信息时代公共图书馆地方文献及闭架保存本书库管理的研究

刘佳

关键词：信息时代;公共图书馆;地方文献及闭架保存本书库;数字化

摘 要：传统公共图书馆在地方文献和闭架保存本书库管理中存在诸多不足，制约着公共图书馆的发展。随着信息时代的到来，利用先进技术实现实体资源数字化和网络共享，并通过创新服务模式和创新管理体制，提高工作效率和服务水平及工作人员的职业素质和业务能力，可以充分发挥公共图书馆的职能，更好地为社会服务。

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2020）02-0022-03

随着信息时代的到来，由于操作流程老套、设施设备简陋、文献资源储备不够充足、共享程度不够、工作人员现代化职业素养不高等原因，公共图书馆在地方文献和闭架保存本书库管理中难以适应当今时代发展的需要，制约着公共图书馆的发展和地方文献的流通以及闭架保存本书库资源利用价值的发挥。因此，利用先进技术实现实体资源数字化和利用关联数据技术实现网络共享是传统公共图书馆地方文献和闭架保存本书库管理的发展趋势，数字化处理和自动化管理可以提升各种文献的利用率，提高公共图书馆对广大读者的服务效率和有效保护及保存珍贵资源。公共图书馆通过创新服务模式和管理体制，可以提高工作效率，方便读者借阅，便于馆员之间和馆员与读者之间的沟通学习，以及提升工作人员的职业素养和业务能力，使公共图书馆能充分发挥其文化传播职能，更好地为社会服务。

1 传统公共图书馆在地方文献和闭架保存本书库管理中的不足

隨着科学技术的发展，在人们的需求日益多样化和数据爆炸的今天，传统图书馆的运营模式和理念暴露出越来越多的问题，已经很难再跟上时代发展的步伐[1]。传统图书馆在地方文献和闭架保存本书库管理中由于操作流程老套、设备设施简陋、文献资源储备不足、共享程度不高、管理理念落后、职业素养较低等原因，制约着公共图书馆的发展和文献资源的流通以及闭架保存本书库资源利用价值的发挥。

1.1 操作流程老套、设施设备简陋

信息时代要求快节奏、高效率，图书馆作为共享资源的最佳场所，应该具有更加便捷的服务和高效的管理，而基层图书馆尤其是县级以下的公共图书馆大多仍沿用传统的借书卡模式，而且要靠手工操作完成大量文献的整理或资料入库等工作，繁琐而又低效，大大降低了文献资源的流通速度，这与飞速发展的现代社会极不相称。部分公共图书馆年代久远，仍然是十几年前的老旧学习环境，没有单独的学习室，狭窄拥挤，设施简陋，桌椅板凳多年得不到更换，无法吸引读者到馆，大大降低了文献资源的流通率，造成闭架保存本书库资源闲置。

1.2 资源储备不足、共享程度不高

公共图书馆是公益性质的机构，受地方财政和本馆藏书空间等影响，文献资源储备不足、更新缓慢，缺少与兄弟单位的共享，既造成了各馆之间相同资源重复购置的资金浪费，又造成各馆之间资源分配不均衡，使地方文献和闭架保存本书库中的资源不能得到很好的利用。

1.3 管理理念落后、职业素养不高

由于受设施简陋、设备老化、地方文献和闭架保存本书库资源流通速度缓慢等诸多因素的影响，公共图书馆人才流失严重，大量高素质的工作人员或管理人才的调离使其管理理念更加落后，加上多年很少有“新鲜血液”注入，造成青黄不接，员工的职业素养整体较低，而且得不到及时的培训和提高。

2 公共图书馆地方文献和闭架保存本书库管理的发展方向

随着信息技术的飞速发展，作为信息服务中心的公共图书馆凭借传统的文献借阅和管理方法已经很难适应当前信息量大、节奏快的需要，而对地方文献和闭架保存本书库资源进行数字化保存，通过资源共享可以避免各馆之间资源重复购置的资金浪费，提高馆藏借阅率，已成为公共图书馆地方文献和闭架保存本书库管理发展的必然趋势。

2.1 利用先进技术实现实体资源数字化

地方文献和闭架保存本书库资源占用空间大、不易保存、更新速度慢的特点制约了公共图书馆的现代化发展，因此，采用现代高新技术将文献信息资源进行数字化转换，对其进行加工处理后形成各种类型的数据库，读者通过计算机就可以实现对文献资源的浏览、访问、查询和借阅，提升了广大读者的借阅效率。

2.2 利用关联技术实现数据管理的网络化

公共图书馆地方文献和闭架保存本书库管理要从发现和建立更多资源的关联和联系上下功夫，避免各馆之间资源重复购置的资金浪费。公共图书馆要将地方文献和闭架保存本书库中的资源利用关联数据技术，通过网络实现文献信息资源共享、MARC资源共享，使读者通过互联网就可以实现对文献资源的跨库、跨馆和跨地区浏览、访问、查询和借阅，能够最大限度地完善公共图书馆的借阅功能，提升资源的利用率。

3 信息化在公共图书馆地方文献及闭架保存本书库管理中的优势

随着科学技术和信息技术的高速发展，当前的公共图书馆对地方文献和闭架保存本书库的文献资源实行了数字化处理和自动化管理，使广大读者通过公共图书馆网站和其提供的服务平台，可以很方便地对本地或异地文献资源进行浏览、访问、查询及借阅，提高了馆藏文献的利用率。

