海南省特种旅游开发路径思考

鲍兰平

近年来，在以习近平总书记为核心的党中央正确领导下，我国社会经济获得了长足发展，人民群众的物质生活水平得到了极大改善，并由此显示出了更强烈的精神层次需求。旅游作为强身健体、增长见识、愉悦精神的重要方式，发展因此火热，并趋于产品多样化、消费个性化、服务系列化等。全面深化改革战略导向下，海南特种旅游开发迎合了经济市场需求主流，并产生了多重方面的价值，十分重要和必要，因此相关方面的课题研究备受关注。本文基于对特种旅游的概述解析，着重就海南省特种旅游开发路径进行了思考与探究。

引言

根据党中央系列战略规划与部署，全面深化改革是海南省在这一时期的重要选择，要紧紧围绕《海南建设国际旅游消费中心的实施方案》目标导向，致力于“成为展示中国风范、中国气派、中国形象的靓丽名片”。而海南特殊的区位优势，决定了其大力发展旅游事业的必然性，并以经济市场需求为导向，着重开发特种旅游，进一步稳固自身在经济市场中的竞争地位，带动区域经济发展，产生更大的社会价值。对此，海南省立意高远，在特种旅游开发方面取得了显著成果，但综合来讲尚处于探索性阶段，未来还有很长一段路要走。

一、特种旅游概述

在高度开放的经济市场环境下，加之大众的个性化消费需求日臻强烈，使特种旅游爆发出了超强的发展力，并引发了学术界的广泛热议。对此，钟海生认为，特种旅游是有特殊兴趣和强烈自主性的旅游者，借助人力或自驾车等机动交通工具，在特殊的旅游目的地或线路上，实现带有参与性、冒险性或竞技性的个人体验的目的进行的旅游活动及产品总称。学者田里指出，特种旅游是一种新兴的旅游形式，是在观光旅游和度假旅游等常规旅游的基础，对传统常规旅游形式的一种发展和深化，是一种更高形式的特色旅游活动产品。同时，金海龙亦对特种旅游的特性进行解析，包括旅游空间跨度大、时间长、旅游目的地复合型强等特点。综合来看，特种旅游作为旅游市场进一步细分的结果，以满足人们个性化心理为切入点，而组织的系列探险性、刺激性、体验性等旅游活动，显示出了非凡的竞争力。在诸多创新因子的驱动下，特种旅游的产品构成愈加丰富，包括探险旅游、生物旅游、文化旅游等，进一步丰富了人们的精神文化生活，同时产出了巨大的商业价值。根据马斯洛需求理论，人只有在满足基本的生理需求后，才会有其他进一步的需求，诸如安全需求、实现自我需求等。在中国社会经济大发展的宏观背景下，人们的生活品质得到了极大改善，并由此衍生出了体验认知、自我满足、实现自我、挑战自我等更高等级的多样化需求，是特种旅游发展的基础，而海南省得天独厚的自然资源优势，使之在特种旅游开发方面展现出了巨大活力，更加符合建设国际旅游消费中心的战略定位。

从另一个角度来看，作为旅游形式中一个极为特殊的类型，除了与观光旅游、度假旅游都具有为旅游者提供食、住、行、游服务的共性之外，特种旅游还有一个最重要、最显著的特征，就是旅游活动的组织者必须与旅游活动的参与者相始终、全程参与，并在此过程中提供服务，用自己的专业知识指导旅游者克服各种障碍，解决各种困难，帮助他们实现既定旅游目标。特种旅游活动面大，常常涉及一些边远地区以及人迹罕见的荒凉地带。旅游活动方式也与传统的观光旅游、度假旅游有很大区别，有一定的挑战性。就我国目前已经开展的情况看，旅游形式主要涉及使用汽车、自行车、摩托车作为旅游交通工具的旅行，一些非赛事的滑雪、攀岩、漂流、热气球、滑翔等体育旅行，短期观赏、踏勘、参观等;旅游范围拓展到高山、峡谷、沙漠、洞穴、人迹罕至区域，既有自然景观欣赏，也有人文景观科考旅游。

