郭欣
【摘 要】 本文深入分析了晋商的成功之道和衰亡原因。晋商的成功之道:善于把握商机是晋商崛起的首要条件,晋商精神是晋商成功的内在动力,先进的经营管理制度是晋商长盛不衰的法宝。晋商的衰亡原因:错失发展机遇,清政府的腐败,制度本身的缺陷,日益腐化堕落的晋商后代。
【关键词】 晋商;晋商精神;制度;启示
在中国历史上,晋商占有十分重要的地位,明清时代,晋商作为一支重要的社会经济力量,执全国内外贸易之牛耳,盛极一时,以雄才善贾饮誉海内外,创造了显赫的业绩。当今,全球化的市场经济关系已经逐渐成为一种日趋成熟的秩序,处在社会主义商品经济下的现代企业也面临着越来越严峻的考验,晋商长达5个世纪的商业活动有很多成功和值得借鉴的经营管理模式,我们应当在批判地继承历史传统的原则上,鉴别地把握晋商在实际经营过程中的精华之处,这对我们现代企业建设提供了很多现实性的启示。
一、晋商的成功之道
1、善于把握商机是晋商崛起的首要条件
晋商的兴起,始于明朝开中制政策的实施。所谓的开中制,与长城有关,长城是古代封建王朝抵御外敌的重要防线,驻守长城的经费每年要花费白银千万两以上。山西行省本着为国排忧解难的原则,上奏了名为“开中法”的奏议,即借助商人的力量将粮草运往边防,奖励这些商人贩运、出售盐的凭证,也就是盐引,商人凭借盐引到盐产地管理机构领盐,通过售盐赚取利润。军粮改为民运,为晋商的发财创造了历史机遇,晋商借势而起,不断发展,最终成为能与徽商抗衡的大商帮。对我们现代企业而言,商情变化多端,企业面临着更大的挑战,同时也意味着更大的发展机遇,现代企业家不仅要培养长远的战略目光,更要重视和把握市场变化,在瞬息万变的商场中抓住每一次发展机遇,强抓先手,快人一步,掌握经营的主动权,才能在竞争激烈的市场份额中占有一席之地。
2、晋商精神是晋商成功的内在动力
山西地处黄土高原,自然条件差,天寒地瘠,生存条件十分艰难。在这种自然条件下成长的山西人,能从大漠风沙、崇山峻岭之间走出一条沟通四海财富的商业之路,与其开拓进取、勤劳刻苦的创业精神,帮靠互助、共同壮大的群体精神和义利并重、以义制利的价值观是分不开的。
首先论其开拓进取、勤劳刻苦的创业精神。明清时代的山西商人大都白手起家,往来于“茶马之路”,贩茶于福建、湖南,销售于沙漠之北,千山万水,穿越沙漠瀚海,条件的艰苦难以想象。他们之所以能成功创业,重要因素之一就是他们有着开拓进取、勤劳刻苦的创业精神。以祁县乔家为例,乔家创始人乔贵发推着独轮车离开乔家堡,来到内蒙古萨拉齐,在大盛魁的驼班拉了几年骆驼,积攒了些本钱后转到别的地方开草料铺,兼售豆腐、豆芽、切面等日常食品,与合伙人开起了广盛公店,才逐渐走上发家致富之路;此外,乔家对儿女在勤俭节约方面的教育也非常重视,如乔全美的“五不准”家规:不准吸鸦片、不准纳妾、不准赌博、不准冶游、不准酗酒等等。不可否认,晋商取得的成就与其艰苦奋斗是分不开的。面对经济全球化进程的不断加快,全球经济结构迎来新一轮战略调整,现代企业家也应学习并发扬晋商先辈艰苦奋斗、敢于开拓的创业精神,积极进取,敢想敢为,大胆开拓,富于创新。只有抓住发展机遇,才能引领企业迈向世界经济大舞台。
其次是其帮靠互助、共同壮大的群体精神。晋商在经营活动中非常重视群体力量的发挥,他们以地缘和业缘结成商帮,有着共同的精神凝聚——信奉关公,崇尚信义。晋商足迹所踏之处都建有會馆,那儿不仅是他们交流商业情报的地方,更是在外经商的山西人的精神支柱。他们无论在天南地北,京都大邑,边陲荒野,都以乡土之情凝结成一个一个小家园,他们团结在一起共同达到事业的顶峰。当今时代,科学技术飞速发展,竞争局面越发严峻,单个企业已经很难依靠一己力量长期保持优势地位,因此我们应当学会与竞争对手建立合作关系,学习晋商各商号之间如何协调发展,从而避免企业之间因重复项目过多导致竞争加剧,双方受损,应尽可能做到企业与企业之间的互补以及交错式发展,实现双赢。
