李斌 张春琳
“在这个特殊的时候,给我们开辟了‘绿色通道,半个多小时就拿到不动产权证,给我们正阳花园1号楼60余户居民办理房产证争取了时间,真是太感谢你们啦!”近日,开封市泰兴房地产开发公司代理人在开封市不动产登记中心办事大厅对工作人员说。
疫情防控期间,该中心结合自身实际和职能,统筹做好疫情防控和不动产登记服务各项业务,推出多项不动产登记便民举措,为企业经营、复工复产和群众办事提供不动产登记优质服务。
开辟“绿色通道”
该中心加大疫情防控期间对实体经济的支持力度,精心部署、快速行动,瞄准防疫重点企业,开辟绿色通道,优化办事流程,全力保障与疫情防控相关的酒精、消毒等医疗卫生用品和药品、医疗器械或抢险救灾等生产企业的不动产登记需求。
该中心依托不动产登记网上便民服务系统,全面推行网上申请、预约预审、业务查询和证书邮寄等便民服务。企业和群众可以通过河南省政务服務网,开封市不动产登记中心网站、微信公众号及“汴易登”手机APP等渠道预约预审不动产登记业务。开通了疫情防控期间咨询电话,方便办事企业和群众电话咨询。截至目前,该中心接听咨询电话400余次、预约受理200件。
推行网上办理
该中心积极推进企业不动产抵押登记“不见面”办理,依托“互联网+不动产登记”系统,不断扩大与金融机构合作范围,通过银行服务点实现不动产抵押登记“不见面”办理,做到审贷放款与抵押登记无缝衔接,压缩融资时间,降低融资成本。截至目前,该中心共在线办理不动产抵押登记业务108件。
为进一步扩大网上办理业务的范围,开封市不动产登记中心在做好疫情防控工作的同时,积极协调金融机构,加快双方合作进度。为金融机构举办了“互联网+不动产登记”银行从业端操作培训,严格登记操作步骤、材料清单及相关规范要求,指导企业和群众线上办理抵押登记业务,中国邮政储蓄银行开封分行、工商银行开封分行、浦发银行开封分行等五家金融机构积极参加了培训。为了在各大银行逐步推行“互联网+不动产登记”网上办理的模式,开封市不动产登记中心优先受理、审核银行网上申请的抵押登记业务。
抓好应急防控
该中心坚持“防疫”“业务”两手抓,对防护工作提出严格要求,为值班人员配备了口罩、酒精、消毒液及无接触式体温检测设备,及时对大厅的所有公共点进行消毒清洗,对所有进出人员进行体温测量和信息填报,全程记录在窗口的活动时间,填写疫情防控台账。同时,要求办事群众减少陪伴人员,提前准备好相关材料,按引导人员指令,分批有序到窗口办理业务,提高办事效率,即办即走,减少停留时间。
该中心主任闫凯表示,为进一步支持企业复工复产,近期,中心已与中国邮政储蓄银行股份有限公司开封分行、中国工商银行股份有限公司开封分行、中国银行股份有限公司开封分行、中国农业银行股份有限公司开封分行、上海浦东发展银行股份有限公司开封分行、河南汴京农村商业银行股份有限公司等9家金融机构达成战略合作意向,依托“互联网+不动产抵押登记”延伸银行服务网点办理预购商品房抵押权预告登记、不动产抵押登记和抵押权注销登记业务,实现不动产抵押登记业务的“不见面”办理,用实际行动为打赢疫情防控阻击战作出贡献。(作者单位:开封市不动产登记中心)