如何提高图书资料员的综合素质

赵建平

摘 要：图书馆是文化事业单位，是保管、整理、检索以及利用文献信息的机构，肩负着保存文化遗产和实施社会教育等职能。图书馆的图书资料员对图书馆功能的发挥和实现起着重要的作用。提高图书资料员的综合素质，包括职业道德素质、文化素质、专业素质以及身心素质等，有利于提高图书管理的效率，并更好地为图书馆的功能实现而服务。本文结合增强图书馆资料管理员的综合素质进行分析和研究，旨在探索出提高图书资料员综合而素质的措施和方法。

关键词：图书资料员;综合素质;提升策略

现阶段，市场经济的快速发展，与现代化信息技术的联合程度日益紧密，人们的生产和生活都与计算机技术息息相关。图书馆事业也在朝着更加先进化的方向发展和前进，现阶段，我国不同级别的图书资料室都在优化革新，包括图书馆的硬件设施以及服务等方面都发生了较大的改变，更加人性化的满足了现代人们对图书馆利用的需求。图书资料员的素质也应做到与时俱进，不断的更新自身的综合素质和业务素养。加快建立一支职业道德高尚以及人员结构合理且服务功能完善的图书资料员队伍，则能够推动我国图书资料管理事业的发展和进步。

1 图书资料员的素质现状和存在的问题

受到多方面因素的影响，当前我国的图书馆资料管理员的素质水平还有待进一步的提升，下面就当前图书资料员存在的问题进行分析和阐述。

1）图书资料員的学历偏低，自身素质普遍不高。受到传统的职业偏见的影响，图书资料员在职位在一定程度上被认为工作简单轻松，就是对图书进行管理，不如行政科研岗位和教学岗位，所以图书资料员在招聘要求上也普遍偏低，只要能识字，可以学会图书资料管理就算能进入该行业了。由于这种职业偏见的影响，导致图书资料 管理员的专业素质普遍偏低，他们所拥有的学历水平不高，很多员工都是非专业的人士，而那些受到过良好的职业教育的专业学生，大多没有聘用到该单位工作，所以低素质会导致低效率，在计算机技术时代，不利于图书管理效率的优化提升。

2）服务观念落后，服务水平有待增强。图书馆是社会公共单位，是为人民提供图书借阅服务的公共场所，既然是服务的场所，必然应为前来图书馆的公民提供相应的服务。传统的图书馆被认为是图书借阅的专职场所，图书馆所提供的服务也仅仅为借阅服务，服务的功能较为简单，图书资料员本身对自身工作的职责在认识上存在不清晰的情况，因此难以优化自身的服务。单一且固化的服务理念和思维，使得图书资料员难以调动服务群众的热情，往往存在工作效率不高和服务态度偏差的现象，影响了图书馆功能的发挥[1]。

3）主动性和危机感不强，员工工作积极性不高。很多单位的图书室在图书资料管理上存在安于现状的现象，一些管理人员认为资料室的工作是可有可无的，不需要自身具备丰富的知识和专业的技能，所以也不需要加强自身业务的学习，就是按部就班的工作，没有提高自身综合业务素质的思想，在工作上存在斗志不强的问题，与新时代存在脱轨的问题。

2 图书资料员应具备的综合素质要求

通常情况下，图书资料员的素质涵盖了四个方面，包含了政治思想素质、业务素质、身心素质以及文化素质。

1）思想素质。当代的图书资料员同党中央保持着高度一致的精神，需要加快推动自身思想理论基础的更新，应认真学习我们党先进思想，为了深入贯彻落实科学发展观，要认真的践行社会主义核心价值体系，要求图书资料员具备乐于奉献和爱岗敬业的精神，在岗位上任劳任怨、兢兢业业，对自身的职位有清晰的了解，并民结果却自身所处的位置和时代，内心具有全心全意为人民服务的思想意识，做好服务群众的工作，图书资料员还要具备踏实肯干的工作态度，应做到勇于创新，不断的开拓进取，用和蔼可亲的待人接物态度来做好服务群众的工作。另外，图书资料员还要不断的加强自身的文化修养，增强服务群众的能力和水平[2]。

