检验科质量管理工作中运行7S现场管理的效果

王淑霞

【摘 要】目的：探讨检验科质量管理工作中运行7S现场管理的效果。方法：选取2018年2月～2019年2月本院收治的176例患者，均在检验科室进行生化检验，在2018年8月开始实施7S现场管理方法，2018年2月～2018年8月为实施前，2018年9月～2019年2月为实施后，对于7S现场管理实施前后检验科室质量控制考核评分情况进行对比分析。结果：检验科室在实施7S现场管理方法之后，医院检验科室当中质量控制各项考核评分明显增加，对比具有统计学意义（P<0.05）。结论：医院检验科室在实施7S现场管理之后，质量控制评分得到有效提高，实施效果较为理想，更加科学合理的管理检验科室当中的医疗废物，最大程度上减少医院感染情况的发生。

【关键词】检验科室;质量管理;7S现场管理;管理效果

【中图分类号】R243【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2020）08--02

医院检验科室内实施7S现场管理，能够有效提高工作效率，保障检验工作人员安全，进一步提高质量控制考核评分，在医院发展过程中占据十分重要地位[1]。本文分析检验科质量管理工作中运行7S现场管理方法的具体效果，对比分析实施前后质量控制考核评分情况。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2018年2月～2019年2月本院收治的176例患者，均在检验科室进行生化检验，在2018年8月开始实施7S现场管理方法，2018年2月～2018年8月为实施前，2018年9月～2019年2月为实施后。176例患者，其中男性患者为90例，女性患者为86例，年龄为39～80岁，平均年龄为（52.16±2.16）岁，对比患者基本资料无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

在实施7S现场管理方法之前，需要實施传统管理方法，结合医院检验科室的实际情况，按照相关规定标准对试剂、药物等物品进行管理与储存，严格落实相关规定标准。在2018年9月开始实施7S现场管理方法。

整理。将实验室内部物品进行相应整理，对于长时间没有使用以及过期的物品进行合理处理，将物品放置在指定位置，贴好标签，便于日后存取。

合理应用7S现场管理方法，充分发挥出其积极作用。将检验科室内的物品都贴上相应标签，使用过后的物品放回原位置，不能随意堆放实验用品，便于在下次使用时能够直接取出，节省时间，提高工作效率。

清扫。定期打扫检验科室内的卫生，将检验科室内的物品进行整理归纳，尽量做到检验科室内不存在粉尘、垃圾等物体，尽量防止其对检验环境产生不必要的污染。

清洁。严格落实遵循相关规定制度，对检验科室内进行全面系统的清洁。保障前三项规章制度得到有效实施，保障实施效果。同时，结合检验科室内实际情况，制定相应的奖惩制度体系，带动检验科室内人员都能够按照规定开展工作，提高工作效率，保障工作效果。

素养。定期开展培训、讲座等活动，提高工作人员职业素养，培养工作人员养成良好的工作习惯，严格按照规章制度开展工作，注重细节化工作内容。

节约。尽量降低管理成本，提高医院管理效益。但是此工作的开展需要保障检验科室管理效果，提高工作人员节约意识，在实际工作过程中，尽量减少资源的浪费。

安全。提高工作人员安全意识，充分保障检验科室的安全以及质量。

1.3 统计学分析

采用SPSS 20.0软件进行数据处理，计量资料采用“（）”表示，t检验;计数资料采用“n/%”表示，用χ2检验，当P<0.05表示有统计学意义。

2 结果

观察分析质量管理前后检验科室质量控制情况。在实施7S现场管理之后，检验科室当中的免疫项目、血常规、尿常规以及常规生化项目评分均有明显提升，而且明显高于实施7S现场管理之前检验科室质量控制各项评分情况，对比具有明显差异且有统计学意义（P<0.05）。见表1。

3 讨论

医院所有科室当中，检验科室在其中占据十分重要的地位，同医院其他科室之间的工作关联密切。由于检验科室当中存有大量实验试剂、化学危险品等，所以就存在较大安全隐患，如果在实际开展工作过程中，不能够有效提高检验工作人员安全意识，采取科学有效的管理方式，那么最终就会对检验科室的工作质量以及效果产生较大影响[2]。而7S现场管理方法，则对检验科室的工作提出了明确要求，规范工作流程，提高检验科室工作效率与质量。

根据本文研究结果显示，在实施7S现场管理方法之后，检验科室内质量控制考核评分明显高于实施7S现场管理之前，对比分析具有明显差异。由此说明，在检验科室内部，实施7S现场管理方法，能够有效提高质量控制评分，充分保障检验科室工作人员的安全，推动医院更加安全稳定的发展。

参考文献

胡贵宾，释艳华，杨青成.7S管理在血站检验科管理中的应用探讨[J].临床输血与检验，2017，19（06）：641-643.

廖利兰，王桂兰.护理部工作现场7S管理模式探讨[J].中国全科医学，2017，20（S2）：284-286.