3.1 提高各种文献的利用率

随着科学技术的进步，现在的公共图书馆大都采用金盘图书管理软件，对现有地方文献和闭架保存本书库文献资源的分编、流通、典藏、文献检索以及读者信息等利用计算机进行自动化管理，构建了集藏、借、阅、参考咨询为一体的管理模式，建设了网络虚拟服务平台，扩大了读者范围，提高了馆藏文献的流通率。

3.2 提高对广大读者的服务效率

随着信息技术的进步，当前的公共图书馆对地方文献和闭架保存本书库的文献资源都通过技术手段进行了数字化处理，广大读者可以通过互联网对文献资源进行浏览、访问和查询，随时随地获取想要借阅书目的信息;公共图书馆通过QQ、电子邮件和公告栏等为读者提供咨询服务;读者通过下载和安装RSS阅读器，就可以在公共图书馆网站提供的RSS目录列表中订阅、查看自己需要的文献资料;读者还可以通过公共图书馆的统一服务平台实现跨数据库、跨地域检索、查询和借阅。

3.3 有效地保护和保存珍贵资料

闭架保存本书库是由工作人员根据读者填写的索书单在架上取书，读者还书时再由工作人员将书归架，读者不直接接触藏书是一种有效保护藏书的封闭式管理模式。闭架保存本书库的资源有相当一部分是年代久远的珍贵资料或样本资料，公共图书馆应通过拍照或扫描等手段将这些珍贵资料刻录到光盘或上传到大数据系统，既有利于对珍贵资料的保护和保存，又方便了读者借阅。

4 公共图书馆地方文献及闭架保存本书库管理中的数字化措施

网络技术的出现、发展与成熟是公共图书馆地方文献及闭架保存本书库实现数字化的基础和保障。公共图书馆一方面要创新服务模式，以地方文献及闭架保存本书库资源数字化发展为根本出发点，建设资源导航系统、统一的信息访问平台、虚拟的数据参考链接、分布式虚拟咨询服务，提高工作效率，便于读者访问，方便馆员之间及馆员与读者之间的沟通学习;另一方面要创新管理模式，制定灵活的人才管理机制，提高馆员的职業素养和业务能力。

4.1 建设先进的资源导航系统

在传统的管理模式下，读者本人或工作人员需要根据索引卡在公共图书馆地方文献及闭架保存本书库的书架上逐本查找。随着科学技术的发展，公共图书馆应建设地方文献及闭架保存本书库的资源数据库，按照数据库的首字母、排列顺序进行检索，按学科、专业或文献资源类型建设电子资源导航系统[2]。读者通过电子资源导航系统就可以查阅到文献资源的具体位置，极大地节省了读者和图书管理人员的查找时间，提高了工作效率。

4.2 建设统一的信息访问平台

为了避免各馆购置相同的文献资源，实现纵向和横向资源共享，公共图书馆应建设统一的信息访问平台，将各馆地方文献及闭架保存本书库的数据库资料进行整理、归纳和无缝对接。读者只需要在某个公共图书馆的电子资源导航系统中输入目标资料信息，系统就会首先在本地数据库检索，如果搜索结果为零时会直接跨库检索或异地检索，为读者提供一个统一的信息访问平台。

4.3 建立虚拟的数据参考链接

大多数读者在借阅文献资源时只能确定一个大概范围，如果利用人工查阅系统进行查找时，需要输入所有相关资源的信息，势必要耗费大量的时间。利用OpenURL在数据库的所有文献之间建立一个参考链接，可以扩大公共图书馆馆藏资源的虚拟空间，实现不同文献类型数据的链接[3]。读者只要在公共图书馆的电子资源导航系统中输入文献资源的部分名称，系统就会弹出一连串相似的文献，读者可以根据自身需要进行选择，方便读者借阅。

4.4 建设分布式虚拟咨询服务体系

为了更加合理地利用公共图书馆地方文献及闭架保存本书库的资源，各馆应对资源数据库建设分布式虚拟参考咨询服务体系[4]，通过图书馆网络为读者提供不受时间、地域限制的专业咨询服务，使读者可以随时随地获知目标文献资源的内容、知识点的咨询或目标文献资源的馆藏位置，搭建一个不同图书馆馆员之间、馆员与读者之间沟通、学习的平台。

4.5 建立灵活的人才管理机制

随着信息时代的到来，公共图书馆地方文献及闭架保存本书库的资源实现了数字化，这就对现代图书馆管理员的学历和专业素养提出了更高的要求。公共图书馆要对现有人员开展计算机操作技术、网络信息技术培训，通过竞争上岗或应聘高学历、高水平的专业技术人才等方式提高工作人员的职业素养，提升其业务能力。

参考文献：

[1] 孙军.大数据时代县级公共图书馆数字化创新发展研究：以阜宁县图书馆地方文献数字化建设为例[J].文教资料，2015（20）：56-57.

[2] 曹君，王菁.网络环境下图书馆知识导航服务创新研究[J].兰台世界，2015（26）：111-112.

[3] 仝召娟，许鑫，陈超.上海图书馆联合虚拟参考咨询知识库答案格式规范的研究[J].现代图书情报技术，2012（9）：10-14.

[4] 崔明.虚拟参考咨询系统在高校图书馆应用研究[D].济南：山东大学，2013.

（编校：崔 萌）