侯婷婷
北京泛博瑞咨询有限公司总经理贾东升首先回顾了家电行业40年的发展历程,认为家电产品的普及度在進一步扩张。会上,针对家电行业痛点,贾东升明确了八大发展趋势,即大器、颜值、健康、舒适、集成、节能、智能、全屋。他表示,中国家电长期处于高速增长阶段,供需市场成为主导因素,这样的以用户为中心的发展趋势能够让企业持续加强创新,让“好产品”层出不穷。
“大器,是美好生活的一个标志。”贾东升以电视为例,从数据上分析了“大”产品正在被更多消费者接受:55吋13.1%的负增长,65吋19.9%的正增长,75吋86%的正增长。继“大器”之后,贾东升谈到了“颜值”。“从数量上给大家一个直观的感受,去年同期与今年同期相比较,全面屏电视从市占的14.7%上升到25.3%,这是我们对颜值参考的一个重要表达。”
健康,分了三个维度进行分析。首先是吃的健康、喝的健康;第二个维度是产品的核心功能具有健康方面的表现,如冰箱的“保鲜”功能,洗衣机的“洁净”功能,以及这些“健康”产品是否对健康的杀菌产生了重要的表达;第三个维度是对健康的关注,比如对饮水健康的关注。
接下来是舒适,贾东升认为,舒适对各个产品都有不同的表达,“比如说洗碗机,就为‘懒人带来了舒适感受,2019年实现了22.6%的正增长;垃圾处理器也是对美好生活的改善,在国家提倡垃圾分类的当下让日常生活更舒适。”集成,即通过产品的集约化,有效利用空间实现多功能组合,集约化的过程也是产品开发的一个主要特征,如集成灶、洗干一体机等。
谈到节能,贾东升说到,“当前一级能效的空调产品市场占比已经过半,接近60%,相比去年有近12个百分点的提升;一级能效的冰箱也是接近了六成,比去年上涨了6个百分点。”高能效逐渐成为产品的一个特征。
智能,贾东升分了两个维度展开讨论。一方面指的是单机智能,即使用水平的提升和便利性的提升,另一方面是指以APP为代表的“互联智能”。全屋,如全屋净水,贾东升介绍,“除了洗浴,所有的全屋过程契合整体精装体系,最终会走向智能前沿,走向整体的智慧家庭。通过云计算、边缘计算可以保障互联之后能更好地为我们服务,这就是智能带给我们的美好生活。”
“所有的期待都来自于好产品,以用户为起点的、不忘初心的好产品设计,才能够实现我们最后美好的生活。所以,今天的‘好产品希望能够变成明天市场对你的回报。”贾东升最后强调。