王军峰
自新冠肺炎疫情发生以来,党中央高度重视。习近平总书记多次召开相关会议部署防疫抗疫工作,并指出这次抗击新冠肺炎疫情,是对国家治理体系和治理能力的一次大考。疫情不仅考验着国家治理体系与治理能力,也是对新闻媒体如何做好突发事件报道的重大考验。如何在复杂的疫情局势中服务党和国家工作大局,履行好自己的职责和使命,是新闻媒体面临的巨大挑战。
对此,习近平总书记多次强调,要加大宣传舆论工作力度,统筹网上网下、国内国际、大事小事,营造强信心、暖人心、聚民心的环境氛围。要规范和完善信息发布机制,深入宣传党中央决策部署,充分报道各地区各部门联防联控的措施成效,生动讲述防疫抗疫一线的感人事迹。要广泛普及疫情防控知识,引导人民群众正确理性看待疫情,增强自我防范意识和防护能力。要及时回应社会关切特别是群众的集中诉求,不回避矛盾,积极推动问题解决。要改进和加强对外宣传,运用多种形式在国际舆论场及时发声,讲好中国抗疫故事,及时揭露一些别有用心的人污蔑抹黑、造谣生事的言行。为疫情防控营造了良好舆论氛围。
面对疫情,新闻媒体应不断创新报道的体制机制,创新传播方式方法,创新内容形态,从微观、中观和宏观三个层面开展工作,做好党的政策主张的传播者、时代风云的记录者、社会进步的推动者和公平正义的守望者,承担好辅助疫情防控的重要使命。
在微观层面,新闻媒体应聚焦疫情中的个体,以普通人的视角切入,将镜头对准他们疫情期间的生活状态,聚焦一线抗疫英雄的抗疫故事,增强报道的亲和力和感染力,激发普通人的情感共鸣,提升普通人的共情能力,最终汇聚温暖人心的力量。
在中观层面,新闻媒体作为社会信息流动的重要中介和机制,应聚焦于人民群众的关切,将镜头对准抗疫一线,及时传播、澄清群众关心、关注的核心问题和焦点问题。要将疫情的最新进展呈现给人民群众,引导群众正确认识疫情发展趋势和规律,舒缓群众焦虑和紧张情绪。要做好疫情期间舆论监督,增强依法监督、科学监督、建设性监督的意识,推动社会朝着正常轨道发展。
在宏观层面,新闻媒体是党和国家治国理政的重要手段,是党和国家政策的宣传者。在疫情期间,新闻媒体应该做好政策宣传和解读,呈现党和国家对疫情防控的坚定决心和坚强领导,呈现党和国家始终以人民利益为重心的宗旨,呈现党和国家不惜一切代价对人民生命健康的维护。同时,还要讲好中国故事,及时回应、揭露西方国家对中国人民抗疫的抹黑和污蔑,增强国際话语权,为国内疫情防控营造良好的国际舆论氛围。(作者单位:陕西师范大学新闻与传播学院)