肾结石手术患者护理中应用人文护理关怀模式的效果及护理满意度影响

杨 静

（新疆生产建设兵团第四师医院胸泌外科，新疆 伊犁 835000）

肾结石是一种泌尿系统的常见病，患者发病后会出现血尿、呕吐、恶心、腰部胀痛等症状。虽然可以通过手术的方法取石治疗，疗效比较确切。但是，患者在手术后容易产生持续性伤口疼痛、腰背酸痛等，影响了睡眠质量和生活质量，也不利于患者预后恢复[1]。所以，对肾结石手术患者采取有效的护理，缓解患者疼痛及不适，对患者术后康复意义重大。基于此，本文选择2016年1月～2018年1月的150例肾结石手术患者，研究了人文护理关怀模式的效果及护理满意度。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2016年1月～2018年1月的150例肾结石手术患者，随机分成对照组和观察组，每组75例。对照组中男女分别为39例和36例，年龄是52.6±4.1岁；观察组中男女分别40例和35例，年龄是52.2±4.4岁。所有患者经过影像学检查和手术病理确诊为肾结石，均有正常的肾功能，知情同意。不包括有肝肾系统或造血系统疾病的患者，心脑血管病的患者，凝血功能障碍的患者，神经或精神系统疾病的患者。两组比较性别、年龄等，无显著差异（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组采取常规护理，如基础护理、病情管理、饮食指导、并发症预防等。

观察组采取人文护理关怀，营造舒适良好的病房环境，合理调节温湿度和光照，保证空气流通新鲜，同时注意保护患者隐私。给予心理关怀，与患者积极沟通，帮助患者疏导心理情绪，强化亲属和好友情感支持，提高患者亲情归属感，改善心理状况[2]。保证患者睡眠良好，尊重睡眠习惯，将打呼和不打呼的患者尽量分开安排，夜间保持安静，以免打扰患者休息。疼痛关怀，采取多种镇痛措施，以非药物镇痛为主，如效果不佳再辅以适当的药物镇痛。

1.3 观察指标

比较两组的护理效果和护理满意度。护理效果评价标准为，显效：患者疼痛不适感消失；有效：患者疼痛不适感减轻；无效：患者疼痛不适感为好转或加重。满意度用医院资质问卷评价，总分100分，非常满意：80～100分；满意：60～80分；不满意：60分以下。

1.4 统计学处理

用SPSS软件处理数据，计数资料以数或率表达，以x2值检验；计量资料以±s表达，以t值检验。P＜0.05，说明有显著差异。

2 结 果

观察组护理总有效率94.67%高于对照组74.67%（P＜0.05）。见表1。观察组护理总满意率96.00%高于对照组77.33%（P＜0.05）。见表2。

表1 两组护理效果对比[n(%)]

表2 两组护理满意度对比[n(%)]

3 讨 论

肾结石手术患者，在术后由于疾病及疼痛的影响，生活质量大大下降，影响了预后恢复的效果[3]。采取人文护理关怀模式，在护理中体现出以人为本，一切为患者考虑，将人文关怀充分融入到临床护理当中，以提高护理效果，让患者更加满意。

综上所述，肾结石手术患者，在护理中应用人文护理关怀模式，能取得更好的护理效果和更高的护理满意度。