张静
【摘要】随着经济的快速发展,电子商务的发展也给其他行业带来了大变革,既改变了传统的营销方式,但也带来了许多问题。本文通过研究找出新博宇广告装饰亮化有限公司存在的问题,从管理、定位和内部改革等方面进行分析,为该公司存在的问题提出具体解决措施和建议,使该公司更好的发展。
【关键词】电子商务 制度管理 市场定位
一、绪论
(一)选题背景
研究背景。随着人们的收入水平的提高,使得人们越来越不满足现代所拥有的生活方式,于是网络营销模式出现,让人们不断喜欢上这种生活方式,并成为其忠实粉丝。网络营销是也一种新的商业模式,它对销售渠道进行探索,具有非常好的前景。
(二)研究目的和意義
1.研究目的
通过多重调研的方式,分析该公司的营销方式,研究该公司在网络营销方面的优势与不足,并且要以调研数据为基础,让该公司网络营销的优势继续放大,同时改正营销中存在的不足之处,计划出对适应本公司运营的方式。
2.研究意义
通过研究调查该公司存在的问题进而寻找到解决该问题的方法途径,进一步理解网络营销的概念,从而发现自身的问题和今后的发展方向。为该公司网络营销提供更高的效率建议。由于互联网行业发展迅猛,传统营销向互联网转型早已成为必然趋势,因此要制定出适合其发展的网络营销策略,实现网络推广的效果。
(三)研究内容和方法
1.研究内容纲要
①营销内容的目标及定位;②运用网络营销手段的技巧;③营销范围的筛选及目标客户;④营销所出现的问题。
2.研究方法
(1)文献综述法。文献综述法主要从中国知网、图书馆调查文献来获得网络营销的相关资料,从而分析、比较所收集的网络推广资料,集中整理并总结相关资料。
(2)比较分析法。通过对该公司进行网络营销的现状与其他公司进行比较分析,总结出该公司运用网络进行营销存在的问题并提出相应的解决措施。
(3)归纳总结法。根据实地调查和网上收集到的资料对该公司网络营销方面的数据进行分析,确定该公司在网络营销方面的情况及公司的网络推广情况,双方相互验证得出结论。
二、概念的界定及相关理论
相关概念界定。网络营销的含义。通过用户的使用情况,及各样软件以及公众号小程序等,客户及客户之间的沟通与交流,并且也不局限于网上,并且网络营销也不是孤立的。这种网络营销方式与传统的营销方式也大有不同,例如这种营销方式建立在信任的基础之上。
三、网络营销现状
(一)STP战略
1.市场细分
(1)按用户人群划分:可划分为教育机构、社会、互联网、医疗。
(2)按营销方法划分:可划分为广告、公众号、小程序、地推。
2.市场定位
新博宇广告装饰亮化有限公司依据目标市场,得出公司需针对不同人群选择不同的营销方法。例如:金融领域的人更倾向于看新闻,从而得知各个国家的发展方向,因此运用新闻营销达到推广目的等。
四、新博宇广告装饰亮化有限公司营销模式问题分析
(一)平面媒体
关注度低。通过几个月的观察来看,对于公众号以及小程序关注的较低,同时关于媒体关注用户关注的相对较少,平面媒体不是目标群体获取信息、沟通交流的环境之一。
(二)网络营销
(1)未进行搜索引擎优化。在搜索引擎方面上,搜索的关键词较少,并且未得到及时的推广与分类,只是把简单的链接放置到网页上,所以才造成搜索结果与用户的搜索结果不一样,致使用户关注度下降;未作分类推广的专题页面。
(2)网络口碑营销一直没有得到运用。在调查中发现该公司一直未开展此类营销方式,因此无法正面传播公司形象,政策、企业文化等也无法深入吸引客户购买产品。
(3)未建立公司营销型网站。网络营销网站是包括页面设计、站内论坛、内容更新等。该公司还有较多网页需要完善,同时由于国内的营销型网站属于初级阶段,可以引荐的方面较少,因此在建立营销型网站上没有做到很好。
(三)地推活动
效果及费用结构稳定。在地推活动中,该公司成长空间较小,发展道路较狭窄。但在以后的市场地推活动也应该会占有不小的比例。
五、网络营销体系设计
在前文中得出结论目前新博宇广告装饰亮化有限公司的营销体系己经无法满足公司长期发展的需要,体现在平面媒体的投放以及尽管持续的高投入,但总体的招生数量无满足现金利润率的要求,导致持续的现金流的减少。
新博宇广告装饰亮化有限公司网络营销体系设计的目标。把网络营销方式全面建立在客户的需求,并且设计出可以不断符合客户心理需求的网络营销体系,同时可以提高网络营销的宣传及推广模式。摆脱目前公司所面临的运营困境,使公司所存在的的问题得到改善,提高该公司在市场中的份额及比重。
目标客户群体分析:
(1)网络营销是一种以客户的消费心理而建立起来的网络营销方式,最大的特点就是以客户为主导,并且客户拥有着比过去更大的选择权利与消费权利,他们可以根据自己的喜好与自己的个性特点进行消费。不局限消费形式和模式,大大拓宽了消费渠道。
(2)网络营销具有极强的互动性,传统的营销方法中客户与企业之间沟通成本过高。而在网络环境下,这一状况将有所改观。运用现如今的双向互动的沟通方式提高消费者的参与性和积极性,更重要的是它能使企业的营销决策有的放矢,从根本上提高消费者满意度和消费者的忠诚度。
参考文献:
[1]张雷.沈阳内达科技网络营销体系研究[D].大连理工大学, 2015.
[2]陈水芬.论网络营销与传统营销的融合[D].杭州电子工业学院学报, 2016.
[3]李璐.网络营销的消费者心理分析[D].商场现代化, 2015.