大数据背景下企业人力资源管理创新策略研究

摘要：随着大数据时代的到来，对各行业企业都产生了重要的影响，使得企业人力资源管理工作必须要进行相应的转变以充分适应大数据时代需求，更好地促进企业发展。本文主要对大数据背景下企业人力资源管理问题进行分析和研究，在充分论证大数据对企业人力资源管理带来的影响基础上分析其存在的问题，并提出相应的对策建议以优化人力资源管理创新策略，在此基础上促进企业的健康持续发展。

关键词：大数据;企业人力资源;创新策略

中图分类号：F292文献识别码：A文章编号：2096-3157（2020）04-0075-02

一、引言

在现代信息技术的推动下，大数据时代悄然到来并深刻影响着各个行业企业的发展，大数据在带来新发展理念和机遇的同时也带来了一定的风险。从企业人力资源管理的角度来看，大数据对其产生的影响主要是对传统理念和方法提出了重要挑战、以信息化手段升级管理模式和系统、提升了管理的实效性和准确性、要求现有从业人员具备更高的素质。因此也使得企业人力资源管理工作面临着诸多的挑战，其存在的问题也相对明显，比如对大数据的重视不足、应用能力有限、从业人员素质较低以及缺乏相应的制度保障等。因此，要想充分促进企业在大数据背景下的发展就必须要对其人力资源管理工作进行全面完善，以此发挥其在企业发展中的保障作用。

二、大数据背景下企业人力资源管理的变化

1.对传统理念和方法提出了重要挑战

大数据时代不仅代表着先进信息科技，还主要体现在先进的理念上，对企业而言是一种新的发展模式和趋势。传统模式下企业人力资源管理工作相对保守，透明度不高且方式方法过于老化，导致其人力资源管理的效果并不理想。而大数据时代的到来，迅速更新了人力资源管理的理念和方法。因此可以说，大数据时代的到来对企业人力资源管理理念和方法带来了重要的挑战，由于人力资源管理工作具有牵一发而动全身的影响，所以理念和方法的更新相对缓慢，也深刻的影响着企业的人力资源管理工作，这一挑战将长期存在且影响不断深化，对人力资源管理乃至企业发展都会产生深远的影响。

2.以信息化手段升级管理模式和系统

企业人力资源管理工作复杂程度较高，既要充分满足企业发展需求、岗位需求、员工需求等，还要充分激发员工的工作积极性和主动性。但是大部分企业在开展人力资源管理工作的过程中主要是以简单的人事管理为主，也就是基本采用了以“人员管理”为主的方式，其数据化系统相对老化且应用程度较低。大数据时代的到来使得信息技术成为企业内部管理过程中的重要基础，也由此建立了企业人力資源管理信息系统，对传统的管理模式和管理系统提出了重要的挑战，进而最大程度上方便了企业的人力资源管理工作，使其可以在满足各方需求的基础上更加有效的服务于企业的发展。

3.提升了管理的实效性和准确性

在大数据时代，经济社会的发展步伐不断加快，企业所面临的内外部环境内外部环境也处于不断变化过程中，因此要求人力资源管理具有较高的实效性和准确性，只有这样才能随时为企业的各项决策提供相应的依据和支持。传统的人力资源管理模式需要经过较长的周期，且准确性还需要层层检验，在支持企业各项决策方面的作用得不到有效发挥。大数据时代的到来，借助先进的信息技术，形成了人力资源管理信息数据库，可以将原有的纸质资料电子化，进而可以实现对人力资源管理各类信息的整理和储存，并对其进行不断进行更新和共享，有效提升了人力资源管理工作的实效性和准确性。

4.要求现有从业人员具备更高的素质

大数据本身具有较强的专业化，其在应用过程中对企业从业人员的整体素质的要求较高，而人力资源管理作为企业一项重要的工作也需要较强的专业化。在大数据背景下对企业的人力资源管理工作提出了更高水平的要求，因此更加需要从业人员具备较强专业化知识和技能。从目前的情况来看，企业在人力资源管理过程中从业人员整体知识结构、年龄结构等还存在失衡的现象，因此其专业化技能和综合素质还难以有效满足当前大数据对企业人力资源管理需要，这也是企业在人力资源管理中面临的重大挑战之一。

三、大数据背景下企业人力资源管理存在的问题

1.对大数据缺乏必要的重视

大数据是在现代化信息技术不断发展和推动下产生的，其存在对于促进各行业企业的发展产生了十分重要的作用。而企业的人力资源管理工作对整个企业发展具有至关重要的作用，因此借助大数据的理念和思想实施人力资源管理显得尤为重要。当前，从大数据背景来看，企业人力资源管理存在的首要问题就是缺乏对大数据的必要重视。一方面，企业现有管理者对大数据的认识不足，仅认为这是高新技术企业所专用的，与人力资源管理并没有太大的关系，因此在思想和行为方面并没有给予其充分的重视。另一方面，企业在大数据在人力资源管理中的重要作用还没有进行有效的宣传和推广，大部分员工对其认识还不到位，缺乏员工的支持和理解，因此在人力资源管理中难以充分引入大数据思想和理念。

2.缺乏大数据等信息技术的应用能力

当前，全面强化对大数据等信息技术的应用能力可以有效提升企业人力资源管理的水平，进而可以更好地为企业发展提供支持。当前，很多企业在人力资源管理过程中还缺乏对大数据等信息技术的有效应用，进而降低了新时期企业人力资源管理的整体效力。一方面，缺乏完善的应用环境，很多企业由于管理者对大数据的重视程度较低，在人力资源管理中没有充分引入大数据等信息技术的理念，在死心理层面对其有一定的抗拒，因此不愿意接受大数据等信息技术，也导致其整体的应用水平较低。另一方面，很多企业在人力资源管理中的各项设备相对老化，从业人员专业化水平较低，难以建立完善的人力资源管理信息系统，因此难以提升对大数据的应用能力。

