创新离不开项目

2020-04-24 09:28戚安邦
项目管理评论 2020年2期
关键词:项目管理创新能力战略

戚安邦

任何创新活动都属于项目的范畴,企业的创新活动都是通过一个个创新项目来开展的,我们需要研究和开发出能够保障创新成功的项目管理原理和方法。

然而,有关创新管理的原理和方法仍然存在很多缺陷和不足。一方面是因为创新活动的独特性使得人们很难找到“放之四海而皆准”的统一管理原理和方法;另一方面是因为现有管理学的理论和方法大多源于传统工业化社会按照分工开展职能管理的原理和方法。

创新项目管理的定义

“创新”不仅包括为获取商业利益而开展的各种企业创新,还包括为推动社会进步和经济发展而开展的各种经济、社会和文化等方面的创新。“项目”是指在既定要素与时间约束下通过权衡成本与收益而进行的有组织、有计划、有预期目标的活动。“创新项目管理”是指在既定资源、环境、质量等约束下,对创新活动本身的管理,包括从创意产生到创新成果市场化和商业化期间所开展的创新项目全过程的管理活动。

创新项目的主要特性

创新项目是创新行为的直接体现,是将某种创新思维或理念转化为实际经济、社会价值的重要手段。所以,创新项目具备“创新”的一切特性,诸如创造性与新颖性、风险与不确定性、过程性、一次性、经济社会性等。但是,创新项目有别于其他项目(如一般的工程建设项目等),主要表现在以下几个方面。

(1)产出品的知识和技术密集性。任何一个创新项目都需要大量的技术知识、管理知识及思维知识,其产出品主要表现为知识或技术密集型,是组织软实力的体现。相比较而言,一般工程建设项目的产出品多为实物,较难形成专门的知识产品。同时,由于创新项目需要具有创新意识和创新能力的团队,所以,创新项目本身是智力密集型的,是科技人员和管理人员的智能劳动的集中体现。

(2)非标准化作业和柔性。创新项目具有柔性和独立性,而且多属于非标准化作业,创新项目的高度不确定性与风险特性决定了在项目的推进过程中管理者必须具备创造性的管理思路和运行模式,要随时根据项目的具体实行情况做出调整和变更。

(3)集成性与协同性。创新项目的集成性是指企业对创新、质量保证与战略管理体系、生态环境等进行集成与协同,保证企业的可持续发展。创新项目的成果可被视为对各种要素资源集成后的一种产出。

(4)复杂性和系统性。创新项目是一个复杂和动态的系统,需要各参与主体及不同要素之间的高度协调和互动。项目复杂性就是由通过依存性和异质性的各子模块的互动作用构成的。创新项目的各构成要素之间的关联和制约关系具有不确定性、动态性、结构性、协同性等特征,因此,创新项目是一个复杂的系统。

创新项目的内涵

创新项目有着丰富的内涵,主要表现为以下几个方面。

(1)以提升组织创新能力和实现创新驱动发展为根本目的。创新项目以创新为特色,根本目的是提升各类组织,尤其是企业和国家的自主创新能力。创新项目不仅应实现特定的经济利益,比如为企业增加利润,还应该有更高境界的展现。换言之,对创新项目成功的评判不能仅局限于商业盈利方面,更为重要的是市场状态的改善与创新主体素质的提升。

(2)是各要素资源高度互动与协同的过程。创新项目活动是要素、人员、技术、管理、战略等相互协调和互动的过程。创新项目通过各种机制和组织管理系统促使各类要素频繁互动和交流,实现知识的外溢性,产生人员、资源、管理及组织的协同效应,在保持个体异质性的同时,不断地促进共性的发展,既能保持组织的创造力,又有益于集体朝着共同的目标努力和奋进,最终凝聚成一个强大的有机体,顺利完成创新项目的预期目标。

(3)市场是创新项目成功与否的最终“评判者”。既然创新项目是为了取得某种经济或社会效益,实现商业转化,那么就必须接受市场的审判,一个创新项目是否成功最终由市场说了算。

此外,虽然创新项目具有较高的风险和不确定性,但是也必须有明确的预期目标和努力方向,这样才能按照计划逐步开展和推进项目。

创新项目管理的特点

创新项目管理有如下特点。

(1)创新项目管理与组织的战略密切相关。组织的一切活动必须在组织战略指导下展开,创新项目作为组织适应环境、谋取竞争优势的手段,更需要与组织的战略密切结合,在战略的指导下开展,并成为实现战略的重要手段。

