心理护理对无偿献血者降低献血反应的效果观察

孙晓蕾

（朝阳市中心血站，辽宁 朝阳 122000）

目前，无偿献血不断被大众所知，无偿献血网站的志愿者人数也有所增加。这为免费采血工作提供了有利的支持，但大多数志愿者献血后经常会有不同程度的献血不良反应，有必要采取有效的方法减轻不良反应[1]。本研究将2016年3月至2018年2月90例无偿献血者随机数字表法分组，分析了心理护理在无偿献血护理中的应用效果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：将2016年3月至2018年2月90例无偿献血者随机数字表法分组，实验组男32例，女13例；年龄21～43岁，平均（29.24±2.14）岁。传统护理组男30例，女15例；年龄21～42岁，平均（29.13±2.54）岁。两组一般资料相似。

1.2 方法：传统护理组施行常规化护理干预，对志愿者们简要介绍了献血的一般情况，并遵循采血程序。献血后，指导志愿者以合理的方式按压采血部位，并用创可贴贴上绷带;同时准备了糖水，献血者喝完后休息。5～10 min后，给献血者说明献血后，24 h内应避免剧烈运动，同时注意饮水，饮食清淡。

实验组应用心理护理。①献血前：在献血前与志愿者沟通，评估他们的情绪波动和健康状况。在志愿者根据体检标准进行检查和评估后，对志愿者介绍献血相关知识，减轻其由于对知识认识不足而引起的焦虑和恐惧的消极心理；②献血过程：与志愿者进行交流，选择粗直、清晰的血管进行穿刺，熟练穿刺，确保一次性穿刺成功，减少此操作对志愿者造成的疼痛，以免增加他们的心理恐惧和紧张；③献血事后：从心理学角度，耐心向志愿者讲解献血的意义，鼓励献血者，使其保持愉快心境和减轻紧张情绪。在献血后一周内，通过电话和微信等方式和献血者沟通，了解其情况，并对其表示感谢，肯定其献血行为。

1.3 观察指标：比较两组无偿献血者对护理服务满意度；献血之前对注意事项的认知（0～100分，得分越高则献血之前对注意事项的认知越高）；护理前后者紧张心理、焦虑心理（0～10分，得分越高则紧张和焦虑心理越明显）；头晕、恶心等无偿献血并发症发生率。

1.4 统计学方法：SPSS20.0统计，计量资料施行t检验，计数资料开展χ2检验，P＜0.05显示差异显著。

2 结果

2.1 两组无偿献血者对护理服务满意度相比较：实验组无偿献血者对护理服务满意度高于传统护理组，P＜0.05。见表1。

表1 两组无偿献血者对护理服务满意度相比较（n）

2.2 护理前后紧张心理、焦虑心理相比较：护理前两组紧张心理、焦虑心理相近，P＞0.05；护理后实验组紧张心理、焦虑心理优于传统护理组，P＜0.05。如表2。

表2 护理前后紧张心理、焦虑心理相比较（±s）

表2 护理前后紧张心理、焦虑心理相比较（±s）

2.3 两组献血之前对注意事项的认知相比较：实验组献血之前对注意事项的认知（96.52±3.61）分优于传统护理组（82.56±3.21）分，P＜0.05。

2.4 两组头晕、恶心等无偿献血并发症发生率相比较：实验组头晕、恶心等无偿献血并 发症发生率低于传统护理组，P＜0.05。其中，传统护理组恶心有3例，头晕4例，心悸3例，胸闷3例。实验组有1例恶心和1例胸闷。

3 讨 论

在一般护理中，在献血之前，献血者需要按照相应的标准进行检测和评估，分析身体状况是否适合献血。通常，合格的志愿者可以采集血液;因此，大部分采血者身体状况符合要求，基本上可以通过有效护理避免献血反应的发生[2-3]。

通过不断的研究和评估，我们认为心理因素可能成为造成献血者不同程度献血反应的不可控因素的一种。因此，在时间护理中，通过积极对献血者进行相关心理护理干预。可有效减轻其不同程度的紧张和恐惧感，从而减轻生理压力和减少献血不良反应的发生。另外，在心理护理中，通过采取鼓励语言用于缓解献血者的紧张心理状态，可创造良好的献血氛围，也有利于减少献血反应的发生[4]。此外，献血的嘈杂环境，献血前献血者睡眠不足，献血前过度疲劳都可能导致献血反应的发生。因此，在血液前期健康评估过程中，必须严格按照有关标准进行评估，及时排除身体状况异常的志愿者，或告诉他们在身体恢复后再次进行献血，以减少献血带来的不良反应[5-7]。

本研究中，传统护理组施行常规化护理干预，实验组应用心理护理。结果显示，实验组无偿献血者对护理服务满意度高于传统护理组，P＜0.05；实验组献血之前对注意事项的认知优于传统护理组，P＜0.05；护理前两组紧张心理、焦虑心理相近，P＞0.05；护理后实验组紧张心理、焦虑心理优于传统护理组，P＜0.05。实验组头晕、恶心等无偿献血并发症发生率低于传统护理组，P＜0.05。

综上所述，心理护理在无偿献血护理中的应用效果确切，可减轻其焦虑和紧张心理，提高其对献血知识的认知并减少不良反应的发生，献血者对护理服务满意度高。