疫情防控背景下提升线上教学效果促进学风建设——以创新创业课程为例

赵兴隆 于兴业 韩文灏 李德丽 冯 放

东北农业大学，黑龙江 哈尔滨 150030

引言

年初突如其来新型冠状肺炎疫情在全国蔓延，为阻断疫情蔓延，全国启动重大突发公共卫生事件一级响应，各地高校延期开学。教育部发布《疫情防控期间做好高校在线教学组织与管理工作》指导意见，要求“各高校应充分利用上线的慕课和省、校两级优质在线课程教学资源，在慕课平台和实验资源平台服务支持带动下，依托各级各类在线课程平台、校内网络学习空间等，积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动，保证疫情防控期间教学进度和教学质量。”要求采取政府主导、高校主体、社会参与方式，共同实施并保障高校在疫情防控期间的在线教学，实现“停课不停教、停课不停学”。全国各高校响应教育部号召，组织师生综合运用各种教学平台和课程资源，开展线上教学工作。

随着创新创业教育的深入开展，其生态问题成为该领域一个前沿问题[1]。创新创业生态包括政府、高校、企业、家庭、学生及政策、基础设施、创业环境、教育、文化氛围、金融资金、市场等主体和要素。创新创业生态包含的各主体分别拥有子系统，各子系统间相互关联构成创新创业生态[2]。高校凭借人才与技术优势成为创新创业生态的核心，在创新创业教育中起主导作用。

疫情防控背景下，国内高校展开延学期间线上教学探索实践，但鲜见针对提升创新创业课程线上教学效果促进学风建设的研究。通过中国知网检索到“疫情”“教学”文章25篇，研究范围局限在相关课程的教学质量、课程设置、评估体系、教学案例、教学效果等，其中包括“非典”疫情、非洲猪瘟疫情背景下的相关研究。马骁飞等以“无机化学与化学分析”课程为例，面对疫情期间的特殊性，相应调整以往“线上线下融合”混合式教学模式，提供“完全线上”的远程混合式教学案例，以获得实时高效的教学效果[3]。姜卉等搜集使用各类直播互动教学工具的意见反馈，在调研和试验基础上，以“技术简易”“即时反馈”“互动交流”“精细管理”四大基本原则为依据，构建反馈互动式在线教学模式[4]。杨海军等认为，在线教学平台功能和服务能力将会大幅提升，在线课程、混合式教学模式应用和推广、在线教学平台功能的完善等将极大丰富学生学习方式，碎片化学习、随时随地学习将成为常态[5]。张东淑等研究雨课堂支持下图式交互可视化教学策略，结合“针灸学”教学实践应用，分析其在大规模疫情期间的应用价值，为线上教学策略提供应急预案[6]。韦炜通过综合教育学、社会学、教育学等多学科理论，采用问卷调查法及对比分析法，提出网络环境下优化大学生学风的对策[7]。

综上所述，在疫情防控期间，为做好“停课不停学”，各类学校对线上教学已有一定经验总结和相关研究成果，但如何利用好线上教学平台和课程资源，加强创新创业课程线上课堂师生互动；提高线上教学质量促进优良学风建设研究较少。随着国家和社会对“双创”教育（创新教育和创业教育）重视程度的加深，“大众创业、万众创新”已成为长期发展战略。如何加强“双创”教育，特别是疫情防控时期如何提升创新创业课程线上教学效果，促进学风建设，是高校教育者和管理者需思考的问题。

一、研究方法与样本选择

通过查阅国内外文献了解疫情防控背景下线上教育教学现状，大学创新创业课程线上教学现状，针对相关问题设计调查问卷；通过电话访谈（专家、学者、任课教师），结合问卷调查结果，采用图表分析法，分析归纳创新创业课程线上教学存在的问题，影响教学效果的内外因素；研究提出严选教学内容、加强师生互动、鼓励学生参与、动员家长督学等举措，确保线上教学效果，促进学风建设。

为使问卷调查和访谈真实准确反映创新创业课程线上教学相关情况，本次研究以疫情防控背景下东北农业大学为例，样本选取2020年度上半学期创新创业课程线上教学的管理人员、教师和学生。

本学期创新创业课程线上学习学生共计2 249名，其中参与调查问卷的2 248名（1名外籍学生未取得联系），大部分为2018级学生，涉及农、工、理、文、法、艺术等多学科，39个本科专业。问卷调查于2020年3月22日（周日）发放，两日内填写提交。调查对象涉及面广，具有较强代表性。

本次调研共发放问卷2 248份，回收1 799份，其中男生813份，占总数的45.19%，女生986份，占总数的54.81%，回收有效率为80.03%（授课教师和其他人员问卷不计入统计结果）。研究数据均来自一手材料，创新创业教育管理人员和本学期授课教师共18人的访谈信息充实了研究内容。