以战略为指导的创新项目管理有利于组织形成具有特色的创新战略。创新战略是组织战略的重要组成部分,它对组织创新活动的目标、实现方法做出了规定,能推动组织管理观念、管理结构、管理技术的创新,帮助组织在快速变化的环境中实现可持续发展。

(2)创新项目管理受环境和资源的约束。创新项目的成败受组织的创新能力、组织内部所具备的创新条件、组织外部环境等方面的影响。

组织创新能力一般可分為管理创新能力和技术创新能力两类。要提高组织创新能力,管理者需要找出影响人们创造力发挥的主要因素,创造有利的环境,辅之以积极有效的创新管理,最终促进组织创新能力的建立和积累。组织的资源是有限的,而且容易被他人模仿,而组织能力是潜藏在组织运作过程中的一种动态能力,很难被模仿,因此,组织创新能力的构建对组织发展具有重要意义。

组织内部所具备的创新条件包括组织文化、资源等因素。支持创新的组织文化能够使员工敢于尝试新的想法,增强员工之间的信任,使创新活动有效迅速地进行。建立鼓励学习并容忍失败的组织文化可以激励成员大胆创新,在组织中营造积极的创新氛围。

组织的外部环境具有不确定性,而且是组织不能控制的。如果能够准确分析外部环境,抓住机遇进行创新活动,组织就能获得发展。外部环境的影响要求创新项目管理具有敏捷性,根据形势不断调整管理模式和管理方法。

(3)创新项目管理的目的是提高创新收益和创新成功率。创新项目管理的目的不能局限于创造出新的产品,还应该将创新产品加以运用,为组织带来创新收益。

并不是每一个创新项目都能成功,但从失败创新项目管理中积累的经验和知识能够为后续创新项目提供借鉴,进而增强企业创新项目管理能力,提升创新项目成功率。

创新项目管理的作用

创新项目管理能够发挥以下几个方面的作用。

(1)创新项目管理有助于培养创新能力。创新项目是人们接触创新活动、锻炼创新思维、培养创新能力的平台。创新项目管理要求人们灵活运用已有的知识来应对实践提出的新问题,锻炼了人们有效运用知识的能力,而且创新项目常常涉及多学科知识的整合,有利于培养出现代社会发展需要的复合型人才。

创新项目的管理实践有助于组织形成适合自身的创新模式,这将有利于组织未来创新项目的选择。反思创新项目的失败能够帮助组织认识到技术、能力和管理方面的缺陷,从而积极调整各项资源以适应将来创新活动的需要。

(2)创新项目管理能够促进组织的长期发展。创新之所以能够快速发展,不仅因为它符合时代发展的潮流,更因为创新能使组织在日新月异的世界中长期生存和发展。

一个因循守旧、安于现状、不思创新的组织将难以适应时代发展潮流。称霸一时的柯达公司因满足于其胶卷产品的市場表现而忽略了数码相机的研发,最终在数码相机时代失去了竞争优势。手机巨头诺基亚因其功能机的成功而排斥智能手机的开发,最终错失机会。创新是组织生命力的源泉,只有不断创新才能使组织历久弥新,焕发生机与活力。

(3)创新项目管理能够推动创新型国家的建设和社会的进步。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。一个国家要有效开展创新活动、建立项目导向型的社会,创新项目管理将发挥重大作用。创新项目是建设创新型国家最主要的项目,通过在社会、政府、企业等不同层面开展不同类型的创新项目管理,在实践中积累丰富的经验,我们能够大范围、大幅度地提升全社会的项目管理能力。一方面,在创新项目的管理过程中,企业、政府、社会能够在管理模式和组织结构等方面进行改革,学习利用先进的生产关系去解放和发展创新活动和创新能力,从而促进创新型国家的建设;另一方面,创新项目管理的广泛开展有助于培养创新文化,创新文化能够营造有利于创新型国家建设的文化氛围。

此外,创新项目的开展对政策、法律提出了新的挑战,要求政府根据形势的变化制定、修改有利于创新的法律,营造良好的政策环境以支持创新。有了制度的保障,各相关方参与创新的积极性将提高,创新活动将更加频繁、深入,国家的创新能力将进一步提升。

结语

创新项目管理不仅是建设创新型国家的主要途径,更能够在文化、制度方面营造良好的创新氛围,对社会发展和民族进步具有重要意义。P

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