电力营销现代化建设现状与前景分析

范晓旭

摘 要：随着社会经济的不断发展，人们的生活水平日益提高，对于电力能源的需求和质量也不断提高，使供求关系有了巨大改变，因此，加强我国电力营销现代化建设显得非常迫切。在进行电力营销建设过程中，电力营销现代化建设工作涉及的方面很多，只有做好电力营销建设的准备工作，才能提高电力营销现代化建设的质量。

关键词：电力营销;现代化建设;前景

1电力营销内涵及特点

1.1内涵

经济的发展与科学技术的进步使得人们的电力需求不断的增加，通俗来讲，电力营销就是电力企业通过采用现代化的营销手段，不断满足用户电力消费需求的过程，因此，电力营销现代化建设以满足用户需求，提供安全、高效的电力产品为主要目标。消费者在一定时期内购买电能的多少，购买需求是否会增加在一定程度上受到电力企业营销手段的影响，而这也是电力企业能否盈利的关键点。电力企业依据消费市场的变化而进行的一系列决策活动，是电力企业电力营销活动的集中体现。

1.2电力商品的主要特点

电力工业是极为重要的公共服务性产业，其生产到最终消费的环节如下：发电公司生产电力→电网经销部门销售电力→供电公司购买商品→消费者消费电力商品。当然，电力商品也与其他商品有着不一样的特点，例如：电力商品不具有实物形态，同时不具有可储存性，而其最大的特点在于：电力商品是最为重要的公共服务产品之一，这也使得电力商品成为了生活必需品。

2电力营销现代化建设的现状

我国的电力企业运营模式和发达国家相比来看还会存在一些差距的，原因是电力产品进行生产期间资源消耗比较大，还会造成比较严重的环境污染，所以我国在电力营销这方面还不是很成熟。我过的环境收到了一些影响，现在我国就在大力保护环境，在这种情况之下我国的电力营销现代化建设就发展的不是很快了，环境对电力营销现代化建设形成了制约。我国现在在大力发展新能源，发展清洁环保的能源，所以怎样使得电力资源发挥最大的效率，这时电力营销系统建设应该关注的问题。电力营销系统在软件，通信等方面具备多项功能。电力营销中有关业务，电费等都需要全部纳入计算机管理之中，计算机紫铜起到规范电力营销的业务流程，加强管理部门的管理和监控的职能的工作，在电力营销现代化建设中是离不开计算机的，有效的利用计算机就能加强电力营销现代化建设。电力营销系统建立了一个大的数据网，通过互联网进行营销数据处理，高效的提高了营销服务水平，顺应了技术的发展潮流，客户可通过互联网和计算机在同城的任何地方办理业务，这就是电力营销现代化建设带来的好处。现在我国的电力营销现代化建设已经发展的很好，但是还是有很大的空间可以提高。电力营销现代化建设的的数据传输也是比较方便的，可以随时的查找数据，这就给电力营销业务带来了很大的方便。营销系统采用全过程流程管理，包括业务全过程流程管理，电费全过程流程管理以及计量全过程流程管理。

3电力营销现代化建设和发展的相应对策

3.1转变电力企业营销理念

电力市场针对电力企业具有的垄断性性质，积极地顺应不断加剧的市场竞争，众多企业也在与时俱进地改变自己的营销理念和模式，以市场为导向，以创新为电力营销的手段而寻求最终的发展。电力营销是电力企业中的中心业务，占据着至关重要的地位，也发挥着至关重要的作用。因此，如果想使电力企业全面、健康、有序发展，电力企业中的所有部门和员工都要积极地参与和配合电力营销，从根本上认识到电力营销的重要意义与价值，与时俱进，不断地进行创新并接受最新的营销理念，同时随时了解企业发展现状以及电力市场最新需求，制定出最佳的营销策略和制度，从而为电力客户提供高质量的服务，满足广大电力客户的基本需求，最终达到促进电力企业快速发展的目的。