二、创新创业课程线上教学现状与问题

大规模常态化线上教学过程中，难免出现问题。如线上直播课堂师生互动不便，教学平台功能师生不易掌握和运用，课程设置和教学内容针对性不强，学生有效参与度不高，学生居家学习环境不适应等。此类问题均影响线上教学效果，不利于学生养成良好学习习惯和学习风气。

（一）学习态度不够端正

图1数据显示居家学习较之于传统线下课程，影响线上课程教学效果的因素。图中可见，43.91%学生认为学习态度不够端正，内动力不足是影响线上教学效果的主要原因。54.03%的学生不适应居家学习环境，从而影响线上教学效果。问卷调查数据显示，学生居家线上学习时，近一半学生的家人会参与学习，影响学生学习环境和学习效果，如图2所示。

（二）学生有效参与度不高

问卷调查统计结果显示，绝大多数同学对参与线上课堂师生互动并不反感，占比38.41%的学生表示愿意积极参与师生互动，少部分（14.23%）对互动无感觉，极少部分（5%）或因胆怯、不自信，不敢参与互动交流，如图3所示。

调查数据还显示，近四成学生反映现有课程线上互动不便，近三成学生认为解答问题不及时（如图4），超过二成学生感觉现有课程教学平台互动功能少（如图5），说明学生对线上课堂师生互动情况不够满意，且因教师反馈不及时，学生无法有效参与。目前情况下52.25%的学生认为线上课堂互动对提高教学效果、增强学习兴趣作用一般。综上所述，改善线上课堂师生互动现状，提高学生有效参与度不容忽视。

图1 与传统线下课程相比影响线上课程教学效果的因素

图2 居家学习线上课程时家人参与学习情况

图3 学生参与课堂互动意愿

图4 与传统线下课程相比现有课程线上课堂不足

（三）教师课堂主导作用发挥不到位

整理18位任课教师访谈记录发现，被访谈者均可正常完成线上教学任务。问卷调查数据显示，大多数学生（72.87%）认为教师在线上直播课堂上精神饱满，讲课认真；在运用线上教学平台方面，学生表示35.96%的教师能够熟练自如，58.31%的教师较为熟练，可见教师已基本适应线上课堂教学。但如图4，56.81%的学生感觉线上课堂中师生距离感强，48.75%的学生感觉课堂约束力不够，显然教师还未充分发挥课堂的主导作用，引导力和带动力不强。

图5 现有课程线上教学平台不足

（四）线上课程教学吸引力不足

线上课程最大优势是可利用网络资源丰富教学内容，本应提升教学效果，吸引学生注意力，但调查问卷中关于“不愿上课甚至逃课的主要原因”，高达46.86%学生选择“学习内容不吸引人”。问卷另一项统计数据显示，59.09%的学生在线上直播课堂上，有时做与课程无关之事，说明教学内容吸引力不足。图1显示，31.85%的学生认为教学内容是影响线上教学效果的重要因素，可见线上教学期间，教师必须重视教学内容的选择。

（五）网络卡顿及使用操作不便

如图5所示，线上教学经过一定时间实践，各教学平台调整趋于成熟，但卡顿严重和操作不便是现有教学平台存在的最大问题，占比分别达66.09%和57.37%，教学平台是线上课程主要载体，着力解决此类问题，方能有效保障正常线上教学。

三、提升线上教学效果的探索实践

与线下课程一样，教学效果关系教学过程和学风建设成败。特别是线上课程教师与学生各在不同空间，课堂无人监管，更无传统教室课堂气氛。若不能充分调动学习热情，学生很难获得理想成绩，甚至产生厌学、逃课、考试作弊等不良现象。故需做好思想政治引领、学习环境营造、线上师生互动、教师课堂主导、教学内容选择、完善教学平台等方面工作，以提升线上教学效果，促进良好学风建设。

（一）加强思想引领养成良好线上学习习惯

对大部分学生而言，疫情防控特殊时期，初次经历延迟开学居家学习生活，需充分做好其思想工作，疏导焦虑情绪，特别是开学第一课，要让学生全面理解政策导向，主动配合、积极参与线上学习。此外，教师线上授课中也应注重学生思想教育，使其明确学习目的，主动培养学习、听课习惯。

（二）发挥家长积极作用营造线上学习环境

疫情防控期间，不但学校延迟开学，大多数家长也同样无法随意出门，学生线上学习过程中难免遭遇家长“旁听”，令双方均感不适。线上开课之初，教师应预先提醒学生做好心理准备，适应居家学习环境，鼓励家长发挥积极作用，与子女一同居家“亲听”大学课程，不但融合亲情，且不乏监督鼓励，增强学生新鲜感和学习兴趣。

如图6所示，一部分学生认为居家学习线上课程时，家人督促可有效提升学习效果。可见居家学习环境中，家人表现对线上教学效果影响不可忽视。任课教师、辅导员或教学管理者可通过电话家访、线上课堂直播等适当渠道直接与家长沟通，提醒作为“旁听生”的家长，适度督促、发挥后勤保障等积极作用，选择性参与适当课程共同学习。

