守望相助固防线

陈丹红

铁树斜街社区党委书记刘彬介绍，“女子消防队”自2006成立以来，队员们做了大量宣传消防知识、消除安全隱患的志愿服务工作。在疫情防控阻击战中，队员们通过电话、微信等方式，始终保持着与社区内空巢老人、残疾家庭的每日联系。

新冠肺炎疫情发生以来，西城区坚持党建引领，紧密结合首都功能核心区的区位特点和特定职责，按照疫情防控“纵横交织、属地兜底，分级分类、分工负责，全面覆盖、动态监测”的原则，建立以社区党支部、党小组为基础的社区防控体系，将市区下沉干部、街道干部、社区工作者、物业公司中的党员和社区党员志愿者、在职党员等各方力量编入临时党支部，按照卡口值守、入户排查、宣传发动、信息报送等方面职责任务，有序安排党员积极投身社区一线，高效开展防控工作，牢牢守住全区15个街道、259个社区防线。

下沉社区  党员干部挺身而出

“不打赢这场战‘疫，绝不撤退。”西城区医保局综合业务受理科室姬亚楠下沉到虎坊路社区参与疫情防控工作后，与社区工作者们共同参与社区宣传、消杀和点位管控等工作。她将衣被、洗漱用具都带在车上，在轮换人员不足时，24小时驻扎社区一线。

西城区科技协作中心主任吴涛下沉到德胜街道双旗杆社区参与社区防控工作。站岗执勤、出入登记、宣传引导、排查摸底，每天一万三四千的步数记录着平凡工作背后的辛劳。

疫情发生以后，西城区向全区各级党组织和广大党员发布动员令，抽调区直机关、街道机关、国企等3895名党员干部下沉社区，印发了关于发挥在职党员“双报到”机制作用的相关通知和《在社区开展“先锋行动、邻里守望”工作参考》，指导社区用好在职党员、机关干部和企事业单位职工，有序组织参加疫情防控。

新街口街道组织动员223名机关干部、123名下沉干部、241名社区工作者，发动1366名志愿者，深入122个网格开展敲门行动、“先锋行动、邻里守望”站岗值守和动态巡查等疫情防控工作。

大栅栏街道前门西河沿社区党委统筹社工、民警、物业、下沉干部以及相关职能部门成立的防控小组，通过分片、包楼、包户进行疫情核查。对社区182个院落，10栋居民楼， 近200家企业、商户进行了5遍地毯式摸排，共计排查1万户次、2万余人次。

联防联控 “硬核”织密防控网

16条胡同，359个平房院落，一个院子少则三五户，多的20多户;同住一个院的，有本地的，有外来租房的;租户里有春节没出门的，有节后陆续返京的……

这是大栅栏街道三井社区工作者们面临的状况。社区面积只有0.3平方公里，但老城平房院落在疫情防控期间可能会遇到的难题，这儿一个也没落下。

“我们用三种颜色对院落进行分级管理，效果不错。”社区党委书记李耕介绍。三种颜色分别是红色、橙色和粉色。红色代表这个院子有外来租户居住，并且有租户春节前离京;橙色代表院内有生产经营单位，并有员工离京;粉色代表院内居住的都是本地居民，没有外来租户。

院落疫情防控信息表张贴在各院门口的显著位置，社区通过“三色”信息表对院落实行分级管理，为疫情防控精准施策。信息表上填写的内容每天更新，住户离京情况、回京情况、当日消毒情况等，表上一目了然，方便管理的同时也实现了信息公开。

疫情防控期间，登记返京人员信息成为街道社区工作的重点。

一天，金融街社区卫生服务中心副主任张璐来到金融街置地星座大楼，上门为负责楼宇物业的华润置地（北京）物业管理有限责任公司送上疫情防控指导。自从西城区出台《金融街核心区楼宇新冠肺炎疫情防控方案》以来，这已经是张璐和同事们连续登门拜访的第22家商务楼宇了。西城区发挥非公企业党组织和楼宇党建作用，建立社区党组织、楼宇运营单位、企业三级响应机制，通过上门走访、电话沟通、扫码登记等方式，摸清企业人数、返京情况和复工时间等信息。

西城区还充分运用党建工作协调委员会的平台作用，引导驻区单位落实主体责任、强化防控措施，推进其积极与所在社区进行对接，配合社区开展落地查人等防控工作。陶然亭街道用活街道党建协调委员会联络沟通机制，督促学校、企业、楼宇等48个单位落实疫情防控责任，加强与卫生健康、市场监管等6个部门协同联动，开展4轮全覆盖摸排，动态掌握1240个私营企业、个体商户中7909名从业人员往来情况，实现中心工作联抓、资源数据共享、疫情防控同步。

“温暖在线” 创新服务暖人心

“阿姨，您稍等一下，马上就可以取货。”在大栅栏街道养老助残服务中心银鹤苑门口，工作人员叮嘱居民有序取走自己预订的水果、蔬菜和熟食。大栅栏街道在提出实施“社区封闭式管理”后，第一时间推出了“线上”订菜服务，解决辖区居民外出采买不便的难题。

西城区通过抓实前端感知、指挥调度、迅速沟通三项举措，健全“及时办理”“会商研判”“信息报送”“督察问责”四个机制，梳理医疗保障、人员管控、商品供需、市场监管、公共管理五类问题，快速响应涉及疫情防控各类诉求，全力做好市民热线诉求办理。

疫情发生以来，西城区商务局组织动员全区商协会和内外贸企业，发出“隔离的是病毒，凝聚的是人心”的倡议，区域内200余家商场、超市、百姓生活服务中心和便利店照常营业。为防止交叉感染，在全区大力推行“无接触购物”配送直供模式，打造生活服务“防疫站”，实现社区“无接触购物”全覆盖。

西城全区日配送订单量超过1.2万单，全区日配送生活必需品约36吨，每个生活性服务业网点至少覆盖周边2-3个社区。如官园百姓生活服务中心覆盖新街口街道5个社区，金瀛百姓生活服务中心3个门店覆盖4个街道，服务居民2000余户。西单北百姓生活服务中心通过微信群服务4个街道约900户居民，日配送蔬菜2000余公斤。

华天集团多家餐饮老字号上线远程预点餐功能，推出线上外卖，同时与饿了么、美团等平台合作，推出送餐到家、团体套餐配送等多种服务模式，方便居民及复工单位安全便利用餐。目前已经整合辖区优质餐饮企业306家，在网上推送，接受居民订餐，极大地完善了西城区的线上线下配送能力。