基于互联网背景下智慧旅游景区平台建设

赵颖 苗志刚 曹莹 周亚楠

摘要：随着互联网技术的不断发展，游客流量的迅速增长、游客需求的不断提升使得传统旅游业的发展步履维艰，而虚拟/增强现实技术进一步的成熟，给旅游业带来了广阔的发展前景。基于虚拟/增强现实技术的智慧旅游平台通过构建三维虚拟场景，协助景点的规划与建设，提高游客出行的乐趣，让人们在体验虚拟增强现实技术的同时感受中国文化的魅力。

关键词：智慧旅游;红色文化;虚拟现实技术

中图分类号：F592.7 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2020）02-0200-02

1 虚拟/增强现实技术在旅游产业中的应用

1.1 虚拟/增强现实技术概述

虚拟现实技术（Virtual Reality，简称VR），是一种能够创建和体验虚拟世界的计算机仿真系统，它运用计算机生成模拟环境，通过三维模型表现出来，使用户可以身临其境的感受物体的质感[1]。

增强现实技术（Augmented Reality，简称 AR），是一种实时地计算摄影机影像的位置及角度并加上相应图像的技术，即在真实的环境中添加虚拟的物体，增强真实世界的感官效果[2]。

1.2 背景及现状

随着消费者水平的不断提高，我国旅游业发展速度加快，游客流量迅速增长，旅游业成为我国国民经济的支柱产业之一。随着互联网技术的不断发展，游客流量的迅速增长、游客需求的不断提升使得传统旅游业的发展步履维艰，而虚拟/增强现实技术进一步的成熟，给其带来了广阔的发展前景，“再现圆明园”等软件的出现让越来越多的人体会到虚拟/增强现实技术在旅游业的魅力。

2 构建智慧旅游景区平台

2.1 平台简介

随着互联网的发展与普及，不少传统行业都在积极地与互联网相结合，推动着传统产业向网络化、数字化、智能化转变[3]。 紧跟“互联网+”发展趋势，积极推动传统旅游业与互联网技术相结合已经成为新时代旅游企业发展的必然方向。移动客户端与无线网络的发展不但给旅游的消费者带来方便，也给旅游企业的转变与发展带来了新的机遇和发展空间。

弘扬革命传统是新时期对广大人民群众提出的新要求。因此本平台重点围绕雄安新区白洋淀红色景区，搜集整理旅游景区相关资料，并深入挖掘景区文化渊源，寓教于游、寓游于教，借此发扬和继承中华民族先进文化和优良传统。在此基础上借助互联网+大数据技术，实现互联网技术与旅游业的联合，利用互联网传播速度快、范围广、形式多样内容活、人机互动可参与、沟通活化成本低等特点，搭建智慧旅游服务平台。该平台一方面可以辅助管理者深入开发与利用景区资源、完善景点规划与建设、推动旅游产品创新研发;另一方面可以为身处景区的游客提供智慧导航、景区景点文化及风俗的智慧讲解，运用虚拟/增强现实技术对景区的景点多维度、多角度展示，让旅客通过更加生动形象的形式了解到相关地区的历史发展情况、相关方言、文化传承等内容，增强游客对景区文化感受。

2.2 平台功能

随着旅游与互联网产业的发展与融合以及虚拟现实技术的创新与革命，促进了智慧旅游服务平台的建设。通过智慧旅游服务平台，促进对景区资源的合理开发与利用，协助相关部门规划与建设景点，提高旅游的安全性，开发与推广新型旅游产品，形成全新的、智能的旅游模式。

平台总体功能：

2.2.1 协助旅游景点的前期规划与建设

虚拟现实技术的不断发展使得旅游景点开发的前期规划与建设愈加方便快捷。通过虚拟现实技术将平面的设计图纸转变成立体的、形象的模型展现在虚拟空间中。在虚拟空间中进一步完善设计，可以更好地再现设计意图和设计方案，对景区未来的发展模式进行科学的演练，将设计方案再现，可以帮助相关人员完善景点规划与建设，提高景区策略的合理性[4]。