图6 居家学习线上课程时家人督促对学生学习效果的作用

（三）加强师生互动反馈注重参与线上教学

疫情期间，学生不能返校，教学组织结构由共位集中式转变为异位散布式。首先，异位散布式教学组织结构中，师生需借助多媒体支持构建特定学习环境；其次，线上课堂常受多种平台、系统频繁跳转等干扰，需采用更丰富的交互手段，而教学交互需采集学生学习行为和学习效果数据方能确保流畅性[8]，师生互动反馈频繁。问卷调查数据显示，68.04%的学生希望在线上课堂互动中得到教师回应，25.85%的学生对互动反馈不在乎，6.11%的学生或因胆怯、不自信，不想得到教师互动反馈，见图7。

图7 线上课堂互动中学生希望得到教师反馈情况

线下教学中，教师可通过眼神、表情判断学生对知识的理解和掌握程度，从而把握教学进度，反复讲解教学难点重点，便于学生消化吸收。线上课堂上师生无法面对面接触，若非学生集中提问，教师不易发现学生的疑难点，难以及时有效地答疑解惑，因此线上教学更应注重和加强学生的有效参与。应不断拓展互动方式，提高学生参与频率，同时教师要根据教学平台统计数据给予学生及时反馈，从而形成有效参与。充分发挥线上教学优势，利用现代化网络教学平台，采用在线抢答、快速投票、课堂答疑、头脑风暴、小组讨论等更多实用、灵活的线上课堂互动方式。调查数据显示，学生最喜欢的线上课堂互动是小组讨论，占比达45.69%；线上课堂互动内容结合专业学科还是生活实践，分别占比67.65%和59.2%。布置学习内容和课堂作业，需结合专业或周围学习生活环境，打破传统教学模式，将小组团队讨论的创业企划、设计理念等以主播方式展现，使其充分锻炼自我、参与课堂活动，教师可适时点评反馈。

（四）发挥教师主导作用带动线上学习气氛

教师的一言一行均应起到“润物无声”“潜移默化”的影响和感染作用，良好师德师风可帮助学生养成良好的学习习惯。线上课堂教师的热情、责任以及备课认真程度和授课投入程度，均能直接或间接影响学生，以同样饱满的精神状态积极参与学习。此外，教师还应熟练掌握数据平台使用功能，督促学生完成作业测试，及时答疑解惑；精心准备、悉心教授，善于把握线上课堂教学中各环节，引导、带动学生端正学习态度，营造良好线上课堂学习气氛。

（五）严选线上教学内容激发学生学习兴趣

美国教育心理学家奥苏伯尔曾言：假如让我把全部教育心理学仅仅归结为一条原理的话，那么我将一言以蔽之曰：影响学生学习的唯一最重要的因素，就是要探明学习者已经知道了什么，并应据此开展教学。此番教育箴言，强调学生原有认知的重要性[9]。如何探明学生已经了解什么，现在最想学到什么，最应学到什么，需教师深入思考。线上课程教学内容选择范围广、资源和体裁形式丰富，教师应科学研判，精心筛选，可尝试对文科学生侧重工业技术、生产原理等，对理工科学生侧重企业管理、营销等，最终实现文理结合、创新创业融合[10]。充分利用现代化网络平台和教学设备，通过音频、视频或者网络链接等形式丰富教学形式和内容，吸引学生课堂注意力，有效提高学习兴趣，形成良好居家线上学习习惯。

（六）对比选择优质适用线上教学平台

教室改为居家，授课改为线上，让已习惯于传统教具和教学手段（如黑板、PPT）的师生不免产生畏难心理。因此开发简捷、实用、易学的技术工具，降低技术门槛，从而快速转变教师和学生的思维与习惯至关重要[8]。面对教学平台、系统等教学工具使用不便问题，一方面需及时向平台开发者寻求技术帮助和支持；另一方面，因平台改进功能与开发周期较长且不可控，要重新选择操作简便、功能全面的线上教学平台，特别要考虑学生网络资源、学习设备操作情况，确保方便实用。此外，未来线上教学或将成为常态，全国范围集中同一时间在线上课，网络拥挤和平台卡顿不可避免，教学组织者应做好应急预案。创新创业课程线上教学可以平台直播为主，同时配合QQ群，一旦平台网络卡顿，即启用QQ群直播，包括教学平台运行、表现等情况可通过QQ群得到学生实时反馈。

四、结语

对疫情防控背景下延迟开学的居家学习而言，综合性大学创新创业课程线上教学过程中，需围绕学生思想动态，做好思政引领，帮助学生端正学习态度，摆脱思想困境；根据学生创新创业需求安排线上教学内容，引入现代化教育技术，利用线上教学平台促进师生教学互动，使学生积极主动投入线上课程。学校、教师、学生和家长需协同努力，营造良好居家学习环境，使创新创业课程线上教学接地气，易消化，有效提升教学效果并促进学风建设。