韩贤岁
[摘 要] 为推进实训室管理运维标准化、规范化管理,以广东电网教育培训评价中心龙洞基地实训场所推行7S现场改善为案例背景,分析在电力实训中应用7S管理的必要性,阐述了7S管理在电力实训中具体的组织实施过程和步骤,总结了7S管理在电力实训室实施后的成效。
[关键词] 实训室;7S管理;安全
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 07. 043
[中图分类号] F270 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2020)07- 0096- 03
1 推行7S管理的必要性
广东电网培训与评价中心龙洞实训基地(以下简称龙洞实训基地)管理存在以下问题:实训基地管理制度有待标准化;实训基地管理模式有待精细化。
目前龙洞实训基地有三十多个实训场所,主要用于技术技能实操培训、岗位胜任能力评价、竞赛及实训教学,使用率高。现有实训场所存在VI标识不健全、设备功能区定位不清晰、仪器摆放不齐整、环境不清洁等情况,实训场所的耗材管理、日常维护、清洁安全等制度不够完善,整个实训场所的管理不够规范,一定程度上影响了实训教学的效果和效率。现推行7S管理模式,落实定置管理与可视化管理,实现实训室运维标准化、规范化管理。
7S管理的对象是实操现场,它根据具体情况制定规章制度,是环境与行为建设的管理文化;它能有效改善原有环境,提升工作效率,使各项具体工作简洁化、人性化、标准化,从而达到规范化管理,是对全局的综合考虑。
2 龙洞实训基地7S管理具体应用
7S管理的内容包括整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Security)、节约(Saving)。
7S管理是当前现代企业现场管理行之有效的管理理念和方法,能有效解决实训场所凌乱无序的状况,提升个人专业能力与综合素质,有效处理工具、材料、设备的管理,使工艺简洁化、人性化、标准化,从而提高工作效率,减少资源浪费,最大限度地调动学员学习的主动性和积极性,培养良好的职业素质[1-7]。
按照广东電网安健环(HSE)设施标准和办公区域7S管理实施标准进行7S现场改善,以“样板先行”、“以点带面”为工作思路,具体举措如下。
2.1 整理——有效利用空间
整理其实就是区分存放,首先区分“要”和“不要”,留下“要”,撤除“不要”。其次,将“要”的物品进行分类管理,从实训场所实际情况出发,根据物品使用频率,对于周以下使用频率的物品可以放置在操作现场,以便取用;对于周以上使用频率的物品要划分存储区域;月以上使用到的物品由仓库集中管理。这样不仅能消除混乱,减少库存管理、盘点的时间,还能腾出更大的空间,大大改善了实训基地的作业环境。整理的推行要点:老师、学员和管理员做好每日自我检查工作。
2.2 整顿——有序摆放物品
整顿就是规划区域,各就各位,坚持“定点、定量、定品”的“三定”原则,按照实训区、工器具区、研讨区对实训场所进行分区管理,实训需要的设备、工器具、备品备件要定置摆放并做好标示、贴好标签。例如在线路测量实训室,经纬仪、全站仪和红外测温仪都有固定的摆放区域和货架,每个区域、货架以及每个仪器盒子上面都有仪器名称和规格型号,每台仪器配备足够的电池数量,以确保学员正常的实训操作。这样做的目的就是用最少的时间取得了所需的物品,从而提高了工作效率,营造了井井有条的学习环境。整顿的推行要点:实训结束前老师督促学员做好设备归位、物品还原的工作。
2.3 清扫——创造文明实训场所
清扫就是把实训基地的灰尘、垃圾、蜘蛛网等清理干净,营造一个干净舒适、无污染的实训基地环境,保持良好的工作情绪,提高工作学习的质量和效率。清扫的推行要点:每周至少一次大清扫,隔离污染源,做到无死角干净。检查并将结果及时反馈。
2.4 清洁——营造清爽实训环境
清洁就是将整理、整顿、清扫工作进行到底,及时清洁维护好实训基地的整洁明亮环境,让整理、整顿、清扫工作成为一种好的传承习惯,形成标准化、制度化的实训基地文化。清扫的推行要点:学员随时随地的自觉维护,管理员标准化的定期清洁将实训基地清爽环境做到完美。
2.5 素养——养成良好习惯
素养就是以人为本,透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改进活动,培养共同管理语言,养成守规则、守标准的良好行为习惯,进而促进管理水平的提升。素养是7S管理的核心内容,需要贯穿7S管理活动的整个过程。素养的推行要点:先是老师们的监督,继而使得养成自觉的好习惯,内化于心、外化于行、固化于制,形成制度,让7S管理的目标和核心深入人心。
2.6 安全——排除安全隐患
