传承千年商业文明

自商祖王亥创立以物易物的商业活动以来，经商贸易就在中华大地蓬勃发展，在这数千年灿烂的商业文明中，尤其衍生出了以地域为代表的商业文化，比如商帮文化。2010年，太原晋商博物馆在晋商会馆原址创建，这是继北京晋商博物馆、祁县晋商文化博物馆后，又一处弘扬晋商文化的博物馆。

走进太原晋商博物馆，首先看见的是一座精美绝伦的戏楼以及宽阔的观戏广场，依稀能感受到昔日山西商人在这里谈笑风生的场景，管窥历史长河中由晋商演绎的一出出大戏，我也试图透过戏楼努力去回眸这样一个在明清时代最有代表性的商帮——晋商。

晋商源流

太原晋商博物馆是以晋商历史及晋商创造的商业文化为主要展示内容的专题博物馆，馆内展览主要以“晋商溯源”“晋商历史”“晋商金融”“晋商精神”“晋商文化”五个历史文化专题构成。其中关于晋商源流的展陈部分主要位于展厅的一层、二层部分，通过“晋商溯源”“晋商历史”两大展厅，辅以相关文物和展品，系统介绍了晋商的源流，讲述了晋商的发展历史。

“晋”指山西，“晋商”即山西的商人，晋商俗称“山西帮”。山西重商的文化传统古已有之，早在先秦时期，山西就是“玉石之路”的东传线路，但“晋商”作为一个商帮的名字出现在中外历史上，却是明清时期的事情。明清时期的晋商不仅位居中国十大商帮之首，更与同期的威尼斯商人、犹太商人等国际性商帮比肩站立。

明朝洪武三年（1370年），山西商人抓住明朝廷实施“开中法”政策机遇，利用“极临北边”的区位优势，输粮贩盐，迅速地崛起于国内商界。明中叶，晋商则将商业市场由黄河流域的北部边镇拓展到长江流域和珠江三角洲。

早在明末，张家口的晋商已经与清政权有了生意往来，清军入关后，随着国内统一市场的形成，蒙古、西北边疆地区的开发，晋商获得长足发展。雍正年间，晋商率先开拓万里国际茶叶之路;乾隆年间，晋商又开中国粮食期货贸易之先河;道光三年，晋商更是首创票号，实现了商业资本向金融资本的飞跃。特别是十九世纪的中俄茶叶贸易中，晋商成为名副其实的国际贸易商，占据了中国对外贸易的垄断地位，更是称雄商界五百年的强大商业集团，创造了晋商发展史上的辉煌时代！

管理智慧

晋商的成功，很大程度上来源于其管理智慧。在长达五百多年的经商实践中，晋商总结和创造了一套成功的经商理念，积累了丰富的管理经验，创新了一整套行之有效的用人管理制度、激励制度和风险防范制度。

在用人管理方面，晋商普遍采用学徒制，即商号大部分职工从学徒做起。学徒的录用十分严格，有些商号选择学徒非常苛刻，非本县本土不选。学徒入号，须有人担保（铺保），也有极少数自荐进入商号;入号前，需经历考核;入号后，总号派年资较深者任教师进行培养。

学徒一般要经过三个阶段的学习：打杂伺候掌柜，通过平时表现判断其为人处世;训练其基本技能，优秀的可让其去跑街;掌柜口授掌握一定的业务能力。包括珠算、习字、抄录信稿、记账，学习蒙、满、俄语，了解商品性能，熟记银两成色等，此外还有职业道德训练。“十年寒窗考状元，十年学商倍加难”的习商谚充分说明了晋商对学徒要求之严。

在激励制度方面，晋商推行的是人身顶股制。即晋商在经营活动中创立的一种劳资组织形式，凡山西商号中的掌柜、伙计，虽无资本顶银股，却可以自己的劳动顶“身股”（劳动股），伙方的身股按期和财东的银股一起参与分红。但顶身股者不承担亏赔责任。顶身股的多少，要按照个人工作能力及工作效率来确定。

