会计信息化人才职业胜任能力框架构建

陈立新 肖芬

[摘    要] 信息技术的快速发展对会计信息化产生了深远的影响。为适应会计信息化环境对会计工作提出的新要求，会计信息化人才职业胜任能力框架的构建已成为会计专业人才培养亟待解决的问题。文章从会计信息化人才供需现状調查结果入手，构建了包括“四要素”在内的会计信息化人才职业胜任能力框架，并针对性地提出了改进“四要素”的路径方法。

[关键词] 会计信息化;职业胜任能力;框架

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 03. 028

[中图分类号] F233    [文献标识码]  A      [文章编号]  1673 - 0194（2020）03- 0064- 03

0      前    言

伴随着全球经济一体化和信息技术的发展，会计相关岗位的工作环境也发生了相应的变化，这种变化必然对会计信息化人才的培养提出更高的要求，会计信息化人才的职业胜任能力也面临的新的问题。2010年，财政部印发的《会计行业中长期人才发展规划（2010-2020）》当中明确指出， 在“十三五”时期， 会计的服务对象、服务范围、工作职能以及工作机制都将产生重大变革，我国将由会计大国转变为会计强国。建立新形势下的会计信息化人才职业胜任能力框架，明确会计人员应具备的职业素质，是会计人员适应新环境的前提，也是对高校会计学专业人才培养提出的新要求。

1      会计信息化人才供需现状分析

本文从各用人单位对会计信息化人才的需求入手，于2019年3月-6月份对各大招聘网站中招聘会计相关人员的要求进行统计，结合网络调查、问卷调查、现场访谈等方式，对会计信息化人才供需现状展开调查。

1.1   用人单位对会计相关岗位应聘人员的学历重视程度较高

调查结果显示，几乎100%的用人单位对会计人员的学历提出要求。其中，30%的用人单位要求从事会计相关岗位的人员学历水平为本科及以上，46%的单位要求达到大专及以上，只有少部分单位的学历要求为中专，且从事的岗位只能是出纳或者收银员。除此之外，有部分单位对从事会计主管、财务总监等中高层管理人员相关岗位的学历要求达到硕士及以上，反映出随着国民素质的普遍提升，用人单位对会计相关岗位的学历要求在逐步提升。

1.2   用人单位对会计人员的工作经验及证书提出更高的要求

会计工作不同于其他类型的工作，需要更丰富的工作经验去应对不同的工作岗位的需求。调查发现，90%的单位对会计工作岗位提出了“需具备相关工作经验”的要求，并且不同的岗位工作经验年限要求也不相同。初级岗位比如出纳和助理会计人员对工作年限要求比较低，但是往往会列明“具备初级会计职业资格证书的优先录用”。会计主管等高级别岗位都要求应聘者具备10年以上工作经验，并且要求具备中高级会计职业资格证书。财务总监等高层财务人员则除了大型企业工作经验及年限要求外，还需具备CPA、ACCA等证书。由此可以看出，企业对会计人员的工作经验非常重视，强调会计实操能力和对实际业务处理能力，同时由于会计相关证书最能直接反映应聘者的专业能力，因此对于不同岗位对所需求的证书也提出不同要求。

1.3   用人单位关注会计人员的信息技术处理能力

随着企业信息化水平的提高，财务软件在企业中得到广泛的应用，调查结果显示，几乎所有的企业都对会计人员的财务软件操作能力有所要求，尤其是应用比较广泛的用友软件和金蝶软件等，这些软件不但作为会计记账的工具，更为企业的管理决策提供技术支持。此外，用人单位还需要会计人员能够熟练操作Office等办公软件，处理日常办公事务，提高财务人员账务处理速度，优化工作质量，同时满足信息使用者查询、输出等需求。并且随着会计在企业经营管理中的地位日益上升，对会计人员信息化管理水平的要求也逐渐提高，要求其能熟练操作财务管理相关软件及数据分析工具，为企业决策奠定基础。

1.4   用人单位对具有一定创新能力的会计人员比较青睐

创新是一个民族进步的灵魂，是社会发展的力量之源。调查显示在同等条件下，35%的用人单位倾向于录用具有创造性思维和方法的员工。随着社会经济发展水平不断提升，企业开始面临更为复杂的生存环境，企业需要会计人员定期对企业财务会计政策进行调整，并针对企业内部发展情况及市场需求对企业财务信息系统进行调整设计等，这些都离不开会计人员的创新意识及创新思维。

1.5   用人单位注重会计人员的职业道德等职业素养

近几年，在我国会计工作中存在的主要问题是会计信息失真现象，而导致其失真的主要原因则是会计人员的职业道德败坏，影响会计工作的质量，会计人员的职业道德好坏直接影响企业的生存和发展以及社会经济环境。调查显示71%的用人单位要求应聘者能够熟悉并掌握会计相关法律法规，具备爱岗敬业的精神和强烈的责任心。说明用人单位不但重视会计人员的专业能力，对其职业素养也提出了新的要求。

2      会计信息化人才职业胜任能力框架构建

基于以上对我国会计信息化人才供需现状的调查分析结果，本文借鉴IFAC和麦克里兰的能力素质模型，设计了会计信息化人才职业胜任能力框架，分为四个要素：职业知识、职业技能、职业价值观、拓展能力。这些要素对会计信息化人才的要求呈现结构化层次化递进，相互联系，构成一个完整的体系，如图1所示。

2.1   会计信息化人才职业胜任能力要素

2.1.1   职业知识

职业知识是会计人员从事相关工作的基础，也是职业技能及拓展能力提升及发展的根基，只有具备了扎实的职业知识，才能为会计人员技能提升打下基础。本文将职业知识概括为以下三个方面：