3.2制定电网设施建设规划

人们的生活水平提高的表现之一是对电力的需求日益增加。因为人们的日常生活离不开“电”，因此，为了满足人们对电力的需求，电力企业需要提高供电量，而提高供电量的前提是具有非常完善的电网配套设施。电力企业营销的另一个举措是及时有效地分析电力市场的未来需求，积极开发最具潜力的市场用电需求。城乡电网设施的合理规划，将最先进的科学手段和科学理念融入其中，分析和掌握当下以及未来的的发展趋势，保证环境和电网和谐的发展。这样既可以完善城市电力市场，还可以最大限度的满足农村电力市场，对电力企业的发展具有非常深远的意义。

4电力营销现代化建设的前景

4.1提升产品服务水平

服务是电力营销中最基础的工作，因此要努力提升产品服务水平。不仅要体现在电力企业员工素质和企业文化中，未来更要将服务与市场发展结合起来，用良好的服务质量来吸引用户，使服务水平满足广大客户需求，提高电力营销服务的及时性、可靠性及有效性。必要时可考虑开展专项服务窗口满足特殊群体的需求，切实提升服务品质。

4.2创建电力营销的数据仓库

在电力营销企业的长足发展规划中，必不可少的指标就是數据仓库的建立。在电力营销企业多年的发展中，已经积累了大量有关于电力营销各个方面的系统数据，这些数据在一定程度上决定着电力营销的未来走向。但由于之前对于数据的管理不到位，实际执行过程中，一些复杂数据的处理仍存在着一定难度，导致数据库的更新和应用可靠性都较低，难以真实反映电力信息。基于此具体问题，在电力营销的未来发展中，创建全新的电力营销数据仓库十分必要。在开展电力营销工作的过程中，数据仓库的应用十分普遍，发展前景良好。通过对数据库中已有案例的分析，可以预估未来市场，针对不同用户的个性化需求智能制定发展路线，更能提升电力市场的业务水平，优化营销手段，提升电力营销行业的竞争力。

4.3切实强化电力企业营销工作管理实践模式的建设力度

随着国家对电力系统改革及电力市场速度发展，这给供电企业带来了前所未有的竞争压力和挑战。只有具备竞争能力的企业才能在市场中占主体地位，企业必须要转变以往单一生产的管理模式将经济效益作为发展重心，全方位拓展空间。对于我国现有的电力能源产业的企业实体而言，想要在竞争态势日趋激烈的现实市场环境格局中占据一席之地，必须切实加强针对电力能源领域企业自身的营销管理工作模式的建构以及创新工作力度。基于部门组织运作形态、基本职责分布格局、以及日常工作管理控制模式和工作实践路径等具体方面展开考量，明确客户在企业市场营销工作开展版图中的中心地位，不断提升电力企业营销工作管理实践模式的建设水平。对管理体制进行深度改革，建立现代化管理制度，精简人员，增加效益，注重决策的及时性和科学性，提升企业自身的竞争力。

结束语：

随着我国市场经济的不断发展下，使得我国的电力行业发生了巨大的营销变化，在现在电力企业之间竞争的同时，必将营销放在企业发展的首位。电力企业只有不断的提升自身的实力，并根据自身的优势，不断提升企业本身的核心能力，将电力营销逐渐增强，融入自身企业的特有文化，才能在竞争激励的市场中有长久的发展。对于营销中出现的各种问题，不但要及时的发现和解决，更要转变自身的额营销理念，并将电力企业的信息系统进行完善，以此确保电力企业营销的良性发展。

参考文献：

[1]何峰.电力营销现代化建设现状与前景分析[J].中国新技术新产品，2014.

[2]高 峰.电力营销现代化建设现状与前景研究[J].科技资讯，2016，（13）：87，89.

[3]李英维.电力营销现代化建设现状与前景分析[J].科技风，2016，（16）：36.