李静
摘 要 互联网时代的到来与蓬勃发展,促使大众生活发生了翻天覆地的变化,新媒体顺应时代的潮流应运而生,由此极为增加了时代的蓬勃朝气,丰富多彩的营销模式接踵而至。新媒体营销内容庞大、变化多且富有明显的全球性,迅速在社会生活中拥有显著的主流地位。文章对于互联网时代新媒体营销途径进行相关总结,以期为企业提供一定借鉴。
关键词 互联网时代;新媒体;营销途径
1 互联网时代的新媒体营销特点
第一,多元化特点。这一特点得益于电子信息技术所具备的优势与特征,新媒体营销正是基于电子信息技术所搭建起的多元化平台而开展的。各类终端(如手机、电脑等)都可以相对自由的进行文字、图片、音频、视频的上传与推广,受众群体则能即时获取并自由做出响应,根据自身实际情况来接受信息、关注产品不同侧重点,营销企业(团体或个人)也能够根据容量来自主调整营销模式,使之在有利于自身产品优势传播的同时,更加符合受众群体的口味,具有高度灵活性、选择性[1]。
第二,全球性特点。以互联网为依托,新媒体营销模式主要形式还是网络营销,这种网络营销能够便捷实现全球资源共享,无论是跨省购,还是海外购,过去受限于距离的种种问题被一一克服;更进一步地,营销的不仅是实物产品,而且包括各种形式的服务,这种门类齐全、替代性与选择性较多、形式多变的营销方式快速在全球范围内传播,可在短时间内掀起热潮,通过口耳相传甚至是辅以必要的炒作而形成消费趋势引领。因此,这种全球性的营销特点赋予营销主体更多的发展可能性。
第三,互动性特点。互联网较高的互动性赋予新媒体营销与传统营销模式最大的异处,在营销活动中,受众群体能够更加自由的进行信息筛选,不仅可以咨询、对比,而且可以组成暂时的利益共同体而开展相互讨论,这对于产品及信息的传播率、利用率更高[2]。新媒体营销具有更高的针对性,极大的提升了受众群体的参与感与体验感,这在某种程度上也能够刺激营销效益。
2 新媒体营销“黄金法则”
自从新媒体诞生并发展至今,各大新媒体运营企业也纷纷组成业内圈子,围绕新媒体营销技巧开展总结、探讨,这在某种程度上表明互联网时代的新媒体营销的确是机遇与挑战并存,无论是受众群体消费过程,还是整个社会市场经济的发展而言,无疑都注入了活力因子。正是因为处于这样一个以互联网作为助推剂,机遇与挑战并存的时代,营销者们才更应该遵循新媒体营销规则,不断探索科学的营销道路。
第一,利益机制的推动是促进新媒体营销参与者们参与度的强心剂。互联网时代,人人都不可否认的充当了媒介传播者,因此人人都处于共享经济时代。每一个受众个体间互为连通,好产品势必愿意大家齐分享,同时“好”的信息也被不自主的进行了共享;虽然在同类信息较多时信息好坏难以分辨,传播的自发性难以推动,但如若传播的源动力是利益,那么分享传播自然会成为自发性,例如“拼多多”“闲鱼”等App推行的分享得代金券等活动。
第二,将“品牌为中心”的传播方式逐步过渡到“以人为中心”。传统营销模式似乎对于“品牌效应”格外青睐,企业纷纷打着品牌的口号开展传播[3]。当下新媒体营销模式过程中,信息的流通异常快速,稍有不慎便会使产品形象大打折扣,人们对于产品和信息的好感变得脆弱的不堪一击。新媒体营销模式应更为关注自身产品的重点销售群体,注重客户的维护,真正做到以人为本。
第三,专家型营销胜过明星营销效应。翻看当前较为人们的新媒体App可以发现,很多影视明星纷纷投身于网络直播营销的队伍中,例如某明星在短短2小时内卖出了1万支口红[4]。然而辩证来看,明星效应是否长久?受众们追捧明星直播销售真正在意的或许根本不是产品本身,那么平台未来销量的维护又岂是持续更换明星能够达到效果的。与其发挥明星效应,不如发挥专家型营销优势,真正做到细水长流、术业有专攻。
3 新媒体具体营销模式及策略
3.1 营销模式