二、海南特种旅游开发路径

海南特种旅游开发，是其建设国际旅游消费中心战略的重要一环，对促动整个区域旅游业态发展作用显著。本身作为一项相对庞杂的系统化工程组织，对各个环节的设计提出了更高要求，基于上述认知，笔者结合实际情况，针对性地提出了以下几种海南特种旅游开发有效路径，以供参考和借鉴。

（一）加大政策支持

适值海南建省办经济特区30周年之际，加之国家全面深化改革开放战略导向，海南省迎来了前所未有的发展大机遇。根据国家发展改革委印发的《海南省建设国际旅游消费中心的实施方案》，依托海南省的特色资源优势，实施更加开放的政策，加快旅游产业转型升级，推动旅游与相关产业融合发展，培育旅游消费新业态、新热点，全面提升旅游消费供给量，“成为展示中国风范、中国气派、中国形象的靓丽名片”。在这样的时代背景下，海南特种旅游开发势在必行，作为产业结构转型升级的重要板块，是党领导意志的积极体现。在此过程中，政府的宏观导向与支持至关重要，充分做好顶层设设计，制定阶段性的特种旅游开发目标，并通过系列政策，如税收优惠、财政补贴等，激发经济市场活性，使之创造更大价值，为区域经济振兴做贡献。同时，以经济市场需求为导向，加大对海南特种旅游开发的财政投入力度，并严格审查预算执行，保证落实到实处，以推动旅游市场平稳、健康运行，为建设海南国际旅游消费中心奠基。基于此，大力改善公共交通、卫生事业、供水供电以及电信网络等基础配套，受众遵循以人为本原则，实现更高水平的服务供给，以本区域独特文化及生态为切入点，优化特种旅游开发环境，引导集整各类优质资源，不断推进配置最优化，提高其利用率及价值产出。除上述这些，海南政府还需深入民意调查工作，不断健全在线咨询服务，广泛收集游客相关反馈意见或建议，着力解决特种旅游开发中的各类社会问题，增强本地居民的幸福指数，继而以更加高涨的热情参与旅游事业发展中。

（二）创新产品开发

产品体系建设是海南特种旅游开发的重点环节，是其系列价值创造的核心所在。尤其是互联网经济时代，人们的审美情趣发生了巨大变化，个性化心理愈加明显，由此决定了海南特种旅游开发基础，并产生了超强的吸引力。根据海南旅游资源分布情况来看，特种旅游开发可包括生態旅游、健康旅游、文化旅游等，要形成多元化的产品布局，以增强自身在经济市场激烈竞争环境下的综合实力。在实际特种旅游开发过程中，切入盲目跟风、急功近利，深入挖掘各区域传统文化特色，秉持一岛一主题、一岛一特色、一镇一品牌的原则，合理定位其区位功能，以满足游客差异化的消费需求。在此过程中，各地区还需深入市场调研工作，了解不同人群的旅游趋势及需求走向，精准定位目标，有的放矢地开发特种旅游，从而产生更大的吸引力，营造良好的人文氛围。同时，以海南省政府为宏观统领，在遵循经济市场运行规律的基础上，打破行政区域界线，促进各区位间有效交互合作，形成错位发展的战略布局，避免同质化竞争，避免资金和资源浪费。在此基础上，充分做好知识产权的保护工作，加强对旅游市场的监督管理，规范经营者行为，维持正常经济市场运行秩序。在良好的环境支持下，进一步加速旅游产业结构升级，扩大不同行业领域之间的合作，从而迸发出更多新奇创意的想法，并转化为特种旅游产品，同时依托行业协会支持，深入对海南特种旅游开发的探讨，打造好海南这张“靓丽的名片”，如此势必能够带动整个区域旅游事业的发展。