2.2.2 促进旅游产品的推广营销与创意研发

利用虚拟现实技术创建三维虚拟环境，通过触屏与语音指令相结合的方式与虚拟环境进行交互，增强用户的沉浸式体验，为用户提供多感觉通道，既生动直观的宣传了旅游产品，又方便了消费者。并且可以立足地方文化特色，研发富有内涵，形式多样且能够受到旅游消费者欢迎的旅游文化创意产品，提高游客的旅游体验感，进而起到宣传推广、扩大影响力和吸引游客的作用。

2.2.3 辅助管理者深入开发与利用景区资源

我国拥有丰富的历史文化资源，虚拟现实技术能够有力地重现历史古迹的昔日风采，对一些极具研究价值的历史古迹进行复原，不仅具有重要的现实意义，对文明的发展也具有长远意义。传统的复原方式会耗费大量的人力、物力和财力，而虚拟现实技术的出现为此提供了新的思路和手段，节省了修缮或重建古迹的成本和时间[5]。

2.2.4 促进历史文化资源的保护、开发与利用

虚拟现实技术将历史古迹的保护与利用提高到了一個全新的阶段。建立一个基于虚拟现实技术的三维虚拟场景，对景区历史类旅游资源进行科学的规划与演示，可以有效地促进对景区旅游资源的保护和利用。同时，虚拟现实技术还可以推动文博行业的发展，进一步实现文物展示和保护的现代化。

2.3 平台特征

智慧旅游景区区别于传统景区，结合虚拟/增强现实技术，用新型信息技术提升旅游服务效能，实现信息共享，联合服务，推动中华优秀传统文化的弘扬、传承和发展。该平台以白洋淀为例，结合雄安新区绿色发展理念，相较于传统旅游模式，实现五个“更加”的特征，即：更方便地满足顾客的旅行需求;更好地利用和整合现有的旅游资源;更加环保，减少社会污染物的排放与浪费;具有更加丰富的信息;实现更加真实的沉浸式体验。

2.3.1 更方便地满足顾客的旅行需求

该平台在现实景观的基础上，利用虚拟现实技术，通过构建虚拟的三维旅游环境，使游客更加直观的感受到细致生动的风景，扩大了景区的影响力，吸引了游客。游客可通过虚拟环境确定出游计划，选择合适的旅游景点，平台也会根据游客自身喜好与需求自动生成多种出行路线。由于平台不受时间、空间、环境条件的限制，通过互联网技术，为无法到达景区的旅客提供机会和空间，扩大潜在游客群体。

2.3.2 更好地利用和整合現有的旅游资源

管理者可通过虚拟/增强现实技术进行景区的开发与规划。平台提供游客体验感受系统，通过对各个游客的不同感受进行全面分析，发现景区存在的缺点并提出完善方案，方便管理者完善景区各项设施。同时管理者可在虚拟空间中直接的了解景区的设计意图和设计方案，发现未被发掘的旅游商机。

2.3.3 更加环保，减少社会污染物的排放与浪费

2019年1月2日，中国政府网公布《国务院关于河北雄安新区总体规划（2018-2035）的批复》，要求生态优先、绿色发展的理念贯穿雄安新区建设的全过程。白洋淀的生态环境修复是实现雄安新区绿色发展的重点之一。平台通过实时监控，极大程度控制游客乱扔垃圾行为的出现。通过对白洋淀各部分的水质检测，围绕垃圾、污水、厨余等问题，对景区周围可能产生污染的地区进行标注，并将所得信息反馈，协助相关部门进行综合整治。

