关于企业人力资源优化配置问题的思考

摘 要 我国人力资源管理已经有几十年的发展历史，随着社会发展和企业用工变化，人力资源管理不断革新和升级，但是依然有很大的提升空间。本文分析企业人力资源配置中的各种问题，针对各项问题提出相应的解决对策。

关键词 企业 人力资源 优化配置

一、企业人力资源配置中存在的问题

（一）人力资源管理体系不完善

在计划经济体制时期，人力资源管理水平低，管理体系僵化，管理缺乏科学性，人的主观意识在管理中起到决定性作用;缺乏专业的人力资源管理部门，人力资源管理工作常常由行政部门代理，管理缺乏专业性和系统性;人力资源管理内容过于简单，仅包括人才招聘、薪资福利、员工培训，受制于专业能力，这些管理工作也多流于形式，未优化人力资源配置，导致岗位和人才能力匹配度较低。

（二）绩效评估体系流于形式

绩效考评是企业人力资源管理提升员工工作积极性的一种手段。绩效评估结果与员工薪资直接相关，绩效评估与薪资制度联系密切，评估内容是员工的实际工作成果，不同员工的绩效考核系数不同，以其岗位为公司创造的效益作为参考。大部分企业和企业中大部分工作岗位，实际工作成果相對来说难以量化。绩效评分多是主管领导对下属工作的主观评价，评分饱受争议，流于形式，最终并未达到提高员工工作积极性的目的。市场环境下，销售岗位的绩效评估体系相对健全，但是二线岗位的绩效评估工作还存在很多问题

（三）人力资源配置不合理

人力资源配置决定了个人能力的发挥程度，对企业各项工作的有效开展具有决定性作用。在人才招聘方面，虽然人力资源做到了满足企业用工人数，也在尽量将高学历的人才引进企业，但是人才与岗位的匹配度常常被忽视。人才的能力、德行和岗位的匹配度也有不合理的现象，高才低德常常会导致企业的财政和技术风险，低才高德又无法解决企业中存在的各种问题。同时，技术人员转到管理岗后管理效果差强人意，管理人员空降到技术部后指挥效果不理想，这些都是人力资源配置不合理的常见表现。

二、企业人力资源配置的优化策略

（一）人力资源规划与企业发展保持一致

人力资源管理的目的是为企业发展中各个岗位配置具有相应能力的人才。企业在发展过程中，会根据需要增减岗位，各个岗位随着企业的发展，所需要的岗位能力也会发生变化。只有人力资源规划与企业发展保持一致，才能够确保在企业发展的各个阶段，各个工作岗位上的人都能满足岗位需求。因此，人力资源管理者要对企业发展趋势有深刻的认识，对各个岗位的能力需求有前瞻性眼光;要对企业在籍员工的学历、工作履历、特长爱好有档案记载，对企业各个岗位上具有出色工作能力的人才工作业绩有记载。只有这样，其才能够在企业发展中，根据岗位需求在企业内部调动相应的人才，在人才市场上招聘具有相应能力的人才。

（二）人力资源工作关注组织结构合理性

人力资源配置与企业组织中员工的性别、年龄、工龄、专业、总人数、领导在总人数中的占比等有直接关系。这些因素决定了企业人力资源是否能够保证企业在各个发展阶段都有人可用。通常来说，性别比例均衡、年龄层次多、工龄3年以上占比40%、领导在总人数中占比30%是较为合理的组织结构。性别比例均衡可以营造良好的工作氛围，相对来说减少员工之间的矛盾;年龄层次多可以保证先进的专业知识和丰厚的阅历兼备;工龄3年以上占比40%可以保证老带新有足够的实力;领导总数占比30%可以保证管理工作细致，同时可以应对中层领导的人才流动。

（三）人力资源优化招聘方式

企业招聘分为外部招聘和内部招聘，外部招聘主要是校园招聘和社会招聘，内部招聘是企业内部的人才流动。对校园招聘，人力资源要明确企业对人才的需求，尤其是关注企业变化所需要的人才类型。对应届毕业生的招聘，要重视考核学生的基础知识、学习能力、人际交往能力、与企业文化的相容性、性格的可塑性等。对社会人才的招聘，要重视考核工作经验、行业视野、保密意识、团队合作能力、管理水平等。对内部招聘，要考虑职员能力与岗位的匹配度、单位人力资源的综合配置、员工人际关系等。

（四）人力资源加强员工培训

企业内部的员工培训主要包括入职培训、岗位培训和学历培训。此外，还应该增加通识教育、管理学培训、信息技术培训。入职培训主要是对员工的思想意识形态进行同化，使其融入企业文化，了解企业的规章制度，对自己的职业生涯规划有一定认识。岗位培训是针对工作岗位开展相应职业能力培训，目的是使员工能够在短期内正常完成工作。学历培训是鼓励员工进行职业进修、自费学习等，目的是使员工增加专业深度和广度，同时保证自己了解技术的实时动态。其他培训则是为了更好地理解相关部门的工作。

（五）人力资源建立合理的绩效考评机制

绩效考评要针对工作态度、工作效率、工作质量、业务能力、业绩增长等多个维度进行，不同岗位要有不同的侧重点。对于可以量化的工作，要对工作效率和质量进行考核，例如制造业的一线员工要重视该项考核。对于服务类岗位，则要对工作态度进行考核，投诉数量可以作为考核的参照。

三、结语

人力资源管理工作对企业各个岗位的工作效果有直接影响。人力资源在自身发展过程中不断优化，但是仍有很多问题需要解决。企业发展是动态的，人力资源管理工作要与之共同成长。因此，人力资源相关工作人员要提升自己工作的专业性，同时根据需求创造性地开展工作。

（作者单位为天津市津安热电有限公司）

[作者简介：陈萍（1987—），女，安徽人，本科，管理学学士，文学学士，经济师，人事管理专员，研究方向：人力资源优化配置，员工绩效考核，人力资源信息化。]

参考文献

[1] 李健.经济背景下深化企业改革优化人力资源配置的研究[J].营销界，2019（42）.

[2] 李忠.企业人力资源配置存在的问题及管理对策[J].现代经济信息，2017（01）.