主要有虚拟体验营销、电子刊物营销、秒拍流量变现以及精准营销等。1)虚拟体验营销强调为了满足用户在消费前对于产品、服务的感官体验度,能够使受众明确自身需求,在这一背景下,虚拟体验平台得以搭建。2)电子刊物营销与过去相比不再强调受众被动接受营销推广,而是出于自身需求自主进行电子刊物搜索,且在形式上更加多元化,融入了各类动态传播元素(音频、视频等)。此外,电子刊物所依托的App或网站还能够基于受众需求方向,为其推送相关主题的广告[5]。3)秒拍流量变现是伴随当下流行的短视频逐渐兴起的,相关数据显示,到2017年,秒拍整体日播量近20亿,而网红与秒拍则共生共存。4)精准营销的出现源于新媒体发展对于大众社会的冲击,以及随之引发的小众团体,精准营销又可称为一对一营销,精确瞄准消费群体进行互动,从而达到营销目的。
3.2 营销策略
第一,充分运用搭建起的网络平台,迎合消费者多元化消费需求。新媒体的发展离不开网络技术,要从原有单纯的信息传播思维中转变出来,充分视其为崭新的交流平台。要充分运用“互联网+”思维,采用虚实结合的方式,打通线上、线下渠道,同时围绕消费者购买需求、购买初衷、消费行为、购买能力等展开全面分析,由此将营销着眼于各个阶段可能产生的各环节活动中,不单纯强调消费者“本次需要购买什么”,这种营销策略对于新媒体背景下企业的长远发展非常有利[6]。
第二,以跨界营销实现受众消费需求与能力的多重整合。当前,企业(营销团体与个人)逐渐肯定了新媒体的优势,便将更多的营销精力投入到新媒体上,随之推动受众消费行为更加脱离传统消费模式,而期间不乏有部分消费者经辩证考虑后产生对于网络消费行为的质疑(如思考网瘾的危害、对网络购买产品与服务的不信任等),这就带来了受众反复的消费行为波动。企业需要思考,需要采用何种方式来实现用户群体的稳定度,以及基于此稳定度的逐步增加。因此,唯有充分将新媒体与传统消費模式有机结合,倡导理性、健康消费,树立在受众群体的口碑,才能真正从根源吸引消费者,实现多重联动营销体系,才能立足于市场竞争。
第三,实现宣传方式的综合搭建,扩大知名度。当下的新媒体环境较为复杂,如若现代企业宣传途径尚且停留在单一宣传抑或传统形式上,就很难扩大自身知名度。如今,很多新媒体平台都以付费形式开展广告投放,依靠受众点击率、浏览量来作为吸引企业投资的着眼点。从营销成本方面分析,企业确实可以借助于免费渠道来实现自我宣传,如企业微店、微博等,通过定期、不定期发布相关推送、福利来逐步培养忠实客户群[7]。需要思考的是,新媒体营销要更加关注如何将付费、免费营销平台、传统宣传平台等互为关联、相互补充,促进宣传体系丰盈度不断提高,才能更好的面向多层次的消费群体。
4 总结
互联网时代新媒体营销发展实属必然趋势,不仅有利于扩大企业市场份额,提高企业市场竞争力,而且还是提升受众物质文化生活水平的重要途径。在机遇与挑战并存的今天,企业要立足于互联网技术优势,贴合受众口味,全面提升产品、服务档次,创新营销模式,才能真正实现长远发展。在本文中,笔者从互联网时代的新媒体营销多元化、全球性、互动性特点出发,基于个人见解给出了新媒体营销“黄金法则”,最后对新媒体具体营销模式及策略进行了相关总结,以期为新时代网络营销抛砖引玉。
参考文献
[1]王庆.互联网时代的新媒体营销研究[J].今传媒(学术版),2017(25):102-103.
[2]赵凯朋.互联网时代新媒体营销策略——以可口可乐新昵称瓶为例[J].晋城职业技术学院学报,2015(4):83-85.
[3]葛力铭.互联网环境下新媒体广告营销研究——评《新媒体广告》[J].新闻与写作,2017(9):01.
[4]李侃.基于“互联网+”时代的新媒体营销策略转型方法[J].中国市场,2019(17):130-131.
[5]谢霓.互联网思维下的新媒体营销探析[J].现代营销,2017(9):77.
[6]毛广强.“互联网+”时代下新媒体营销策略分析[J].市场周刊,2018(11):108-109.
[7]宋启平.试析互联网思维下企业开展新媒体营销的策略[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2016(7):70-71.