晋商实行的頂身股制是完全意义上的股份制，把店员的个人利益与商号利益、财东利益紧密联系在一起。下层伙计和学徒为了多顶股份，努力为商号工作，有效地调动了员工积极性，协调了劳资关系，实现了劳资双赢的经营格局，是具有现代理念的经营管理制度。

在商号经营的风险防范方面，晋商主要实行经理负责制。晋商在商号经理的聘用上实行用人唯贤和唯才是举。经理聘用之前，先有财东对拟聘任进行严格考察，确认其才智作为、经商谋略，办事能力、品德为人等等。一旦确认可用，便重礼聘任。恪守用人不疑、疑人不用之道。将资本、人事全权委托，一切经营活动不加干预，日常盈亏亦不过问，让其独立自主放手经营。

百年精神

作为中国十大商帮之首，称雄商界数百年的强大商业集团，晋商取得如此辉煌成就的原因除去历史等方面的因素之外，主要就在于晋商文化所包含的精神发挥了巨大的作用，他们发扬了一种特殊的商业精神——晋商精神。李克强总理曾在2016年视察山西时高度评价，称赞晋商精神是华商的精髓。余秋雨也曾说过山西商人的全方位成功，与他们良好的整体素质有关。这种素质，特别适合于大规模的商业活动，因此也可称之为商业人格。

这种晋商精神是有其特定的思想根源的，其思想根源主要是建立在中国儒学思想以及关帝崇拜之上的。明清众多商帮中，晋商与众不同的提出一种“儒贾相通”观。读书受业，深受儒家思想影响的晋商“以德为邻”，“处财货之场，而修高明之行”。“关帝崇拜”核心价值观“忠信仁义”，更是晋商经商活动中信奉遵循的重要准则。可以说，晋商的崛起靠的正是百年积淀的晋商精神，尤其深受诚信精神、进取精神、群体精神的影响。

晋商重视商誉，主张见利思义，不取不义之财，树立了一种先义后利、以义制利的义利相通观，并以此作为经商理念和价值观核心。晋商“义利观”最直接的表现就是“诚”与“不欺”，如今常见的“货真价实，童叟无欺”“诚招天下客，义纳八方财”等正是晋商的经商格言。晋商讲信用，重承诺，以诚信重义作为商人处世立业之本，晋商的诚信精神是明清晋商成功的重要原因，也是晋商留给后人的一笔精神财富。

晋商创业不畏艰辛，坚韧不拔，肩挑负贩，白手起家，有强烈的创业意识。晋商由贩盐而商贸百物，由内商而垄断边疆贸易，由单纯经商而兼营金融汇兑，一步一层楼，一步一层天，反映出超乎常人的进取精神。许多晋商家族和著名商号，就是在这种创业意识和进取精神下发展起来的。

晋商循规蹈矩，经营活动中崇尚和谐，济困扶危，主张同舟共济，重视发挥群体的力量。早在明朝晋商发展时期，各地晋商就组织行帮、订立行规、建立会馆、相互扶持，合法维护商业秩序和经营权益。山西商人的群体精神建立在中国传统思想的基础上，也是思想敏锐的晋商应对业务与商业竞争的需要。

曾经有这样一句话描述山西人：“凡是有麻雀的地方就有山西商人。”由山西省话剧院创作的大型历史话剧《立秋》自2004年首演至今，贯穿全剧的“天地生人，有一人应有一人之业;人生在世，生一日当尽一日之勤”这一段豐德票号祖训更是深深打动和感染各个年龄层次的观众，话剧中体现的“勤奋、敬业、谨慎、诚信”的经营理念则是晋商精神的缩影。晋商精神是中国商业史上的骄傲，它引领了晋商的经商谋略，打造了晋商的经营之道，成就了一代中国精英商人和一段中国商业史上的辉煌。

但在今天，历史上曾经辉煌传奇的晋商正渐渐远去，似乎只有各地大大小小的晋商会馆昭示了它的曾经。而在晋商会馆斑驳的痕迹上，似乎还能听到近代晋商的声音。我想，在晋商远去的背影中，关于义利、关于诚信，关于管理的很多思想，相信对于今天乃至未来中国人的商业活动有着一定的借鉴意义。

王波系《企业博物馆》、《企业博物馆2.0：从理论走向实践》作者