安全就是预防事故,消除隐患,建立安全的学习、工作环境,创建和谐的实训基地。安全的推行要点:①实训基地安全管理制度、实训室安全注意事项上墙,定点张贴安全标示,比如“安全出口”、“止步,高压危险”、“必须戴安全帽”等等,并时刻保持安全通道顺畅。②制订安全应急方案,每年至少组织一次消防安全演练,并做好相关的演练记录。③组织学员签署安全责任书,让每个学员都提高安全警惕意识,严格按照安全操作规程来执行。④帮助学员树立安全意识,强化安全责任。每次实操前,专业教师采用企业的班前讲话制度,对当天实操项目的一些安全要点进行针对性的教育和培训,并在操作过程中进行巡查监督。本着不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害的安全原则,将安全融入整个电力实训的计划、检查、评比、提升中。
2.7 节约——合理利用资源
节约就是在能源、空间、时间等方面进行合理利用,以发挥它们的最大潜能,进而创造一个各尽其用的实训场所。节约的推行要点:①节约使用耗材,物尽其用。②定期维护维修仪器设备,减少损坏,延长使用寿命。③合理安排实训时间,提高实训基地的利用率。
3 7S管理实施步骤
3.1 实施流程
(1)结合7S管理理念,梳理完善实训室管理制度;
(2)完善VI安健环标识设计,实现实训场所可视化管理;
(3)实施整理、整顿,重新对实训场所进行功能区划分和定置管理;
(4)常态化开展清扫、清洁,消除安全隐患,营造舒适、良好的实训环境;
(5)合理运用信息化手段,对实训室管理进行优化,开发龙洞基地实训场所综合管理平台,实现任务管理、实训设备管理、缺陷处理、备品备件购买、实训资源共享等功能,简化实训场所管理流程,减少工作量,全面提高实训室管理工作效率和准确度,实现龙洞基地实训场所的一体化线上管理。
3.2 实施成效
(1)梳理并形成实训室管理制度、实训教学管理制度、实训室守则、教学活动突发事件应急预案等管理文件,并上墙。 (2)对工器具和设备进行整理并贴上相应标识,划分实训区、研讨区、工器具区等定置管理区域,VI安健环及现场划线等工作;
(3)在实训过程中,常态化开展清扫、清洁,并签订实训教师和学生安全责任书,保证实训安全,营造整洁、清爽的实训环境; (4)开发了龙洞基地实训场所综合管理平台研究项目,实现实训室一体化线上管理。
3.3 考核制度
培训师通过“看板管理”将实训室的基本情况以及管理指令做成表示板展示出来,以便能更透彻地学习,时刻提醒遵守7S管理守则,并在必要时参照执行。对实训任务、地点、进度、小组等信息一目了然地标出来,特别是对7个S的执行情况进行总结公布。通过“看板管理”能够让7S管理井然有序地执行。
4 实训基地推行7S管理的意义
经过导入、推行、巩固、深化四个阶段,夯实了管理基础,改善了现场环境,提升了员工素养,激发了创新活力。推行7S管理能使实训基地运行更加标准和完善,其意义主要体现在以下3个方面。
4.1 提升实训基地形象,创建一流实训基地
结合7S管理,促进规范管理和规范操作,营造整洁、清爽的实训环境,愉悦师生的实训心境,提高实训教学成效,打造富有特色的品牌实训基地。
4.2 提高实训基地运行效率,减少损耗
养成良好的行为习惯,不仅可以避免浪费、闲置,能够有效提升实训场所使用效率和设备利用率,有效降低耗材和设备的无效损耗。
4.3 强化安全意识,确保实训基地安全
能够有效改善地实训场所管理的不良状况,消除安全隐患,保证实训基地安全和实训学员人身安全。
在培训与教学过程中,开展全员危险预知训练活动,是安全环节的深化。通过全面分析人的不安全行为和设备的不安全状态,有针对性地列出防范措施,在作业前进行模拟训练,提高员工对危险的预知能力和防范能力,实现从“我要安全”到“我会安全”的转变。主要做法是学习掌握4R分析法。通过进行危险识别、寻找危险关键点、讨论确定防范措施和确定工作目标四方面分析,对每一项技能培训制定单独的危险分析与防范措施表单。
事实证明,7S管理不是一朝一夕的事,单靠一、两次突击是解决不了实际问题的。单位要检查了就紧起来,不检查就松下来,这种短期行为是起不到作用的,检查一结束,一些坏的习惯就会反弹。所以,必须长期抓、反复抓才能见实效,要始终做到思想上一刻不松懈、制度上一刻不松散、纪律上一刻不松弛,使实训现场时刻处于7S管理状态,把7S管理的要求不打折扣地贯彻执行到各项工作、各个阶段、各个环节中,这样才能养成良好的习惯。
5 结 语
在电力实训中实行7S管理,不仅大大改善了場室的实操环境和工作条件、提高了培训学员实操效率和参与积极性,还培养了学员良好的工作习惯、使其综合素养和管理能力得到较大提高。然而,7S管理工作是一个没有终点的螺旋上升的管理过程,在以后的电力实操教学和管理过程中还需要不断的探索,还需要深入企业,以企业的需求为导向进行不断的实践和完善,最终达到让7S理念引领制度、制度规范行为、行为养成习惯、习惯形成文化的目标。
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