最后是其义利并重、以义制利的价值观。经商的目的不外乎盈利二字,但如果过分重义而不求利,便违背了经商的目的;而若只求利却忽略了义,则终究会损害企业的长远发展。晋商为“求富益货”竭尽全力从事商业活动,他们以信誉至上,重视质量,不欺不诈,坦诚相待,他们一直恪守自己的商业底线,在社会大众中建立了值得信赖的良好形象,为晋商的辉煌奠定了基石。他们的义不仅体现在对企业自身诚信的重视,更在家国建设中得到了完美诠释。清朝光绪三年,山西全省发生百年不遇的大旱灾,野无青草,赤地千里,庄稼颗粒无收,乔家乔致庸独自捐助3.6亿万两白银,还在乔家堡大街上设立粥棚,供应灾民,各大票号和股东也纷纷慷慨解囊,共捐银12万两;清末民初,国难当头,乔家募捐100多万两白银,还积极筹办保矿公司,为全国各地纷起的保矿运动带了头;最突出的是在清朝末年,英帝国主义与清政府签订了《山西开矿制铁以及转运各色矿产章程二十条》和《设立山西镕化厂及合办铁矿合同四条》,对山西的矿产资源进行大面积多品种的疯狂掠夺。面对如此丧权辱国的条约,全国各地掀起了轰轰烈烈的保矿和赎矿斗争,晋商更是做出了突出贡献,以渠本翘为首的渠家协同其余商号筹足二百七十五万两白银付清了赎款,粉碎了英帝国主义福公司的阴谋,取得了保矿斗争的全面胜利。晋商在长期的经营活动中追求的“创家立业”和“爱国济民”的理想,作为一种智慧和思想财富,对我们今天的企业有着极大的启示。企业本身作为一个经济实体,不可避免地要承担相应的社会责任,只有得到社会的认可,企业才能立足乃至长远发展。也就是说,企业在遵循市场经济内在规律、谋求经济利益的同时,也要为国家的利益、社会的发展着想,为经济环境的稳定贡献自己的力量,在经济环境稳定的大环境中追求企业的可持续发展。
3、先进的经营管理制度是晋商长盛不衰的法宝
严格的制度法规成就了晋商的宏图霸业,对于一个经营项目繁杂的商号来说,要使之有序、高效地运行,没有一套成熟可行的经营管理模式是无法想象的。晋商之所以能长盛不衰,其先进的经营管理制度居功至伟。
首先是充分授权的经理负责制。商号的经理聘用始终恪守用人唯贤、唯才是举、用人不疑、疑人不用的原则,一旦被选中聘用,财东便将资本、人事全权委托经理负责,一切经营活动概不干预,日常盈亏也从不过问。只有在年终结算时,由经理向财东汇报经营成果,财东满意则继续聘用;财东信不过就可以辞退。晋商经理负责制最大的成功之处在于明确的划分了财东与经理各自的责任与职权,做到了所有权和经营权的完美分离。当下,很多资本家都聘用了总经理代理企业管理之职,但有名无权的总经理对企业的管理起不到任何作用,企业资本家唯有充分信任聘用之人,给予他发挥其才干的空间,才能真正为企业的管理注入新鲜血液,给企业注入发展创新的生机与活力。
其次是其独创的顶身股制,这一制度在明清十大商帮中是绝无仅有的。顶身股制是一种协调劳资关系、增强员工工作积极性的制度。山西商号中的掌柜、伙计,虽然没有资本投资获取银股,却可以以自己的劳动力顶股份,与财东的银股一起参与分红。身股的多少按照每个人的工作能力和工作效率来确定,工作能力越强奖励的股份则越多。晋商通过顶身股这一制度将员工的个人利益、股东的利益和商号的利益三者紧密联系在一起,满足了员工的归属感,对员工的工作热情有极大的激励性。目前,我国许多企业都在实行职工持股制度,实际上就是通过职工持股增加有形资本和人力资源所占有的股份,从而提高员工工作的积极性和工作效率。
最后是其经久传承的学徒制。晋商之所以能维持数百年兴盛,很大程度上是培养了一代又一代“传人”,晋商通过一个封闭式的长时期德育过程,培养学徒的“仁、义、敬、智、德”以及忠诚意识和集体主义理念,不仅训练其从商的基本素质,更在道德品行方面极为重视。学徒制为晋商的发展提供了不竭的后续动力,使晋商在明清500年间纵横捭阖,没有一个竞争对手能与之匹敌。对现代企业而言,企业必须重视员工的整体素质,根据企业特色建立相应的切实可行的人才培养与培训管理机制,营造良好的工作环境及内部竞争氛围,促进员工自身奋进理念的形成,为员工提供继续学习的发展空间,为其提供施展才华的舞台,保证企业在人力资源环节的领先优势,为企业的发展提供源源不断的后续动力。
二、晋商的衰亡
1、错失发展机遇
