魏进春
摘 要:战略规划决定企业的发展方向和中长期目标,同时指导企业年度经营目标的制定并付诸实施,在当前竞争日益激烈的市场环境中,企业若想实现更加稳定持续的发展,就必须要充分结合自身实际情况、根据现阶段的运营发展状况,制定具有针对性且合理可行的战略规划方案,并保证战略规划方案的有效落地实施。本文针对战略规划对企业持续发展的意义及落地支持机制进行了探讨,希望有助于促进相关企业战略规划水平的提升。
关键词:战略规划 企业 持续发展 意义 支持机制
中图分类号:F279.23 文献标识码:A 文章编号:2096-0298(2020)05(a)--02
当今随着市场经济的不断发展及企业改革进程的不断推进,既给各行业企业带来了巨大的机遇,也带来了全新的挑战。就我国大多数企业的发展现状来看,无论是其运营理念还是运营机制,都尚处于逐渐完善的阶段,而在企业战略规划方面更是有很大的提升空间,可以从中发挥更加重要的作用。企业战略规划不仅影响着企业当前的经济效益,更影响着企业未来的行业价值。企业在制定战略规划方案时需要充分考虑到内外部环境涉及的各方面问题和因素,在全面分析自身现阶段发展情况的基础上,既要确保对现有资源的合理分配,又要确保各环节之间的衔接顺畅,最终科学地规划和有效地落地才能给企业的持续发展提供坚实有效地保障。
1 战略规划对企业持续发展的意义
近年来各行各业市场竞争日趋激烈,随着环保要求的提高以及国际贸易保护主义政策等大环境的多种因素影响加剧,给企业的生存与发展带来了更大的挑战。在当前的经济环境和市场形势下,企业虽然正面临着诸多困难和挑战,却也同时处于一个转型发展的良好时机中。在此背景下,企业如何抓住机遇,加快转型升级,推动高质量发展,做大做强新兴产业,将困难和挑战转化为机遇和动力,才可能获得更加繁荣和长远的发展。这要求企业首先要制订中长期的战略规划方案,以指导企业的各项运营发展活动。战略规划决定企业的发展方向和中长期目标,同时指导企业年度经营目标的制定并付诸实施,所以无论是企业高层管理者还是普通员工,都应当主动承担起相匹配的战略规划责任,充分理解战略规划的主要内涵、认同战略规划对企业发展的重要意义以及积极为企业战略规划方案的制定奉献出自己的一份力量。为此,我们首先需要对战略规划和企业持续发展的意义进行深入分析。
1.1 明确企业未来发展方向和目标
哲学的终极命题就是“我从何处而来,我将向何处去”,任何企业都需要追问企业的本质和未来的发展方向,一个组织的发展如果没有一个明确的方向和目标,很容易陷入迷茫或走入歧途或错失发展机遇。对于企业发展而言,若想在本行业领域站稳并实现更加快速和长远的发展,就必须要先拥有一个明确的发展方向和目标,从高层到员工协调一致共同围绕这个既定的方向和目标制定路径、砥砺前行,最终达到理想的目的地。那么,企业如何才能够明确未来发展方向和目标呢?企业战略规划有较为成熟的宏观环境分析、价值链分析、五种力量模型等分析工具,科学的方法论在此可以发挥出十分关键的作用。企业战略规划是企业的一种根本性的指引,如同是一盏“指路明灯”,帮助企业指明了未来发展的方向和目标。这一方向和目标,并不是单纯指的企业所有者或管理者的方向和目标,而是企业全体利益相关方的方向和目标,是企业上下全体人员所达成的一种共识。只有当企业全体人员拥有了一个高度一致的方向和目标后,大家才会积极主动地朝着这个方向和目标努力,进而促进企业的整体发展。同时,也只有当明确企业未来发展方向和目标后,管理者及员工在实际工作过程中才有方向、有动力,可以显著提高工作质量和效率、降低运营和管理成本,最终实现企业效益的有效提升。
1.2 提供实现发展目标的有效路径
在企业的发展过程中,其战略规划方案的制订水平,在很大程度上影响着企业发展目标的实现程度,只有在高质量的战略规划方案指导下,企业才能够有能力比较圆满地实现自身的发展目标。因为企业在朝着既定的发展目标努力的过程中,需要具备有效的实现路径,否则即使有了明确的目标也不知道该如何走向这个目标,而战略规划正可以为企业提供实现发展目标的方式和方法。从本质上来说,战略规划是一种思维方式和思想方法,其在各个领域中均有着极其重要的应用,并且应用度仍在不断提升。对于企业而言,借助于合理的战略规划,可以使企业的经营管理方式和方法变得更加科学化和合理化,并大大提升对企业全局的把握能力。企业战略规划中可以明确公司各个业务模式、经营模式、技术发展、人力资源能力提升等运营管理各个方面的目标和实现途径,不仅对管理者,同时也是对员工未来发展的指引,使员工可以更加清楚地认识到企业利益与自身利益之间的密切关联,进而更加积极主动地围绕着企业的发展目标而开展与自身相应的工作。
1.3 促使企业更加有效地整合各类资源