（1）学科基础知识。具有科学的世界观和方法论;掌握创造性思维的方法、技巧和沟通能力;掌握经济学、管理学等相关学科知识。主要包括研究的方法论、政治经济学、管理学、统计学、市场营销学、西方经济学等。

（2）专业知识。能够系统掌握会计、审计以及财务管理等专业知识，主要包括中级财务会计、高级会计、管理会计、成本会计、财务管理、审计学、税法、经济法等。

（3）通识知识。能够掌握一门外语以及计算机软硬件基本知识，熟练操作常用财务软件以及办公软件，在此基础之上对信息技术知识比如数据库管理、信息系统应用等内容有一定的了解。

2.1.2   职业技能

会计的职业技能不同于职业知识，职业知识可以通过学习获取，但是职业技能是对职业知识的实践应用，是在实践工作中提炼出来的专业素养，是会计信息化人才职业胜任能力框架的重要组成部分。包括以下两个方面：

（1）专业能力。具备会计人员的职业判断和分析能力;能够运用专业知识从事会计相关岗位工作;具备一定的表达能力和沟通协调能力，能够顺利与银行、税务、工商等部门打交道。

（2）综合能力。具有较强的自学能力，善于提出问题、分析问题并解决问题，能够通过各种实践活动获取知识，具备可持续发展的综合能力。

2.1.3   拓展能力

拓展能力是在会计人员掌握相关职业知识，具备行业所需的职业技能的前提下对会计人员所提出的要求，是会计人员及企业发展的动力和源泉。包括以下两个方面：

（1）实践能力。能够运用扎实的理论基础和灵活的实操能力应对不同行业的环境变化，具备较强的解决实际工作问题的能力。

（2）创新能力。具备获取新知识、根据环境变化不断更新知识储备以及适应技术经济的变化以挖掘自身潜力、提升自我的能力。

2.1.4   职业价值观

职业价值观不同于以上三要素，它是隐藏在会计人员内心的，不易被衡量以及发现的最基本、最深层次的能力，是以上三要素的基础以及灵魂，贯穿于会计人员的职业教育、职业技能提升以及实践创新能力的整个过程。包括爱岗敬业的精神、强烈的法律意识以及保守公司的商业机密等。

2.2   提升会计信息化人才职业胜任能力路径

2.2.1   改革课堂教学模式

在新形势下可以采用翻转课堂等多样化的教学模式，通过“课前预习+课中答疑+课后巩固”的教学环节，着重培养学生的自主学习能力。在课前可由学生通过观看教学微视频，对本节课的内容进行提前预习，了解课程的难点以及重点;上课时除了对课堂内容讲解之外，重点解决学生在学习过程中遇到的问题;课下由学生通过网络平台上的教学资源对课堂上的知识点进行巩固总结。在翻转课堂理念下，需构建相适应的多元化考核体系，在秉承以往的期中测试与期末考试相结合的考核模式下，加大过程考核的比例，弱化期末考试所占比重，让学生重视从学习的过程中获取知识， 而不是只注重考试成绩。

2.2.2   多元化方式提升职业技能

对于本科层次的会计学专业学生职业技能的提升不但要注重实践能力，更要突出培养解决实际问题的能力。在教学安排中，可以借鉴会计实操技能竞赛的比赛机制，组织模拟经营比赛，引入企业实际的财务数据，由学生以团队为单位完成财务信息处理、财务状况分析以及企业未来发展可行性报告等，最终由企业进行打分，选出可操作性最强的团队结果，并给予一定奖励。同时，将会计职业资格证书与会计专业教学内容进行深度融合，利用学生在校期间充裕的学习时间以及良好的理论基础，在教学过程中融入职业资格培训教育，可显著提高学生的学习积极性，使学生在学习专业知识的同时，个人专业素质和从业能力得到很大的提升，提高学生就业竞争力。

2.2.3   注重创新创业教育

在课程体系设置上，突破原有的阶段式教学模式，系统整合现有教学资源，以专业岗位为能力培养为目标，将SIYB、KAB、创新创业教育、创造性思维及创新方法课程融入其他相关的实践课程中，并在教学过程中安排各行各业的企业家走进课堂与学生进行互动交流，帮助学生了解什么是创业以及如何开展创业，并向学生传授创业经验，回答学生在创业期间遇到的问题，激发其创业积极性。此外，还可以组织学生参加创新创业沙盘模拟企业经营大赛，通过预先设定的岗位角色体验其承担的工作以及责任，根据数据分析市场需求导向有针对性地制定生产销售策略，锻炼学生的综合素质以及创新创业能力。在会计人才培养过程中，还可以引入校企合作教学模式，与相关企业签订校企合作协议，与其开展长期合作，尽可能为学生提供更多的实践锻炼和实习工作的机会，使学生能够快速熟悉会计业务的工作流程，体验企业的工作环境及人文气息。

2.2.4   融入課程思政的教学内容

对于会计学专业的学生，在今后课堂教学中应当注重职业道德的培养，从政治认同、科学精神、法制意识、公共参与等方面逐步渗透课程思政的内容，帮助大学生具备正确的价值观、道德观和法治观， 养成良好的会计职业意识， 具备会计职业道德， 规范会计职业行为， 并在会计工作融入社会主义核心价值观， 做到“爱岗敬业， 遵循准则， 不做假账”。

主要参考文献

[1]李露.会计信息化人才职业胜任能力探讨[J].合作经济与科技，2016（9）：156-158.

[2]王海兵，张宇尘，罗茜.会计专业硕士职业胜任能力培养的研究与实践[J].商业会计，2018（2）：111-114.

[3]吕志明，会计信息化人才能力框架研究[J]，财会通讯，2010（4）：81-83.