职场奋斗，如何告别心理疲劳

李则宣 黄任之

小美对周一上班的恐惧，在许多上班族中非常普遍，这其实一种职场上的工作倦怠，或者说是心理疲劳。

心理疲劳是健康大敌

心理疲劳是过度使用心理能力而使其功能降低，或长期单调重复作业而产生的厌倦感。个体为了保持心理的活力和新鲜度，总需要输入新的、良性的心理刺激来维持这种正性的平和心境。并且，不同的个体，由于性格和气质不一样，对一个组织的心理需求也有很大的差异，而职场上有固定的工作模式和要求，很难契合每个员工的心理需要，个体不得不为此做出相应的调整或改变来服从单位组织的发展目标。如果长期从事一些单调、机械的工作，中枢局部神经细胞会因为持续紧张而受到抑制，致使人对工作失去热情和兴趣，直至产生厌倦情绪。这种心理倦怠感，不会因为短暂的周末休息而得到明显改善，反而在休憩之余，会更感工作乏味无趣，对即将面临的工作抱有更大的抵触和焦虑情绪。

从症状上看，心理疲劳轻则减少工作时间，厌恶或逃避工作；重则导致焦虑症、抑郁症或酒精滥用等精神障碍；当心理疲劳持续发展时，会导致心血管和呼吸系统功能紊乱、消化不良、失眠、内分泌紊乱等。

竞争激烈、压力大所致

那心理疲劳是怎么形成的呢？与职场环境当然有很大关系：

第一，职场压力大、工作强度大、竞争激烈。工作对个体而言是一种重压，比如小美一天需要处理几十个电话，接待不少客户，还要为公司员工预订午餐、车船票和酒店，忙得一回家就栽倒在床上，这就是她渴望周末的主要原因。

第二，人际冲突。如果某个单位组织存在小团体，蜚短流长就很容易蔓延开来。单纯的小美深受其害，如果她对客户职业性地微笑和细致服务，背后就有人非议她想傍大款；如果她主动为管理层的人泡茶、倒咖啡，清理桌面，就会招来办公室老大姐阴阳怪气的嘲讽，说她是想飞高枝儿的小麻雀。此类事情多了，小美就变得畏手畏脚。一想到上班，脑海中就会条件反射地浮现出老大姐们狡黠的面孔。

第三，面临职业发展的困顿。职场中，有人强求自己去实现某种憧憬，有人爱攀比，有人面临转岗，有人需要离职进修，还有人为事业转型而犹豫不决。小美也在烦恼自己将来的发展，天天做前台肯定不现实，可自己学的是中文，既不懂技术无法参与设计，又自知没有能力去搞推销，那还能做什么呢？如果去“充电”，微薄的薪水更捉襟见肘了；现在和别人共租用一套房子，共用卫生间，洗澡都是大问题，想换个出租房，却怕花太多的钱；工作3年，总共才给了父母2800元，父母养自己何用？能力低，待遇薄，小美忍不住鄙视自己，心情更加低落。

4剂“强心针”，减少心理疲劳

当然，心理疲劳常常带有主观体验的性质，并不完全是客观生理指标。比如某人早就对工作有所怨言，但突然被提拔，内心一下子就被激活而忘我地投入到工作中，心理疲劳的困顿状态就自然解除了。小美就感觉缺少一剂强心针，让自己能生龙活虎地开动起来。其实，不妨参照下面的做法来管理自己的心理状态：

第一，坚定目标，淡化结果。如果过度膨胀自己的愿望，把别人的行为结果当作自己超越的理想，就容易貪婪而不满足。事实上，每个人的发展都有低谷期和高峰期，耐心地做好手头工作，怀着梦想多干一些，不计较一时的得失，才能消除那种急于求成的失望感，才不会对工作感到泄气。

第二，欣赏自己，快乐工作。要成为一个快乐而心态平和的工作者，如果经常为自己的处境而自责，那就活得太累了，心理不倦怠才怪！

第三，尽量与周围人和睦共处。职场人士，互相怀着竞争之心，尖酸刻薄在所难免，所以对那些不顺耳的话最好一笑了之。实在气不顺，可找信任的亲友倾诉一下，将心理垃圾及时消除。工作中要坚持原则和底线；在工作范围之外，可适当给其他同事一些举手之劳的帮助，做得大大方方，别人也就无话可说。

第四，确定自己的职业规划。职场变化诡谲，人事变迁迭起，往往让平庸的职员随波逐流，身不由己。如果有主见，应该审时度势，分析公司和行业的发展，确定自己的职业定位，然后为此早做打算。一旦时局变化，就可放手一搏。

当然，其他方法也可配合使用，比如每天做半个小时最感兴趣的事，全心投入，忘掉工作；锻炼二三十分钟，有氧运动可以促进多巴胺的分泌，提高大脑神经系统的兴奋性；适量补充一点香蕉或巧克力，它们被称作是改善情绪的食物；不要熬夜，保持足够的睡眠，让生活作息朝着良性的心境主动做出改变。