将人造水晶卖出“天价”你要“讲究”,还是“将就”?

2020-04-28 06:23
中外管理 2020年4期
关键词:世奇施华洛丹尼尔

1895年,波西米亚人丹尼尔·施华洛世奇在位于阿尔卑斯山下的一个小镇上,创造了以他的名字命名的品牌——施华洛世奇。这些产品虽是人造水晶,但后来卖得却比天然水晶还要贵很多。

1862年出生的丹尼尔从小就跟父亲从事水晶工艺品制作,21岁时,丹尼尔参观第一届电气博览会后,下定决心发明一台自动水晶切割机。最终,经过9年的努力,丹尼尔发明了世界上第一台自动水晶切割机。两年后,丹尼尔与两个合伙人一道,建立了施华洛世奇公司。

一开始,丹尼尔只是试制人造水晶,其目的很单纯,那就是制造出纯洁无暇的优质水晶。经过无数次地实验和测试后,直到1911年,丹尼尔制造成功最完美的人造水晶。不过,他并没有立即投产,而是对成品反反复复地做了近两年的检验。

此时,两位合伙人表示了不满,研发出的产品应该尽早进入市场,才能获得更大回报。不过,丹尼尔仍旧按兵不动,在两年之后,施华洛世奇才开始大规模地生产自己独特配方和工艺的产品。

当施华洛世奇将自己通过特殊工艺切割的水晶产品和别的产品放在一起时,人们很容易就辩别出它们的与众不同——丹尼尔的水晶产品不仅做工大方细致,而且色泽华丽高贵。几乎在一夜之间,施华洛世奇成为水晶制造业的领跑者,就算他们将人造水晶卖得比天然水晶还贵,也抵挡不住大家的购买欲望。

直到这时,两位合作伙伴才明白丹尼尔的良苦用心:尽早入市也许只能博取一时的眼球,却换不回王者的地位。从那以后,施华洛世奇一直延续着这种工匠精神,他们每生产一款新产品,只求质量不求效应,同时每款产品都要经过千百次地测试,确保在万无一失的情况下,才正式投入生产。

正是这种不急于求成,而且近乎刻板的工作態度,为客户提供最精致、最高雅产品的理念,100多年来也从未改变,而这正是施华洛世奇的致胜法宝。(佚名)

故事的哲理:

互联网时代,“快速迭代”是一个常见的产品战略。然而,除了依赖性极强的软件产业,其他行业如果为了占领市场先机而急于推出将就的产品,又怎能持续吸引讲究的用户?工匠精神虽然看起来很慢,但却是让企业长久发展、持续盈利的关键。

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