中国社会步入近代以来,处于社会大变革的转型时期,面对外国银行和大清银行的冲击,晋商票号岌岌可危,此时的晋商该何去何从。当时,晋商票号中的有识之士纷纷呼吁成立新式银行,却被代表守旧势力的财东一口否决,他们认为新式银行是将自己几代人积攒的财富拱手让人,他们并没有意识到商号传统的运作方式已经不能适应当时社会经济发展的需要,他们墨守成规,禁锢于传统行业,以至于屡次错失改组银行的机会,在近代民族工业的飞速发展中败下阵来。
2、清政府的腐敗
晋商在发展过程中十分注重官商结合,封建政府既是晋商暴富的捷径,也为他们日后的衰败埋下伏笔。晋商发展至后期,已经完全丧失了艰苦奋斗的创业精神,他们甘愿充当清政府统治的工具,在靠政府扶持收敛巨额财富的同时,也将自己的命运与清王朝栓在了一起。到了晚清时期,晋商票号和清政府的关系已密不可分,风雨飘摇中的清政府把票号看作它的紧急备用金库,对他们无止境的搜刮,而经济上精明、政治上糊涂的晋商票号却把摇摇欲坠的清王朝仍旧看作自己的政治靠山,不断“借钱”给清政府。随着清政府的倒台,晋商不仅丧失了票号的经营权,而且从根本上动摇了经济基础,造成了商号的全面破产以及晋商的衰亡。
3、制度本身的缺陷
在晋商票号成长期,晋商实行的股份制经营方式运行得井井有条,从财东、经理到普通职工,权责明确,内部运行稳定有序,个人利益与商号利益高度统一,此时的股份制最具生命力。但随着票号的不断发展壮大,人力股所占的比例已经逐渐高于资本股所占的股份比例,造成了投资者不愿管理、普通职工无权管理的局面,经理一人独大、专权企业,过分集权的制度使经理把自己的利益置于企业整体利益之上,严重影响了商号发展,更成为制度创新的阻碍。另外,晋商的股份制实行的是无限责任制,在发生债务危机时,股东不仅需要以其出资额承担责任,而且要倾其全部资产承担连带责任。商号的经营不利导致了资本家本人的倾家荡产,从根本上切断了票号的经济支柱。晋商晚期的加速衰亡,也是由此导致。
4、日益腐化堕落的晋商后代
晋商发展后期,他们的后代在安逸富足的环境中长大,已经完全丧失了祖辈艰苦创业、勤奋刻苦的优秀品质,生活上奢侈糜烂,铺张浪费,小农的劣根性表现得淋漓尽致。以太谷曹氏家族为例,至清末曹克让时,全家大小每日山珍海味,男女老少人人吸食鸦片,家中平时存储鸦片万两以上,佣人多达370余人,养家兵500余人,每年家用开支10余万元,每逢婚丧嫁娶,大摆宴席,穷奢极欲,令人侧目,最终因挥霍无度而破产。晋商奢靡的生活风气加速了其商业及家族的衰落,腐化的晋商子弟,在其商业出现危机之时缺乏有力的后备力量力挽狂澜,成为了压倒晋商的最后一根稻草。
5、总结晋商衰亡带来的经验教训
晋商的失败不仅受当时动荡时局的影响,清朝廷的腐败也加剧了其衰亡,但更令人遗憾的是晋商本身的固步自封,禁锢他们的是自身的眼界、思路、视野以及人才的素质,他们将自己禁锢在太行山下汾水河畔的一座又一座深宅大院之中。在穷困之时,他们能够义无反顾走西口、踏沙漠、溯江河,寻找生存的希望,发现商机,创造崭新的生活。富足了以后,却没有继续开拓新的领域,追求更长远的发展,而是沉浸于改善其社会地位、光宗耀祖、贪图享乐,利用钱财买官求职,整个社会的资源配置处于低效状态,从根本上限制了商业资本的积累以及向产业资本的转化,限制了晋商的长远发展,从而失去了唾手可得的机遇,在近现代经济发展的大潮中败下阵来。
以史为鉴,可以知兴替。晋商是历史的产物,它的兴盛衰落都是社会各种力量的综合作用。晋商衰落固有其因,但其发展五百年来传承下来的晋商精神和经营谋略对我们现代企业的经营管理有着极大的启示和借鉴作用,我们面对的已经不是晋商所处的那个时代,那样的机遇也不会再来。作为后来者,更需要我们做的是继承和学习其独特的崛起之路和技巧,总结晋商失败的教训,学习发扬晋商精神并规避其发展中出现的短板,勇于超越晋商,真正让晋商管理中的精华之处落实到现代企业管理之中,史为今用。
【参考文献】
[1] 张江虹.晋商成败的66个细节[M].北京:世界知识出版社,2008.02.
[2] 张正明.中国晋商研究[M].北京:人民出版社,2006.04.
[3] 伍豪.可怕的山西人[M].东北:东北师范大学出版社,2001.01.
【作者简介】
郭 欣(1998—)女,汉族,山西农业大学信息学院淬炼商学院财务管理在读大学生,研究方向:财务管理.