（三）打造知名品牌

在当前的经济市场形态下，我国旅游市场空前火热，各地区迎来了巨大的发展机遇，但彼此间的竞争趋于白热化。打造知名品牌，是海南特种旅游开发突出自身特色，并立于不败之地的关键。针对此类情况，可加强对海南特种旅游的品牌形象设计，以鲜明性、特色性、系统性、针对性等原则为导向，形成自己独有的标识，如制作小玩偶，并当作小礼物送给游客，使之留下深刻印象。同时，根据各个时段海南特种旅游开发情况，设计主题海报和宣传语，突出一个地区的文化追求，势必能够起到良好的宣传效果。另外，在当前高度开放的信息化时代生态下，人们了解世界的路径越发多元，诸如微信、微博等新兴媒体出现，为海南特种旅游宣传提供了利好环境，并且有助于走向世界舞台，从而扩展其服务影响范围。基于此，可充分依托大数据平台支持，运营一个具有一定规模的优秀微信公众号和官方微博，实时共享海南特种旅游开发动态信息，并适时推出一些优惠活动，创新营销设计，吸引更多游客慕名而来。在此过程中，除了特种旅游宣传片外，由于网媒的受众人群多为青年，对宣传界面的设计应注重清洁明了且内容新颖，如开发一些景区寻宝类的小型Flash游戏，并根据排名发放免费纪念品或旅游优惠券，提升受众参与度。除此之外，由政府主导开办国际旅游展览活动，以特种旅游为主题，吸引相关运营企业及游客参与，汇聚更多创意资源，使特种旅游开发绽放出更加绚丽多彩的“花朵”，有助于其在国内国际市场的布局，在庞大受众需求下，势必能够取得更大发展实效。

（四）依托人才保障

知识经济时代，人才是驱动社会创新发展的核心力量，更是海南省特种旅游开发不可或缺的智力保障，相关建设至关重要。综合来讲，海南省特种旅游开发所需求的高层次人才构成类型多样，包括管理人才、金融人才、科技人才、翻译人才等。对此，要着力打造良好的人才就业环境，立足全面深化改革的高度，出台系列激励政策，广泛吸引高端人才助力海南特种旅游开发，并帮助其解决好住房、医疗、教育等生活问题，最大限度地保留人才。同时，加大对海南特种旅游开发的政策宣传，吸引最广大人民群众参与，并征求多方意见，做好每一次新规划，并奖励好的建议，从而将海南旅游特色挖掘到极致，反哺人民幸福生活，从而打造良性循环。除此之外，对人才的培育，是厚实海南特种旅游开发智力因素支持的关键。对此，可充分发挥高校的人才培育主阵地优势，深入推进产学研一体化改革，重新调整专业设置，优化课程结构，不断创新引导方法，加强实训基地建设，以使之输出更多优质人才。而对于相关行业企业而言，亦需加强对职工的再教育，充分结合他们的岗位特性及要求，组织开展多样化的培训活动，明确特种旅游开发的战略要位及现实价值，坚定其发展信心，并邀请领域大家共享最前沿动态，了解即有成果，不断充实员工的知识涵养，提升他们创新及服务方面的意识能力，使之为海南特种旅游开发做出更大贡献。而对于相关从业者个体而言，亦需持续加强自主学习，通过行業培训、互联网络等途径，了解更多相关知识，以实现自我人生价值、职业价值等追求。

三、结语

海南省特种旅游开发十分重要和必要，具有政治、经济、文化等多重方面的价值，作为一项庞杂的系统工程组织，在实际践行过程中，首要依托完善的政策导向与支持，充分做好顶层设计，激发相关利益主体的参与活性，并结合经济市场需求动态，不断完善产品及服务供给，致力于打造知名品牌，同时发展各领域的专业人才，使之迸发出超强的活力。

（作者单位：三亚学院）