3.现有从业人员的整体素质较低

大数据时代是知识经济时代的重要代表，人才成为促进企业发展的关键性资源，当前在大数据背景下企业人力资源管理过程中还存在从业人员整体素质较低的问题。一方面，企业对现有从业人员的培训不足，难以通过建立完善的培训制度和培训方案，根据企业发展战略目标和大数据对企业人力资源管理应用方面的问题进行专业化的培训，因此其内部人员的专业技能和综合素质得不到有效的提升，在促进大数据应用方面的作用发挥不到位。另一方面，很多企业缺乏对人力资源管理及大数据应用的重视，因此没有专门从外部引入专业化人才团队，外部先进理念和技术难以流入企业，因此限制了企业在大数据背景下人力资源管理工作的整体效果。

4.缺乏相应的制度保障体系

企业各项管理工作的顺利开展都离不开相应的制度作为保障，虽然很多企业在人力资源管理方面的制度较多，但是在大数据背景下的人力资源管理工作却缺乏必要的制度保障。一方面，现有制度相对老化，对于大数据在人力资源管理中的具体应用还没有涉及，因此难以对人力资源管理应用大数据进行相应的保障，甚至会阻碍大数据的顺利应用，难以发挥制度方面的保障作用。另一方面，由于大数据的发展和应用较快，对人力资源管理的影响也是不断变化的，而制度的制定和实施之间存在一定的时间差，因此现有的针对大数据在人力资源管理中应用的相关制度还不完善，难以对大数据的具体应用进行有效的保障。

四、大数据背景下企业人力资源管理创新的对策

1.提升对大数据的重视程度

大数据作为新兴事物，在信息技术的推动下其发展速度不断加快，对企业人力资源管理的影响不断深刻，甚至会影响企业的生存和发展。所以，提升对大数据的重视程度是新时期企业人力资源管理创新的首要步骤。一方面，要对大数据及其在人力资源管理中的重要作用进行分析，使得管理者能够充分认识到大数据的重要性，能够从思想和行动上提升对大数据应用的重视程度，使得人力资源管理能够充分吸收大数据理念和技术。另一方面，要不断强化对大数据应用的宣传和推广，使得广大员工能够了解大数据的重要作用，提升员工对人力资源管理应用大数据的理解和支持力度，进而可以为企业在大数据背景下实施人力资源管理创新扫除障碍。

2.强化对大数据等信息技术的应用

大数据的发展是以信息技术发展为支撑的，随着大数据的不断发展，企业要想实现人力资源管理创新，就必须要全面强化对大数据等信息技术的应用能力。一方面，要适度加大在人力资源管理软硬件设备和系统建设方面的投入，提升内部人员的专业能力和综合素质，借助大数据手段实现对各项人力资源管理信息的收集、整理、分析和储存，形成完善的人力资源管理信息数据库，并对其实现实时共享，为企业人力資源管理工作提供有效的数据支撑。另一方面，要持续提升对大数据的应用能力，根据企业发展战略的调整和人力资源管理工作的需要，对其人力资源管理信息系统进行定期更新与维护，保持其信息的全面性和先进性，持续强化对人力资源管理的保障作用。

3.全面提升从业人员的整体素质

从上述分析中可以看出，很多企业内部从业人员整体素质较低限制了企业在大数据背景下的人力资源管理工作创新能力，因此实施专业化人才建设成为企业面临的关键问题。一方面，企业必须要制定出明确的培训方案和计划，对培训内容进行精心设计，邀请行业内的专业人士对现有从业人员进行专业化的培训和教育，使其掌握大数据应用的专业技能和综合素质，提升内部人员的专业化水平。另一方面，企业必须要充分重视人才建设，要通过完善内部的各项管理制度尤其是用人制度，从外部引进一批高素质、专业化的大数据人才，实现对现有人员团队的有效补充，强化对大数据在人力资源管理中的应用能力，为其提供强大的人才保障。

4.完善相应的制度保障体系

只有在完善的制度保障下才能使得企业人力资源管理能够顺利应用大数据，并不断强化人力资源管理创新能力，制度保障体系的建立主要包括两个方面。其一，要对现有的人力资源管理制度进行重新审视，剔除那些落后的、过时的，不利于大数据应用及人力资源管理创新的制度，避免其阻碍大数据在人力资源管理中的顺利应用，扫除制度层面的障碍。其二，要树立先进的制度理念和意识，根据企业发展战略以及大数据的未来发展趋势，对其在人力资源管理应用中可能存在的问题进行有效的预测，进而制定出相应的保障制度，形成完善的保障体系，确保各项人力资源管理工作能够得以顺利开展，也为大数据背景下人力资源管理创新提供相应的保障。

五、总结

人力资源管理是企业的核心工作之一，直接关系到企业的生存和发展。在大数据背景下，企业人力资源管理工作面临着机遇和挑战，因此顺应时代发展需要，制定有效的措施进行改进是充分完善企业人力资源管理的有效措施。从本文的研究来看，应该从提升对大数据的重视程度、强化对大数据等信息技术的应用、全面提升从业人员的整体素质、完善相应的制度保障体系等方面出发制定相应的措施以实现大数据背景下企业人力资源管理创新，以此更好地促进企业发展。

参考文献：

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作者简介：

邓一平，郑州商学院，讲师，硕士在读;研究方向：企业管理，人力资源管理。