”，这样既满足了学生对音乐的喜好，又促使其养成了良好的学习习惯，同时也有助于亲子沟通交流。在和家长交流日常生活和思想理念的时候可以采用各种不同的方法，除了传统的家访以外，还可以运用短信进行沟通，用微信等进行沟通。这样才能了解学生的家庭日常生活情况，有助于有针对性地制定解决方案。

二、搭建反馈渠道，获取信息

在和家长进行沟通的时候，要积极搭建反馈渠道，班主任要和家长互通信息。在传统的班主任工作中，一般都是由班主任向家长传递孩子在学校中的学习情况，是一种单向的信息传递。家长只是简单机械地配合学校的工作。针对这种问题，要充分利用微信和家长进行沟通，引导家长主动上传孩子在家庭生活中的情况，反映各种问题。

我利用微信构筑了双向互动沟通的交流渠道。在微信中，不仅可以传递学校的信息，让家长了解学校的教学方法，更重要的是可以让学生家长提出问题，反映一些孩子在家中的情况，这样有助于制定解决方案。如有家长便在反馈中提出：“我看老师发的视频，孩子在学校里挺乖的，但是为何在家中却老是要和家长吵架呢？”我及时和该家长沟通，了解其吵架的具体内容。发现该学生其实并非有意顶撞父母，而是希望就某新闻时事发表自己的想法，其真正目的是想要引起家长的重视。我鼓励家长耐心倾听学生的话，对其建议发表肯定的看法，这样便很好地解决了问题。在搭建反馈渠道的时候，班主任要增强沟通意识，要经常引导学生家长交流学生的具体情况。若能耐心地倾听家长的观点和想法，就能从中获得有用的资源，能更好地帮助学生解决各种心理问题。

三、科普教育常识，征得支持

不少家长虽然希望孩子能更好地成长，但是由于他们缺乏教育知识，所以常常不知道如何更高效地和孩子沟通，改善孩子的心理问题，促使其养成良好的生活习惯。此时，要利用微信推送一些教育学的基础知识，并结合班级中的具体例子加以分析，这样才能促使家长认识到自己的教育问题，获得家长的支持。

我结合班级的具体情况，制作了“如何和叛逆期的孩子沟通”课件，将教育常识和班级具体情况结合在了一起。在课件中，我鼓励家长多倾听孩子，要尝试用代入法，了解孩子内心的真实想法，适当对孩子进行一些让步。同时，还在课件中用具体的例子引导家长思考。班级中一名学生喜欢和同学争辩，常常吵得面红耳赤，此时采用顺势的方法，引导该学生参与到班级“奇葩说”活动中，将“争吵”转化为“有理有据”的辩论，该学生的性格逐渐得以改良，少了一些骂人的话，多了几分理性的辩论。该视频得到了家长的认可，家长也尝试运用这些方法解决学生的问题。在科普教育知识的时候，除了推送一些网络下载的文章以外，班主任还可以自主制作课件，配合班级的实践活动，融入各种事例，展现各种照片和视频，这样家长能更充分地理解教育学的知识，同时也能在家庭教育中更好地利用。

四、尊重性格差异，区别预设

由于不同的家长性格不同、学识能力不同，所以在“前置”沟通的时候要充分考虑到家长的性格问题，在尊重其性格差异的基础上设置各种交流方案。对于重视孩子教育问题的家长，要引导其主动沟通，提出教育中遇到的问题，并给予解决。对于不重视教育的家长，首先要引导其了解家庭教育的重要性，然后再指导其和孩子沟通的方法。

在校艺术节期间，不少家长认为参与活动会影响孩子学习，不让孩子参加排练。针对这个问题，我结合家长不同的性格，给予区别对待。有的家长比较理性，对孩子的成绩也比较看重，因此我采用说理法，给家长解释文艺活动也是学校生活的一部分，希望家长能支持。有的家长性格比较偏激，坚持认为会影响学习。对于这些家长，采用顺势法，让家长知道参与活动的情况也会被纳入成绩的考量中，对学生是否能评上“三好学生”有一定影响。该家长的态度发生了转变，变成支持，此时再告诉家长参与活动不会影响学生学习，家长就更容易接受，沟通效果会更好。在“前置”沟通的时候，还要充分考虑到家长的性格问题，对于性格急躁的家长，要适当地给予其冷静思考期，避免和家长对着干;对于性子较缓的家长，则可鼓励启发，引导其通过实际行动见证孩子的成长。

在班主任工作中，要解决学生的心理问题，就要先做好“前置”工作，和学生家长进行沟通。不仅要提醒家长负起责任，还要指导家长增强教育意识，并结合家长的不同情况采取不同的沟通方法。这样才能打下基础，更好地教育学生，促使学生身心全面发展。

参考文献：

[1]金霞.提高初中班主任与家长沟通实效性的对策研究[J].求知导刊，2019（29）：60-61.

[2]朱佳燕.初中班主任与家长沟通现状及对策研究[J].考试周刊，2019（77）：158-159.