2）业务素质。图书资料员所面对的服务对象主要是专研科研工作的人员以及广大的读者，为此要为群众提供专业性较强的参考资料，为此图书资料员要具备广博的学科知识，帮助专业人员提供专业的文献信息资料，比如文献综述、信息分析和信息代理等高层次的信息服务。为了拓宽知识更新的周期，图书资料员要充分把握图书馆学、情报学和文献学等学科知识，同时还要了解其他相关的专业知识。在信息技术时代，图书资料员还应具备相应的计算机操作和管理的技术。

3）能力素质。图书资料员要具备的能力主要包含了分析综合能力、理论思维能力、组织管理能力和业务操作能力等，为此也要加强对记忆力、判断力以及创新能力的判断等。

4）身心素质。资料员的工作既有体力上的工作，也有脑力方面的工作，所以要求其具备良好的身心素质，既要拥有健康的身体，也要具备不错的心理素质。

3 提升图书资料员综合素质的途径

1）推进爱岗敬业的教育。随着图书馆对图书资料员岗位重视程度的提升，在图书资料员在招聘和管理上则出现显著的提升，相关的工作学历和工作水平都得到了较高的提升，然而在工作态度、敬业精神以及服务意识上还有待进一步的提升。为此，增强对图书资料员的思想教育，应加快建构其热爱本行工作，做到全心全意服务好读者，并坚持培育爱岗敬业的精神。图书资料员应为读者提供良好的服务态度，并用真挚的言行来对待每一位来图书馆借阅图书的读者。

2）培育和提升图书资料员的信息技术能力。图书资料管理是一项专业性较强的工作，因此也需要图书资料员具备一定的业务技能。随着信息化技术的推进，信息技术能力也是一项重要的技能，当代图书资料员也需要具备该技能。由于电子资源和纸质文献是相互补充的，读者使用起来更方便。为此图书资料员要做到自身业务素质和技能的与时俱进，增强自身的计算机信息技术能力，从而满足广大读者的借阅需求。

3）增强图书资料员的职业信念。图书资料员的职业信念指的是图书资料员对所从事职业的认识基础上，对自身工作的价值和社会意义等方面的认识。增强图书资料员的职业信念，让其树立起崇高的职业理想，则需要其对自身的职业有更为清晰和深入的认识，图书资料员只有明确了自身职业对图书馆以及社会发展的意义，所才能够正确的理解和认识自身的职业，继而获得职业的幸福感和荣誉感。图书馆资料员还要具备坚强的意志，由于图书馆的劳动是枯燥且繁杂的，要克服多种困难，并战胜外界的诱惑。当前外界的诱惑 很多，有些企业给予的工作待遇更好，如高额的工资以及住房公积金等，会对图书馆的人才思想带来影响，所以只有 具备坚强的意志，才能够克服多种外界的诱惑，将自身的职业做好，否则思想意志一旦发生动摇，则会影响工作的正常开展。

4）具备丰富的语言表达能力和熟练的运用能力。图书资料员要熟悉文献知识，在检索书籍的时候能够第一时间了解书籍的情况。由于图书资料员是一个和读者打交道的工作，语言上的表达和交流非常关键，只有熟练的运用和掌握良好的语言表达能力，才能够避免图书资料员的活动范围受到限制。图书资料员应尽可能的拓展自身的语言范围，掌握一到两门的语言，比如英语等，才能够更好地为现代的读者提供优质性的服务。

4 结语

图书资料员是终身学习的实践者和倡导者，具备健康的身心素质很重要。作为图书资料员，应不断的提高自身的综合素质，做到与时俱进，不断的提高自身的专业素质和专业技能，提高与群众打交道的能力，增强自身的语言表达和沟通的能力，以良好的态度和专业的技能服务好广大读者朋友。

参考文献

[1]李洪斌.如何提高图书资料员的综合素质[J].农村实用科技信息，2018，（7）：70-71.

[2]张海霞.关于如何提高图书资料员综合素质的思考[J].魅力中国，2018，（35）：195.