张晓娅
【摘要】随着贸易经济全球化的推进与发展,企业面临的不只是来自国内其他企业的竞争,还有来自全球行业的竞争。在激烈的全球竞争时代下,企业必须以迅速的反应能力提供优质的產品,以满足瞬息万变的顾客需求,这样才可以在国际市场上屹立不倒。作为一家战略供应链的解决方案供应商,不管是通过代理商,进口商,批发商还是供应商,顾客希望通过何种方式购买产品,利丰都有独特的能力来满足客户的业务和产品需求。
【关键词】利丰;供应链模式;创新
一、利丰物流供应链管理模式的相关理论概述
(一)利丰供应链管理模式
从传统的简单贸易加工代理到跨国的商业贸易集团,利丰集团紧随时代的步伐,把握住了时代的脉搏,其通过自身的客户信息网,敏锐的市场观察力及新型供应链的设计流程来创新新型的物流供应链管理模式。虽然利丰集团并没有自己的生产基地,但是它通过管理许多以优质为本、具有成本效益的制造商,满足全球客户的需求。根据市场的需求及时调整产品结构,实施供应链管理兼并与重组。
由图1可以知道,利丰集团作为成功的供应链管理商,它的关键步骤是协调供应链的每个环节,提升供应链的竞争实力来完善企业供应链的专门化运作体制,在最大程度上推进企业供应链管理模式的创新与发展。利丰集团致力于为客户提供方便、快捷的增值配套服务,例如,产品设计开发、原料采购、选择供应商、安排生产管理、产品质量监督等。
(二)利丰供应链的结构体系
利丰集团供应链的结构体系体现在上、中、下三个阶段。这三个阶段分别负责的工作是出口贸易商、经销以及批发和代理、零售。
1.利丰贸易关注供应链上游
利丰贸易把焦点放在了供应链的上游阶段,利丰负责统筹管理整个供应链以产品为中心的合作网络系统。利丰贸易的主要客户是欧洲和北美的零售商,他们对市场有极强的敏锐度,但他们对生产国不是很了解,这样我们就需要利丰这样的代理商来代劳。这种模式不再是单纯的中间商,转变成了供应链的管理者。
从图2可以看出,利丰供应链上游阶段表现出的特点,例如,利丰强调把工作、实物、资金、信息等流程做到一体化管理,为客户提供一整套的供应链增值服务,使得顾客的采购成本和时间减少,让产品的附加价值得到提高,同时客户会第一时间选择利丰这样一个计划完善并且节约成本的中间商。
2.利和经销关注供应链中游
利和经销致力于发展供应链的中游阶段,即以亚洲地区为基础,为打入亚洲市场的消费品品牌拥有者,提供包括营销、物流及制造三项核心业务的综合分销服务。其以协助顾客能够更快捷、更有效地把产品从工厂运送到顾客手中为目标。利和经销通过整合生产、销售、物流的业务资源,优化配置核心业务,为其代理的产品提供一站式的配套生产、市场推广以及物流配送。
从图3可以看出,利丰供应链的中游把资金流和信息流紧紧地联系到了一起,不仅有利于巩固企业之间的合作关系,而且合理地整合了优势资源,有利于利丰构建完整的工作流、资金流、信息流和实物流。
3.利丰零售关注供应链下游
利丰零售专注在供应链的下游阶段,即负责将产品交送最终客户的过程,主要包括产品与零售服务,而其背后的物流管理是重要的支撑。利丰零售利用顾客相关数据,设计和制定满足客户的销售与服务策略。零售商面对的是大众消费者,针对客户的实际需求,制定零售商的销售策略,与供货商建立良好的合作伙伴关系,提高整个供应链的经济效益。
从图4可以看出,供应链下游的利丰零售,用连锁店集团的运营紧贴消费市场,针对目标客户的需要提供产品和服务,从而能够最大限度地减少库存,提高效率。利丰完善供应链的零售模式,提升供应链的效率。
二、利丰供应链管理模式的基本特点
(一)积极拓展全球性的采购经销网络,提升供应链管理水平
统筹优化产品的供应链,完善产品供应链模式,并重视实现供应链的各个节点上企业的紧密合作,来争取“零售价里的软三元”。利丰通过拓展全球性的采购经销网络和不断改善供应链管理,来赚这软三元。
(二)建立从采购、设计、经销到零售的完整供应链的管理结构
利丰致力于构建完整的供应链管理结构,重视各企业的核心业务和核心竞争优势。处于供应链上游的利丰贸易,专注于组合供应链上的各个企业,以协调和监控采购、生产、运输等活动。处于供应链中端的利丰经销,则专注于经销代理和批发业务,在市场推广、品牌代理、品类管理、物流服务、销售渠道的拓展上。处于供应链下游的利丰零售,致力于开辟完整的零售渠道。
(三)利用流程管理和信息系统去优化供应链运作
利丰的优质信息技术是供应链管理成功的重要保障,一方面,利丰利用有效的网络系统,优化内部的供应链运营与管理。另一
方面,利丰利用高效的信息网络获取最佳供应商的信息,并将其提供给客户和其他合作伙伴,以提高所有相关方之间交流信息的效率和减少响应时间。
三、利丰物流供应链管理模式存在的问题
(一)区域和商业的限制
利丰供应链在管理与发展的过程中受到了区域和商业的约束限制,这不仅给利丰供应链的发展带来了障碍,而且也会带来更大的经济效益损失。利丰在新的地理区域发展新的核心业务领域,也正在扩大其业务管理。
(二)竞争和挤压边际
虽然利丰的总部在香港,离家很远,但中国内地企业开始竞争利丰的业务提供更低的价格给国际客户。越来越多的公司在供应链管理中涉及到核心业务的竞争。更好的服务和更低的价格是赢得市场的唯一途径。
四、利丰物流供应链管理模式的改进措施
(一)针对区域和商业的限制,打造区域的物流园区
利丰可以利用网络供应商的优势充分整合资源,在考虑区域条件的限制下,优化资源配置,合理规划物流区域,构建区域的物流供应链与利丰整个物流供应链的联系,协调供应链之间的关系,合理设置物流节点。通过实施区域的物流园区体系,利丰可以减少产业链内的竞争。
(二)建立在产业生态圈基础上的供应链的金融模式
利丰作为一家上市公司,贸易中间商的经营模式在国际市场拓展和国内生产企业合作上受到了越来越多的挤压,生存空间逐步狭窄。利丰要以贸易+物流+金融为核心,叠加金融服务,打造供应链的金融物流服务生态圈,为企业提供统一、高效、一站式的供应链服务。
(三)绿色的供应链模式
利丰可以通过环境经济政策和市场调控手段,引导行业采购污染排放少、环境绩效高的产品,带动供应链上中下游采取节能环保措施,从供应链的整体进行绿色改造,实现整个供应链体系的绿色升级和可持续发展。此外,网络购物的兴起也推动了物流行业的快速扩张,快递包装带来的浪费和污染,已成为日益严重的环境问题。利丰要寻求合作机会,建立绿色物流联盟系统,推动快递包装的创新改良,促进快递车辆使用清洁能源。