无论是管理还是营销,都是对企业资源的合理配置和灵活应用的具体过程,企业若想获得更加稳定的发展,必须要具备较强的资源整合能力。资源是企业发展的物质基础,只是拥有了各类资源仍是不够的,资源的整合也非常重要。但以往企业在整合资源的过程中,往往会有所遗漏,缺乏系统性和全面性的思考。开展规范的战略规划制订,企业将得以更加全面有效地整合各类资源,并实现对资源的合理配置,最终实现资源效益发挥的最大化。通过对资源进行合理配置,可以使企业内外部资源的优势得以更加充分地发挥出来,换言之即使资源利用效率大大提升。在企业中长期战略规划方案制定过程中,往往需要既结合企业现阶段的发展情况,又考虑到企业未来的发展问题和瓶颈,对自身的运行结构和规模进行全面分析和梳理,从而使战略规划更具前瞻性,而在这一过程中,必然会涉及对企业全方位资源整合的系统解决方案。
2 战略规划落地支持机制的建立
战略规划制订完成后不能只是作为一些口号或成为一纸空文而束之高阁,必须要建立一个完善的战略规划落地支持机制,以确保战略规划的有效贯彻和落实。落地支持机制涉及的方面有很多,包括现代企業治理结构的建设、业务运营管理、风险控制管理、人才管理等。
2.1 建立健全组织支持体系
建立健全组织支持体系是贯彻和落实企业战略规划的重要基础。企业在建立组织支持体系的过程中往往会涉及许多方面的环节和步骤,尤其需要先对行业和市场的发展现状进行全面调查和分析,然后在顺应时代发展潮流的前提下,不断改进企业自身的法人治理结构,精准设定管理层人员的分布情况,充分发挥出董事会和领导层的决策功能。围绕党委、董事会、经理层在公司的功能定位和运行情况,制定一个顶层文件《公司章程》以及党委会、董事会、总经理三个《工作规程》,针对这四个文件细化现代企业制度“1+3”权责关系表,明确各自在决策、执行、监督环节中的权责和工作方式,制定完善公司各治理主体的责权清单和工作机制。在职责明确、协调运转、有效制衡的原则下拥有了一个完善的组织支持体系,才能够使企业在积极、和谐的组织氛围下更好地实现发展目标。
2.2 建立健全业务运营支持体系
战略规划不能只是高层的宏观规划,要具体有效地分解到每个部门和员工的业务工作中,因此业务运营支持体系是保障企业各项业务工作高效、高质量开展的前提。建立健全业务运营支持体系,首先要强化对业务流程的全面管理,围绕企业现阶段的核心业务不断改进和完善工作流程,细化管理操作指导书,规范管理步骤,加强应急管理,从而既保证常规业务管理工作的有序开展,又保证在面对突发事件时能够及时进行有效处理。其次,应当要充分明确各个部门的具体管理职责,对企业战略规划进行逐层分级,细化每个环节的操作,以保障企业的整体运营管理质量。再次,还应当要充分重视企业与客户之间的关系,加强客户关系维护,建立从客戶需求到客户满意的端到端全流程,在开展各项业务活动的过程中都充分考虑到客户的实际需求和感受,不断提升自身的服务意识和水平。实现从战略规划到目标管理、运行分析、调度协调、考核评估、薪酬绩效的六维联动,全面提升企业工作质量和运行效率。
2.3 建立健全风险内控支持体系
战略规划的落地实施不是一帆风顺的,需要实时关注过程风险,企业的风险内控体系建设是一项重要工作,企业所有者及管理层应当要充分认识到风险内控体系建设的重要性,带头不断完善风险内控体系。企业在进行风险内控体系建设的过程中,应当重点做好以下三个方面的工作:首先,在业务流程设计上就要确保企业内部各个部门和岗位之间在开展实际工作中能够互相牵制,从而实现互相监督。其次,应当采取风险偏好管理框架机制,精准分析企业在发展过程中可能会遇到的各种风险因素,并将此当作企业风险管理工作开展的主要依据和原则。最后,还应当进一步完善风险管理组织结构和管控机制,明确划分各个部门和岗位的具体职责。通过以上三点可以有效提升企业的风险管理水平及自身信用风险的整体分析水平,增强风险防范的精准性,进而促进企业的平稳发展。
2.4 建立健全人力资源支持体系
战略规划是要人来完成的,人力资源是企业的第一资源,当今时代更是一个人才经济时代,因此企业若要规划落地实现持续发展,就必须具备足够的人才储备。人力资源规划是企业战略规划方案中重要内容之一,只有建立健全人力资源支持体系,才能够保证企业的专业人才供应数量和水准。企业在建立人力资源支持体系之前,需要先系统分析自身的人才需求,然后再据此进行精准的人才获取渠道规划,并根据实际情况制定招收人才的标准和培养计划,确保所招收的人才能够为企业创造最大的价值。同时,企业应当对行业发展实际情况和人才市场的运转模式进行深入调查和分析,以此为指导而逐步建立起一套更加符合市场需求且更加具备竞争力的人才薪酬分配体系。另外,还应当建立各类人员任职资格序列标准,保证所有员工有职业生涯上升通道,才能够提升全员的工作热情和积极性。
3 结语
综上所述,战略规划对企业持续发展的意义主要表现在其可以帮助企业明确未来发展方向和目标、为企业提供实现发展目标的有效途径、促使企业更加有效地整合各类资源。战略规划落地是一项系统工程,企业应当配套相应的支持保障机制,需要企业建立健全组织支持体系、业务运营支持体系、风险内控体系以及人力资源支持体系。
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