2.3.4 具有更加丰富的信息

我国拥有丰富的历史文化资源，革命传统教育与旅游产业相结合更是目前极为流行的旅游形式，白洋淀作为著名的红色旅游景区，其具有的红色旅游价值更是不可估量的。平台可通过深入发掘历史人物故事，以小见大，以人说史，更好地融入群众生活。游客登录平台后，平台根据游客的实时位置进行数据更新，游客可根据平台提供信息了解景点历史及发展。平台也会结合实际提供《小兵张嘎》等红色视频，使关于白洋淀芦苇荡里的英雄儿女的故事更加生动形象，深入人心，让游客既在观光赏景的同时，学习革命斗争精神，传承革命文化，树立正确价值观。

2.3.5 实现更加真实的沉浸式体验

互联网的迅猛发展拓宽了游客获取信息的渠道，传统景区已经无法满足游客日益增长的个性化需求。平台会使游客在某一特定情景内，以某一特定的身份进行体验，将游客带入到故事情节里，通过虚拟/增强现实技术等新兴技术，使游客的游览关系发生巨大的变化，直接影响游客的旅行活动，让游客在游览的过程中，在进入景点之后、离开景点之前都能身临其境体验红色故事的跌宕起伏，感受红色文化的魅力。

2.4 平台意义

从具体的新区建设而言，促进新区全面建设进程，景区发展在原有基础上借助科技力量，提高旅游体验，促进红色文化永流传。使关于白洋淀芦苇荡里的英雄儿女的故事更加生动形象，深入人心。

从宏观的文化传播而言：

（1）突出原有景区特色基础，注入景区文化传播新的生命力与影响力。（2）提升全民素质，“外行看热闹，内行看门道。”让热闹与门道相结合，让更多的人看出门道，这便是文化传播，文化表达应有的样子。（3）适应时代发展，促进对景区资源的开发与利用，协助相关部门进行景点的规划与建设，开发新的旅游产品，形成新的旅游模式。

3 结语

随着国民经济水平的不断增长，我国旅游业飞速发展，虚拟现实技术的发展促进了传统旅游产业的转型，该平台基于互联网环境下，运用虚拟现实技术打造智慧旅游平台，并拟采用触屏与语音指令相结合的交互方式，为游客的出行提供便利，增强游客沉浸式体验，通过游戏、扫描等方式提高游客与景区的互动性，提升出行的乐趣，让人们的身心得到极大程度上的放松。重点围绕白洋淀的红色历史文化，让游客在游览的过程中学习了解时代背景，感受革命先辈的爱国情操，有利于传播和普及红色文化，提高游客的爱国热情。“互联网 +”时代，合理利用移动互联网的优势，搭建智能旅游平台，为历史文化的传播增添路径，让人们在体验虚拟增强现实技术的同时感受中国文化的魅力。

参考文献

[1] 石宇航.浅谈虚拟现实的发展现状及应用[J].中文信息，2019（4）：20.

[2] 王涌天，陈靖，程德文，等.增强现实技术导论[M].北京：科学出版社，2015.

[3] 时小静.虚拟现实技术在旅游产业中的运用[J].商业故事，2016（11）：51-52，53.

[4] 朱敏.“互联网+”时代旅游业发展趋势[J].经济研究导刊，2017（019）：158-159.

[5] 王小春，李和春.虚拟现实技术在工业设计中的运用[J].中国科技博览，2014（8）：66.

Construction of  Intelligent Tourism Scenic Spot Platform based on Internet

——Take Baiyangdian Scenic Spot as an Example

ZHAO Ying，MIAO Zhi-gang，CAO Ying，ZHOU Ya-nan

（Hebei Finance University， Baoding City， Baoding  Hebei  071000）

Abstract：With the continuous development of Internet technology， the rapid growth of tourists' flow and the continuous improvement of tourists' demand， the development of traditional tourism industry is difficult， while the further maturity of Virtual Reality / Augmented Reality has brought broad prospects for tourism development. The Intelligent Tourism platform based on Virtual Reality / Augmented Reality helps the planning and construction of scenic spots by building three-dimensional virtual scenes， improves the fun of tourists' travel， and enables people to experience the charm of Chinese culture while experiencing Virtual Reality / Augmented Reality.

Key words：Smart tourism; red culture; Virtual Reality